春風が温かさを運び、消費者保護を航路に乗せる。2026年「3・15」国際消費者権益デーが例年通りやってきた。金融監督管理局の「清朗な金融ネットワーク、安心消費を守る」活動テーマに沿い、中国人寿保険股份有限公司（以下「中国人寿」、株式コード：601628.SH、2628.HK）は、新しい雇用形態の労働者、高齢者層、屋外の第一線で働く作業者など重点対象者に焦点を当て、全国の支店と連携し、地域に適した立体的・特色的・親しみやすい金融消費者保護教育と宣伝活動を展開している。実際のニーズに深く根ざし、同社は専門的な消費者保護知識を温かいサービスや革新的なシーンに融合させ、金融の安全理念を書物の中だけでなく、街角や家庭の中にまで浸透させている。「非遺+消保」金融の啓発を生き生きと伝える3月の福州西湖公園では、柳の新芽が芽吹き、碧い波が春を映し出す。園内は観光客で賑わい、熱気に満ちている。ここで、「閩韻伝匠心、消保護民生」という非遺+消費者保護文化テーマの特別イベントが幕を開けた。「早く見て、ロボットが踊ってるよ！」と子供の驚きの声が上がり、通行人の視線が舞台に集中する。音楽に合わせて、整然としたロボットたちが機械の腕を動かし、ダンサーとのインタラクションダンスが会場の雰囲気を一気に盛り上げる。皆スマホを取り出して写真を撮り、拍手と笑い声が絶えない。中国人寿福建省支社は、閩地の特色ある非遺文化と消費者保護知識を深く融合させ、難解な専門内容を生き生きとしたものに変え、理解しやすく記憶に残るよう工夫している。ロボットダンスの熱狂の後、オリジナルの布袋人形劇ミニ映画『掌中乾坤護正道、合理維權心中明』が華々しく登場。小さな舞台上で人形たちが巧みに演じ、「代理退保」の闇の産業トラップや正規の権利擁護の流れを科普し、観客の拍手と頷きが絶えない。次に、咏春拳の継承者が登場し、特別に創作した「消保功夫操」を披露。詐欺を暴き、手で防御線を築き、手で乱れを除去する動作を見せ、力強い拳法と覚えやすい防詐の口訣を組み合わせて、観客は興味深く見入る。「こんな活動は面白いね。少し技を覚えて、詐欺防止のコツも覚えられる。一石二鳥だ！」と、若い観客もつい真似をし始めた。「非遺奇妙市集」では、大人も子供も一緒になって非遺を見たり、クイズに答えたり、ゲームに挑戦したりしながら、反詐欺と非遺防止の知識を楽しみながら学習。隣の一対一相談台では、スタッフが丁寧に質問に答え、展示見学、遊び、学びを一体化した体験を提供し、消費者保護の理念を深く根付かせている。第一線に降りて消費者保護の宣伝を身近に、民生に密着させる「みなさん、ちょっと休憩して水を飲んでください。今日は皆さんに、一般の人を騙す詐欺の手口について話します！」と、湖南省邵陽市の中心路コミュニティは賑やかだ。宣伝テントには各種資料が整然と並び、中国人寿邵陽支社のスタッフが地元の清掃員に金融詐欺防止の知識を伝えている。特色ある理論講座を展開し、スタッフは素朴な「湘音」を使って日常会話を交わす。現場では資料を配布し、実際の詐欺事件を分析し、インタラクティブな質問応答を行う。ネット詐欺、代理退保、虚偽の投資理財など高リスクに焦点を当て、「高収益の投資詐欺」「公检法を装った詐欺」など、身近な典型事例を用いて詐欺の手口を少しずつ解き明かし、防止のコツを解説している。「こんなことを知る機会がなかったし、詐欺は遠い世界の話だと思っていたけど、実は身近に危険が潜んでいるとわかって、これらの知識は本当に役立つ！」と、作業服を着た清掃員が配布資料を握りしめ、現場の声を伝えた。同時に、中国人寿北京市支社も「商業圏、コミュニティ、企業、農村、学校」への活動を強化し、金融消費者教育と趣味の交流、温かいサービスを深く融合させている。賑やかな消費者保護の公益市集では、赤い謎解きの垂れ幕が風に揺れ、「金融詐欺見破り」ゲームコーナーには多くの市民が参加し、スタッフが積極的に声をかけて参加を促す。