金融消費者は金融市場の重要な参加者であり、金融業の持続的な健全な発展の基盤です。2026年「3·15」国際消費者権益日を迎えるにあたり、中国人寿保険股份有限公司天津支店（以下「中国人寿天津支店」）は、国家金融監督管理総局の指示を深く実施し、「金融は民のために」を核心指針とし、全体的な計画と体系的な推進を行い、オンラインとオフラインが連携して力を合わせる消費者保護啓発のマトリックスを構築しました。多角的・多層的に金融消費者の権益保護に関する教育と宣伝活動を展開し、人民の金融リテラシーとリスク防止能力の向上を実質的に促進し、国有金融企業としての実践行動を通じて初心と使命を果たし、人民の豊かな生活を守っています。細部にわたり取り組み、消費者保護の理念を金融サービスの血脈に浸透させる 金融消費者の権益保護は、金融の政治性と人民性を実践する重要な表現であり、実体経済への金融サービスや金融リスクの防止・解消の基礎的な工程です。国有金融企業として、中国人寿天津支店は常に人民を中心とした発展思想を堅持し、金融消費者の合法的権益保護を最優先としています。今回の「3·15」教育啓発活動では、経営幹部の先頭に立ち、全員参加を促し、消費者保護の仕事を事業発展の全過程に組み込み、「誰もが消費者保護を理解し、誰もが消費者保護を語り、誰もが消費者保護を実践する」良好な雰囲気を形成し、金融消費者保護の理念を深く根付かせています。正道を守り革新を推進し、全域をカバーするオフライン啓発体制を構築 3月12日、同支店は中国人寿金融センタービルの外に消費者保護啓発台を設置し、経営幹部が率いて通行人に対面で説明を行いました。スタッフは個人情報保護、金融商品適合性の原則、違法資金調達や金融詐欺の防止などのホットトピックを中心に、最近の高発生事例と結びつけて、「違法代理による解約」「虚偽代理による権利保護」などの一般的な金融保険詐欺手口をわかりやすく解説し、「事例で学ぶ保険」方式の説明を行い、詐欺の見分け方や防止策、拒否方法の実用的な技術を伝授し、現場で金融消費者の疑問に答え、広く好評を博しました。 オフラインの啓発活動は、集中的な説明だけでなく、正確なターゲットへのアプローチも重視しています。各支店は霍各庄乡、陈官屯镇、生态城宜禾社区、杨柳青大柳滩村などの農村やコミュニティに入り、戸別訪問型の啓発を展開し、消費者保護サービスを住民の家庭に届けています。宅配業界の第一線労働者などの特定グループには、宅配ステーションに出向き、専門的な集中説明を行い、金融安全の指針を提供しています。各窓口では、年画の拓印や書道見学など、地域住民に喜ばれる文化活動と消費者保護知識の普及を融合させ、金融知識を心に深く刻み込ませています。 さらに、中国人寿金融センタービルの外壁には「3·15」消費者保護啓発スローガンを流し、天津交通ラジオも同時に啓発メッセージを放送し、宣伝の範囲を拡大し、社会全体で金融消費者の権益保護に関心と参加を促す良好な雰囲気を作り出しています。デジタル化による多元的インタラクティブ宣伝拠点の構築 デジタル化の波に乗り、金融消費者保護の宣伝も時代に合わせて革新を続けています。会社は「事例で学ぶ保険」「民のための保障」「金融知識」などのシリーズオリジナルコンテンツを継続的に展開し、実例を通じて詐欺手口を再現し、金融権利の守り方を普及しています。特に、「金融リスク警告」をテーマにしたアニメ動画を丁寧に制作し、わかりやすく金融消費の落とし穴を解説し、知識の普及に楽しさと感染力を高めています。また、会社のマスコットキャラクター「牛犇犇」の3·15限定スタンプを開発し、日常の交流に消費者保護の理念を取り入れ、金融知識の普及を親しみやすくし、消費者保護の宣伝を身近に感じさせています。 オンラインとオフラインが連動し、正確に力を発揮することで、今回の「3·15」金融消費者保護啓発シリーズは、宣伝の範囲を広げるだけでなく、その深さと効果も向上させ、中国人寿天津支店が「金融は民のために」を実践し、消費者権益を守る責任と使命を果たす姿勢を示しています。長期的な推進と消費者保護の常態化 金融消費者の権益保護は一朝一夕にできるものではなく、継続的な努力と長期的な取り組みが必要です。中国人寿天津支店は今回の「3·15」啓発活動を新たな出発点とし、引き続き金融消費者の権益保護に関する宣伝と教育を深め、常態化・正確化・多様化した消費者保護啓発メカニズムを構築・改善し、金融サービスの質と効率を向上させ、金融消費者の合法的権益を確実に守ります。同時に、国有金融企業としての模範的な役割を発揮し、安全・誠実・清潔な金融消費環境の構築に積極的に寄与し、高品質な消費者保護活動を通じて天津の金融発展に貢献し、金融強国建設の推進に力を尽くします。 金融は民のためにあり、消費者保護が先行します。新たな旅路において、中国人寿天津支店は「国家の大事」を常に心に留め、より力強い施策、より堅実な姿勢、より温かいサービスをもって、すべての金融消費者の合法的権益を守り、金融の発展成果をより公平に広く人民に恩恵をもたらし、天津の高品質な発展において国寿の責任と時代の使命を果たしていきます。
多角的な啓発活動で初心を守り、金融は民衆のために温かく津城を照らす —— 中国人寿生命保険天津支社は金融安全の防線を堅固に築く
