特集：2026年度金石賞および金融消費者保護優秀事例選定「2026年度金石賞および金融消費者保護優秀事例選定」活動の結果が発表され、本号では金融テクノロジー革新サービスの優秀事例を紹介します。多くの金融機関が競う中、中国郵政儲蓄銀行が抜きん出て、「郵启未来—金融科技による青少年素養育成と親子顧客層の価値深掘り」という事例を提出し、「金融科技革新サービス優秀事例」賞を受賞しました。**以下は事例内容の概要です：**郵儲銀行本部のソフトウェア開発センターが主導する「郵启未来 金融科技を教室へ」シリーズ実践は、AIやVR技術を活用したインタラクティブな教育モデルを構築し、「三次元九類」の階層化されたコース体系を作り、「政-銀-校-家」の連携メカニズムを確立。標準化されたプロセスを北京、合肥、蘇州、西安など複数の地域で連携して展開しています。これまでに16回の活動を実施し、千人以上の学生にカバーし、1000世帯以上に波及。金融教育の革新と銀行顧客層の拡大を相互に促進し、適応性が高く、実施プロセスが標準化され、価値が測定可能な跨地域展開のモデルを形成しています。郵儲金融科技公益先鋒隊は、常に金融公益教育を核心使命とし、「五大工程」「七大改革」の戦略に積極的に応え、「金融は民衆のために」を実践。金融知識の「播種機」として、青少年向けの金融公益教育に深く取り組んでいます。ソフトウェア開発センターの技術力を活かし、多くの支店と連携し、北京、合肥、蘇州、西安などの多中心連動モデルを構築。資源の共有と跨地域の協力を推進し、青少年に金融科技知識、科学的資産観、信用観、リスク防止知識を無料で普及させ、金融スキルの向上を支援しています。実践における価値研究：一つは階層化コース体系の開発で、各年齢層の認知特性に基づき、小中高の各段階の知識分野をカバー。二つはインタラクティブ教育で、従来の一方通行の知識伝達と異なり、科技の力を借りて金融活動の背後にある論理をより直感的に示す。三つは「小手を引き合いに出す」連携を通じて、「政-銀-校-家」の四者協力メカニズムを構築し、多方面の素養教育を促進。四つは価値の変換で、「教育のエンパワーメント—顧客層育成—価値変換」の標準化された閉ループを模索し、学生を通じて家庭にアプローチし、長期的な関心と正確なマーケティングを実現。五つは再現性のある標準化ソリューションで、コースは積み木のように必要に応じて組み立て可能。スマートデジタル人形「合宝」がコースを解説し、人の手による管理と連携して、コースに不慣れな人でも質の高い素養教育を提供します。最終的な成果として、次の点が挙げられます：一つは青少年の金融リテラシー育成の新たな枠組みを構築。各学段の認知特性を踏まえ、AIインタラクティブ教育とVR体験を取り入れ、「金融＋科技」の三次元九類コースを開発。積み木式のコース体系とスマートデジタル人形「合宝」をサービスの核とし、適応性が高く、標準化された実施プロセスと価値測定可能な跨地域展開のモデルを形成。現在、複数地域で16校以上の学校に展開し、千人以上の学生にリーチ。青少年に科学的な資産観、信用観、リスク観を育み、金融科技への関心を高めています。二つは郵儲銀行の「公益＋金融科技」ブランドイメージの新たな構築。金融科技を教室に導入する一連の活動を通じて、ブランドの認知度が向上し、複数のメディアに取り上げられました。6校が活動を常設の素養教育に組み入れ、長期的な金融リテラシー育成を実現。複数のコミュニティでは、家庭向けの金融知識講座を開催し、金融科技の教室を学校から地域へと拡大しています。この実践により、「政-銀-校-家」の連携サービスの新たなシナリオを構築し、ブランド価値と社会的価値の共振を実現しました。三つは公益投入と商業価値の協調的成長。活動を通じて、分行と連携し、具体的な金融科技体験コンテンツを設計。親子理財チャレンジや「小さな銀行家」などのイベントを開催し、学生が親を巻き込み、家庭での金融知識の共有と実践を促進。家庭の重要イベントに長期的に関心を持ち、正確なマーケティングを行うことで、「1+N」の放射効果を生み出しています。活動開始以来、個人顧客95名、資産運用口座50口座を新規獲得し、「小手を引き合いに出す」戦略で家庭1000人以上にリーチ。78人がクレジットカードや投資信託を利用開始。青少年顧客のプロフィールを作成し、金融関心や家庭のニーズ（科技資産運用、教育資金計画など）を記録。全ライフサイクルにわたるサービス（学生口座から老後資金計画まで）の基盤を整備。リテールの資産口座開設数と資産運用販売額も着実に増加し、代行送金の顧客維持率と送金額も向上。公益教育と商業価値の良好な連携を実現しています。
2026金石賞 | 郵便局貯金銀行：郵便とともに未来を切り拓く — 金融テクノロジーによる青少年の素養育成と親子顧客層の価値深掘り