消費者保護の知識に関するクイズや楽しいゲームを通じて、参加者は遊びながら金融詐欺防止の知識を身につけている。学雷锋の公益ボランティア活動と連携し、中国人寿北京市支社のボランティアは、コミュニティの建物や広場に入り、朝の運動や休憩中の住民に直接金融知識を普及し、各種詐欺リスクを暴露。個人情報保護や財産安全のポイントを丁寧に解説し、心のこもった説明で地域住民の金融安全意識を高めている。多様なニーズに応える温かいサービスで都市の「走者」を守る上海の繁華街では、トラックが絶え間なく行き交い、配達員が疾走している。彼らは都市の発展の軌跡を足で測りながら、保険による継続的な守りによって、より安定した歩みを実現している。中国人寿上海支社は、トラック運転手、配車アプリ運転手、配達員、宅配便配達員といった新しい雇用群の特性に注目し、「金融反詐+保険サービス」の二重テーマの宣伝を展開。従来の枠を超え、積極的に前に出てサービスを提供し、一線の労働者の権益を守っている。「みなさん、仕分けの合間に少し休憩してください。詐欺防止の知識や保険の請求についても質問があればどうぞ！」と、金沙江路の営業サービス部は専任の宣伝チームを結成し、「点対点の啓発、訪問型サービス、常駐型の質問対応」という柔軟な方式を採用。労働者のペースに合わせて負担を増やさずに展開している。宅配員の勤務時間が比較的規則的なため、チームは順豊快遞の拠点に入り、仕分け作業の合間に臨時のサービスステーションを設置。特別講座と現場相談を行い、わかりやすい言葉で金融消費者の八つの権利や詐欺の手口を解説し、職業保障に関わる保険商品や具体的な請求手続きも丁寧に説明している。また、配達員の時間が断片的で場所も分散しているため、スタッフは商業圏の配達ボックスや飲食配送エリア、配達員の集まる受取場所に積極的に出向き、短時間の待ち時間を利用して一対一の流動的な説明を実施。資料を配り、反詐欺のコツを解説し、消費者保護の知識と保障サービスをいつでもどこでも触れられるようにしている。高齢者層への温かいケアデジタル格差を越えて老後の幸福を守る高齢者の金融防止意識が低く、詐欺の罠に陥りやすく、デジタル格差の問題も抱える中、中国人寿寧夏支社は複数の関係機関と連携し、「高齢者の資産守護・デジタル格差克服・幸せな老後の享受」をテーマにした活動を展開している。この活動は、「啓発+実践+無料診療+慰問」の多様な形式を採用し、高齢者の習慣に合わせて全方位的に対応。特に、「方言+普通話」の二言語モードを用い、スタッフはパンフレットを手に、詐欺の手口や防止ポイントをわかりやすく解説。高齢者に多い「公檢法を装った詐欺」「虚偽の投資理財」「保険名義の虚偽理財」などの典型的な詐欺事例を具体的に分析し、「聞かない・信じない・振り込まない」の反詐騙口訣を徹底して伝えている。活動中、スタッフは老人にスマートフォンの操作を丁寧に教え、怪しいリンクの見分け方や、スマホ決済のパスワード設定、医療保険電子証明の使い方、保険情報のオンライン照会方法などを一つ一つ根気よく指導。張奶奶は、「ありがとう、やっと自分の保険証の見方がわかりました。子供に頼らなくて済むわ」と笑顔を見せた。さらに、無料の義診サービスも行い、ボランティアが温かい慰問を行うことで、高齢者のリスク防止能力を高めるとともに、温かい人文的配慮を伝え、適応型の金融サービスをより深く実現している。閩江の畔から瀟湘の大地まで、塞上の寧夏から中原の河南まで、中国人寿の3・15金融消費者保護活動は全国各地で熱心に展開されている。各支店はテーマに沿い、地域の特色を生かし、重点対象者に焦点を当て、新たな宣伝手法を模索し、サービスを最適化しながら、温かさと効果のある行動を通じて、消費者保護の知識を基层に浸透させ、人々の心に深く根付かせている。これにより、さまざまな層の金融リスク防止意識と自己権利擁護能力を高め、金融市場の安定と民生の福祉に貢献している。
非遺市集から田舎の路地まで、中国人寿が3・15金融宣伝教育の温かい光景を描く