金融消費者は金融市場の重要な参加者であり、金融業の持続的な健全な発展の基盤です。2026年「3·15」国際消費者権益日を迎えるにあたり、中国人寿保険股份有限公司天津支店（以下「中国人寿天津支店」）は、国家金融監督管理総局の指示を深く実施し、「金融は民のために」を核心指針とし、全体的な計画と体系的な推進を行い、オンラインとオフラインが連携して力を合わせる消費者保護啓発のマトリックスを構築しました。多角的・多層的に金融消費者の権益保護に関する教育と宣伝活動を展開し、人民の金融リテラシーとリスク防止能力の向上を実質的に促進し、国有金融企業としての実践行動を通じて初心と使命を果たし、人民の豊かな生活を守っています。
細部にわたり取り組み、消費者保護の理念を金融サービスの血脈に浸透させる
金融消費者の権益保護は、金融の政治性と人民性を実践する重要な表現であり、実体経済への金融サービスや金融リスクの防止・解消の基礎的な工程です。国有金融企業として、中国人寿天津支店は常に人民を中心とした発展思想を堅持し、金融消費者の合法的権益保護を最優先としています。今回の「3·15」教育啓発活動では、経営幹部の先頭に立ち、全員参加を促し、消費者保護の仕事を事業発展の全過程に組み込み、「誰もが消費者保護を理解し、誰もが消費者保護を語り、誰もが消費者保護を実践する」良好な雰囲気を形成し、金融消費者保護の理念を深く根付かせています。
正道を守り革新を推進し、全域をカバーするオフライン啓発体制を構築
3月12日、同支店は中国人寿金融センタービルの外に消費者保護啓発台を設置し、経営幹部が率いて通行人に対面で説明を行いました。スタッフは個人情報保護、金融商品適合性の原則、違法資金調達や金融詐欺の防止などのホットトピックを中心に、最近の高発生事例と結びつけて、「違法代理による解約」「虚偽代理による権利保護」などの一般的な金融保険詐欺手口をわかりやすく解説し、「事例で学ぶ保険」方式の説明を行い、詐欺の見分け方や防止策、拒否方法の実用的な技術を伝授し、現場で金融消費者の疑問に答え、広く好評を博しました。
オフラインの啓発活動は、集中的な説明だけでなく、正確なターゲットへのアプローチも重視しています。各支店は霍各庄乡、陈官屯镇、生态城宜禾社区、杨柳青大柳滩村などの農村やコミュニティに入り、戸別訪問型の啓発を展開し、消費者保護サービスを住民の家庭に届けています。宅配業界の第一線労働者などの特定グループには、宅配ステーションに出向き、専門的な集中説明を行い、金融安全の指針を提供しています。各窓口では、年画の拓印や書道見学など、地域住民に喜ばれる文化活動と消費者保護知識の普及を融合させ、金融知識を心に深く刻み込ませています。
さらに、中国人寿金融センタービルの外壁には「3·15」消費者保護啓発スローガンを流し、天津交通ラジオも同時に啓発メッセージを放送し、宣伝の範囲を拡大し、社会全体で金融消費者の権益保護に関心と参加を促す良好な雰囲気を作り出しています。
デジタル化による多元的インタラクティブ宣伝拠点の構築
デジタル化の波に乗り、金融消費者保護の宣伝も時代に合わせて革新を続けています。会社は「事例で学ぶ保険」「民のための保障」「金融知識」などのシリーズオリジナルコンテンツを継続的に展開し、実例を通じて詐欺手口を再現し、金融権利の守り方を普及しています。特に、「金融リスク警告」をテーマにしたアニメ動画を丁寧に制作し、わかりやすく金融消費の落とし穴を解説し、知識の普及に楽しさと感染力を高めています。また、会社のマスコットキャラクター「牛犇犇」の3·15限定スタンプを開発し、日常の交流に消費者保護の理念を取り入れ、金融知識の普及を親しみやすくし、消費者保護の宣伝を身近に感じさせています。
オンラインとオフラインが連動し、正確に力を発揮することで、今回の「3·15」金融消費者保護啓発シリーズは、宣伝の範囲を広げるだけでなく、その深さと効果も向上させ、中国人寿天津支店が「金融は民のために」を実践し、消費者権益を守る責任と使命を果たす姿勢を示しています。
長期的な推進と消費者保護の常態化
金融消費者の権益保護は一朝一夕にできるものではなく、継続的な努力と長期的な取り組みが必要です。中国人寿天津支店は今回の「3·15」啓発活動を新たな出発点とし、引き続き金融消費者の権益保護に関する宣伝と教育を深め、常態化・正確化・多様化した消費者保護啓発メカニズムを構築・改善し、金融サービスの質と効率を向上させ、金融消費者の合法的権益を確実に守ります。同時に、国有金融企業としての模範的な役割を発揮し、安全・誠実・清潔な金融消費環境の構築に積極的に寄与し、高品質な消費者保護活動を通じて天津の金融発展に貢献し、金融強国建設の推進に力を尽くします。
金融は民のためにあり、消費者保護が先行します。新たな旅路において、中国人寿天津支店は「国家の大事」を常に心に留め、より力強い施策、より堅実な姿勢、より温かいサービスをもって、すべての金融消費者の合法的権益を守り、金融の発展成果をより公平に広く人民に恩恵をもたらし、天津の高品質な発展において国寿の責任と時代の使命を果たしていきます。