中国銀行寧波市支店は、多様な取り組みを通じて「3・15」金融教育の普及を深めています

出典：新华财经

2026年「3・15」国際消費者権益デーの到来に際し、中国銀行寧波支店は「金融は民のために」を実践し、管轄内の複数の支店が多様で的確な金融消費者権益保護の啓発活動を展開しています。専門的な金融知識と温かいサービスを市民、特定のグループ、企業従業員に届け、健全で安全、調和のとれた金融消費環境の構築に継続的に貢献しています。

3月12日から14日まで、管轄の鄞州支店は消費者協会主催の「寧波3・15安心消費フェスティバル」シリーズに積極的に参加し、人混みの多い市場の現場に金融消費者保護啓発ブースを設置しました。現場の「散策・食べ歩き」や買い物などの消費シーンと巧みに連携し、金融消費者の八つの基本権利、電信ネット詐欺の防止、インターネットローンの乱用の識別、個人情報保護の強化など社会的ホットトピックに焦点を当て、的確な宣伝を行いました。宣伝の面白さと実効性を高めるため、同支店は賞品付きの消費者保護クイズや金融詐欺防止ミニテストなどのインタラクティブ活動も同時に実施しました。異なる層のニーズに応じて、スタッフは個別の相談サービスも提供し、さまざまな年齢層の市民の金融リスク防止意識と能力を実質的に向上させました。

また、宅配配達員、清掃員、高齢者、青少年などの特定グループの金融権益を確実に守るため、基層の金融安全線を強化する重点的な宣伝活動も展開しています。象山支店のボランティアチームは地元の「山海益」公益レストランに出向き、寧波支店の営業部啓発チームは寧波ノッティンガム大学に、海曙支店の啓発チームは望春街道の保健センターにそれぞれ出向き、多点での宣伝を行いました。ボランティアは、特定グループが遭遇しやすい金融リスクポイントを中心に、図解入りのパンフレット配布や実例を交えた解説を行いました。高齢者向けには、老後詐欺や健康食品詐欺などの一般的な詐欺を詳しく解説し、「老後資金」を守るよう注意喚起しました。宅配配達員など新たな雇用形態の労働者には、カスタマーサポートの偽装やリベート詐欺などの高発生詐欺タイプに焦点を当て、「信じない・漏らさない・振り込まない」の防詐三原則を伝授しました。

「3・15」直前には、北仑支店が地元の運送設備会社に積極的に出向き、従業員の昼食時間を利用した「金融消費者保護大講座」を開催し、金融知識と権利保護のガイドラインを一線の従業員に的確に届けました。活動は、トラック運転手や荷役作業員など異なる職種の従業員の金融ニーズに合わせて内容を差別化し、QRコード詐欺や虚偽のローン、カード盗難などの防止知識を普及させ、関連の金融サービスも紹介しました。給与口座の安全、小口投資、信用情報の維持と法的権利の行使についても重点的に解説し、理性的な投資観念を育成し、高リターンの罠から遠ざけました。パンフレット配布や事例解説、個別質問応答を通じて、企業従業員の金融リテラシーとリスク意識の向上に効果的に寄与しました。

今回の「3・15」啓発活動は、中国銀行寧波支店が社会責任を果たし、金融消費者の合法的権益を守る具体的な取り組みの一環です。今後も同支店は、モデルの革新を続け、的確かつ常態的な金融知識の啓発活動を展開し、社会全体の金融リテラシー向上を支援し、調和のとれた安定した金融環境の構築に貢献していきます。（章敏泗）

編集：穆皓