特集：2026年度金石賞および金融消費者保護優秀事例選定
「2026年度金石賞および金融消費者保護優秀事例選定」活動の結果が発表され、本号では金融テクノロジー革新サービスの優秀事例を紹介します。多くの金融機関が競う中、中国郵政儲蓄銀行が抜きん出て、「郵启未来—金融科技による青少年素養育成と親子顧客層の価値深掘り」という事例を提出し、「金融科技革新サービス優秀事例」賞を受賞しました。
以下は事例内容の概要です：
郵儲銀行本部のソフトウェア開発センターが主導する「郵启未来 金融科技を教室へ」シリーズ実践は、AIやVR技術を活用したインタラクティブな教育モデルを構築し、「三次元九類」の階層化されたコース体系を作り、「政-銀-校-家」の連携メカニズムを確立。標準化されたプロセスを北京、合肥、蘇州、西安など複数の地域で連携して展開しています。
これまでに16回の活動を実施し、千人以上の学生にカバーし、1000世帯以上に波及。金融教育の革新と銀行顧客層の拡大を相互に促進し、適応性が高く、実施プロセスが標準化され、価値が測定可能な跨地域展開のモデルを形成しています。
郵儲金融科技公益先鋒隊は、常に金融公益教育を核心使命とし、「五大工程」「七大改革」の戦略に積極的に応え、「金融は民衆のために」を実践。金融知識の「播種機」として、青少年向けの金融公益教育に深く取り組んでいます。ソフトウェア開発センターの技術力を活かし、多くの支店と連携し、北京、合肥、蘇州、西安などの多中心連動モデルを構築。資源の共有と跨地域の協力を推進し、青少年に金融科技知識、科学的資産観、信用観、リスク防止知識を無料で普及させ、金融スキルの向上を支援しています。
実践における価値研究：一つは階層化コース体系の開発で、各年齢層の認知特性に基づき、小中高の各段階の知識分野をカバー。二つはインタラクティブ教育で、従来の一方通行の知識伝達と異なり、科技の力を借りて金融活動の背後にある論理をより直感的に示す。三つは「小手を引き合いに出す」連携を通じて、「政-銀-校-家」の四者協力メカニズムを構築し、多方面の素養教育を促進。四つは価値の変換で、「教育のエンパワーメント—顧客層育成—価値変換」の標準化された閉ループを模索し、学生を通じて家庭にアプローチし、長期的な関心と正確なマーケティングを実現。五つは再現性のある標準化ソリューションで、コースは積み木のように必要に応じて組み立て可能。スマートデジタル人形「合宝」がコースを解説し、人の手による管理と連携して、コースに不慣れな人でも質の高い素養教育を提供します。
最終的な成果として、次の点が挙げられます：一つは青少年の金融リテラシー育成の新たな枠組みを構築。各学段の認知特性を踏まえ、AIインタラクティブ教育とVR体験を取り入れ、「金融＋科技」の三次元九類コースを開発。積み木式のコース体系とスマートデジタル人形「合宝」をサービスの核とし、適応性が高く、標準化された実施プロセスと価値測定可能な跨地域展開のモデルを形成。現在、複数地域で16校以上の学校に展開し、千人以上の学生にリーチ。青少年に科学的な資産観、信用観、リスク観を育み、金融科技への関心を高めています。
二つは郵儲銀行の「公益＋金融科技」ブランドイメージの新たな構築。金融科技を教室に導入する一連の活動を通じて、ブランドの認知度が向上し、複数のメディアに取り上げられました。6校が活動を常設の素養教育に組み入れ、長期的な金融リテラシー育成を実現。複数のコミュニティでは、家庭向けの金融知識講座を開催し、金融科技の教室を学校から地域へと拡大しています。この実践により、「政-銀-校-家」の連携サービスの新たなシナリオを構築し、ブランド価値と社会的価値の共振を実現しました。
三つは公益投入と商業価値の協調的成長。活動を通じて、分行と連携し、具体的な金融科技体験コンテンツを設計。親子理財チャレンジや「小さな銀行家」などのイベントを開催し、学生が親を巻き込み、家庭での金融知識の共有と実践を促進。家庭の重要イベントに長期的に関心を持ち、正確なマーケティングを行うことで、「1+N」の放射効果を生み出しています。活動開始以来、個人顧客95名、資産運用口座50口座を新規獲得し、「小手を引き合いに出す」戦略で家庭1000人以上にリーチ。78人がクレジットカードや投資信託を利用開始。青少年顧客のプロフィールを作成し、金融関心や家庭のニーズ（科技資産運用、教育資金計画など）を記録。全ライフサイクルにわたるサービス（学生口座から老後資金計画まで）の基盤を整備。リテールの資産口座開設数と資産運用販売額も着実に増加し、代行送金の顧客維持率と送金額も向上。公益教育と商業価値の良好な連携を実現しています。