春風が温かさを運び、消費者保護を航路に乗せる。2026年「3・15」国際消費者権益デーが例年通りやってきた。金融監督管理局の「清朗な金融ネットワーク、安心消費を守る」活動テーマに沿い、中国人寿保険股份有限公司（以下「中国人寿」、株式コード：601628.SH、2628.HK）は、新しい雇用形態の労働者、高齢者層、屋外の第一線で働く作業者など重点対象者に焦点を当て、全国の支店と連携し、地域に適した立体的・特色的・親しみやすい金融消費者保護教育と宣伝活動を展開している。
実際のニーズに深く根ざし、同社は専門的な消費者保護知識を温かいサービスや革新的なシーンに融合させ、金融の安全理念を書物の中だけでなく、街角や家庭の中にまで浸透させている。
「非遺+消保」
金融の啓発を生き生きと伝える
3月の福州西湖公園では、柳の新芽が芽吹き、碧い波が春を映し出す。園内は観光客で賑わい、熱気に満ちている。ここで、「閩韻伝匠心、消保護民生」という非遺+消費者保護文化テーマの特別イベントが幕を開けた。
「早く見て、ロボットが踊ってるよ！」と子供の驚きの声が上がり、通行人の視線が舞台に集中する。音楽に合わせて、整然としたロボットたちが機械の腕を動かし、ダンサーとのインタラクションダンスが会場の雰囲気を一気に盛り上げる。皆スマホを取り出して写真を撮り、拍手と笑い声が絶えない。
中国人寿福建省支社は、閩地の特色ある非遺文化と消費者保護知識を深く融合させ、難解な専門内容を生き生きとしたものに変え、理解しやすく記憶に残るよう工夫している。ロボットダンスの熱狂の後、オリジナルの布袋人形劇ミニ映画『掌中乾坤護正道、合理維權心中明』が華々しく登場。小さな舞台上で人形たちが巧みに演じ、「代理退保」の闇の産業トラップや正規の権利擁護の流れを科普し、観客の拍手と頷きが絶えない。
次に、咏春拳の継承者が登場し、特別に創作した「消保功夫操」を披露。詐欺を暴き、手で防御線を築き、手で乱れを除去する動作を見せ、力強い拳法と覚えやすい防詐の口訣を組み合わせて、観客は興味深く見入る。「こんな活動は面白いね。少し技を覚えて、詐欺防止のコツも覚えられる。一石二鳥だ！」と、若い観客もつい真似をし始めた。
「非遺奇妙市集」では、大人も子供も一緒になって非遺を見たり、クイズに答えたり、ゲームに挑戦したりしながら、反詐欺と非遺防止の知識を楽しみながら学習。隣の一対一相談台では、スタッフが丁寧に質問に答え、展示見学、遊び、学びを一体化した体験を提供し、消費者保護の理念を深く根付かせている。
第一線に降りて
消費者保護の宣伝を身近に、民生に密着させる
「みなさん、ちょっと休憩して水を飲んでください。今日は皆さんに、一般の人を騙す詐欺の手口について話します！」と、湖南省邵陽市の中心路コミュニティは賑やかだ。宣伝テントには各種資料が整然と並び、中国人寿邵陽支社のスタッフが地元の清掃員に金融詐欺防止の知識を伝えている。
特色ある理論講座を展開し、スタッフは素朴な「湘音」を使って日常会話を交わす。現場では資料を配布し、実際の詐欺事件を分析し、インタラクティブな質問応答を行う。ネット詐欺、代理退保、虚偽の投資理財など高リスクに焦点を当て、「高収益の投資詐欺」「公检法を装った詐欺」など、身近な典型事例を用いて詐欺の手口を少しずつ解き明かし、防止のコツを解説している。
「こんなことを知る機会がなかったし、詐欺は遠い世界の話だと思っていたけど、実は身近に危険が潜んでいるとわかって、これらの知識は本当に役立つ！」と、作業服を着た清掃員が配布資料を握りしめ、現場の声を伝えた。
同時に、中国人寿北京市支社も「商業圏、コミュニティ、企業、農村、学校」への活動を強化し、金融消費者教育と趣味の交流、温かいサービスを深く融合させている。
