新浪科技によると、3月20日の午前、最近、ある消費者が2019年9月29日に購入した泡泡マートのハローキティ45周年シリーズの盲盒が2026年3月16日にやっと発送されたと述べ、「間違って発送されたと思った」と語った。これに対し、泡泡マート側は新浪科技に対して、「この注文は2019年9月に抽盒機で行われたもので、その当時、顧客がデフォルトの住所を登録していなかったため、注文が迅速に発送されなかった。私たちは顧客の注文商品を保留していた。2026年3月9日に、その顧客が再び抽盒機のミニプログラムにログインし、他の商品を購入し、デフォルトの住所を登録したため、3月16日にシステムが自動的に発送した」と回答した。（闫妍）
Bubble Mart Responds to "Blind Box Purchased 7 Years Ago Just Shipped": Customer Had Not Left Default Address at the Time
新浪科技によると、3月20日の午前、最近、ある消費者が2019年9月29日に購入した泡泡マートのハローキティ45周年シリーズの盲盒が2026年3月16日にやっと発送されたと述べ、「間違って発送されたと思った」と語った。
これに対し、泡泡マート側は新浪科技に対して、「この注文は2019年9月に抽盒機で行われたもので、その当時、顧客がデフォルトの住所を登録していなかったため、注文が迅速に発送されなかった。私たちは顧客の注文商品を保留していた。2026年3月9日に、その顧客が再び抽盒機のミニプログラムにログインし、他の商品を購入し、デフォルトの住所を登録したため、3月16日にシステムが自動的に発送した」と回答した。（闫妍）