賑やかな消費者保護の公益市集では、赤い謎解きの垂れ幕が風に揺れ、「金融詐欺見破り」ゲームコーナーには多くの市民が参加し、スタッフが積極的に声をかけて参加を促す。消費者保護の知識に関するクイズや楽しいゲームを通じて、参加者は遊びながら金融詐欺防止の知識を身につけている。学雷锋の公益ボランティア活動と連携し、中国人寿北京市支社のボランティアは、コミュニティの建物や広場に入り、朝の運動や休憩中の住民に直接金融知識を普及し、各種詐欺リスクを暴露。個人情報保護や財産安全のポイントを丁寧に解説し、心のこもった説明で地域住民の金融安全意識を高めている。
多様なニーズに応える
温かいサービスで都市の「走者」を守る
上海の繁華街では、トラックが絶え間なく行き交い、配達員が疾走している。彼らは都市の発展の軌跡を足で測りながら、保険による継続的な守りによって、より安定した歩みを実現している。中国人寿上海支社は、トラック運転手、配車アプリ運転手、配達員、宅配便配達員といった新しい雇用群の特性に注目し、「金融反詐+保険サービス」の二重テーマの宣伝を展開。従来の枠を超え、積極的に前に出てサービスを提供し、一線の労働者の権益を守っている。
「みなさん、仕分けの合間に少し休憩してください。詐欺防止の知識や保険の請求についても質問があればどうぞ！」と、金沙江路の営業サービス部は専任の宣伝チームを結成し、「点対点の啓発、訪問型サービス、常駐型の質問対応」という柔軟な方式を採用。労働者のペースに合わせて負担を増やさずに展開している。宅配員の勤務時間が比較的規則的なため、チームは順豊快遞の拠点に入り、仕分け作業の合間に臨時のサービスステーションを設置。特別講座と現場相談を行い、わかりやすい言葉で金融消費者の八つの権利や詐欺の手口を解説し、職業保障に関わる保険商品や具体的な請求手続きも丁寧に説明している。
また、配達員の時間が断片的で場所も分散しているため、スタッフは商業圏の配達ボックスや飲食配送エリア、配達員の集まる受取場所に積極的に出向き、短時間の待ち時間を利用して一対一の流動的な説明を実施。資料を配り、反詐欺のコツを解説し、消費者保護の知識と保障サービスをいつでもどこでも触れられるようにしている。
高齢者層への温かいケア
デジタル格差を越えて老後の幸福を守る
高齢者の金融防止意識が低く、詐欺の罠に陥りやすく、デジタル格差の問題も抱える中、中国人寿寧夏支社は複数の関係機関と連携し、「高齢者の資産守護・デジタル格差克服・幸せな老後の享受」をテーマにした活動を展開している。
この活動は、「啓発+実践+無料診療+慰問」の多様な形式を採用し、高齢者の習慣に合わせて全方位的に対応。特に、「方言+普通話」の二言語モードを用い、スタッフはパンフレットを手に、詐欺の手口や防止ポイントをわかりやすく解説。高齢者に多い「公檢法を装った詐欺」「虚偽の投資理財」「保険名義の虚偽理財」などの典型的な詐欺事例を具体的に分析し、「聞かない・信じない・振り込まない」の反詐騙口訣を徹底して伝えている。
活動中、スタッフは老人にスマートフォンの操作を丁寧に教え、怪しいリンクの見分け方や、スマホ決済のパスワード設定、医療保険電子証明の使い方、保険情報のオンライン照会方法などを一つ一つ根気よく指導。張奶奶は、「ありがとう、やっと自分の保険証の見方がわかりました。子供に頼らなくて済むわ」と笑顔を見せた。
さらに、無料の義診サービスも行い、ボランティアが温かい慰問を行うことで、高齢者のリスク防止能力を高めるとともに、温かい人文的配慮を伝え、適応型の金融サービスをより深く実現している。
閩江の畔から瀟湘の大地まで、塞上の寧夏から中原の河南まで、中国人寿の3・15金融消費者保護活動は全国各地で熱心に展開されている。各支店はテーマに沿い、地域の特色を生かし、重点対象者に焦点を当て、新たな宣伝手法を模索し、サービスを最適化しながら、温かさと効果のある行動を通じて、消費者保護の知識を基层に浸透させ、人々の心に深く根付かせている。これにより、さまざまな層の金融リスク防止意識と自己権利擁護能力を高め、金融市場の安定と民生の福祉に貢献している。