ライドシェアリング集約プラットフォーム:トラフィック以上に、責任は欠かせない

robot
概要作成中

株式投資は金麒麟アナリストのレポートを参考に。権威があり、専門的で、タイムリーかつ包括的。潜在的なテーマチャンスを掘り起こすお手伝いをします!

配車サービス分野では、かつて統合モデルは効率的な制度革新と見なされていました。統合プラットフォームは分散した小規模の配車サービス事業者を高頻度の流入入口に集約し、理論上は資源の最適配分を実現しています。

▲プラットフォームの流量増加がボトルネックに直面すると、その圧力は末端のドライバー一人ひとりに伝わります。収入を維持するために、彼らは限界に挑戦し、身体を犠牲にしています。

しかし、『新民週刊』の報道によると、近年、市場浸透率の向上に伴い、このモデルは次第にプラットフォームの管理不足、運賃引き下げ、注文の転売、内輪もめ的競争などの弊害を露呈し、最終的には「ドライバーはますます疲弊し、小規模プラットフォームは激しく競争し、乗客の安全感は低下する」という「共倒れのジレンマ」に陥っています。

この「共倒れ」状態の形成は、実はそれほど不思議ではありません。

運営の論理から見ると、配車の統合モデルは本質的に高度に精密な圧力伝達メカニズムを構築しています。最上位の統合プラットフォームは絶対的な流量配分権を握り、中間層は多数の中小配車プラットフォーム、底層は数百万のドライバーから成ります。

プラットフォームの流量増加が停滞したり、利益率が極端に圧縮されたりすると、この圧力伝達効果は急激に拡大し、最終的に末端のドライバーにまで伝わります。

調査によると、上流のプラットフォームの手数料圧力を転嫁するため、多くの中小プラットフォームはドライバーを確保しつつ利益を守るために、多数の「最低保証報酬」や「免手数料カード」を設定しています。

しかし、これらの「福利厚生」に見えるものは、実は巧妙に仕組まれた「罠」かもしれません。最後の一件を最低保証で完了させるためや、カード購入コストを回収するために、彼らは限界に挑戦し、身体を犠牲にし、安価な労働力として扱われることになります。

業界のエコシステムから見ると、統合モデルは多くの本来市場の淘汰対象となる小規模プラットフォームを寄生的な生存状態に追い込んでいます。

『新民週刊』の報道によると、成都などの都市では、牌照を持つ数百の小規模プラットフォームが統合プラットフォームに依存しています。これらのプラットフォームは自主的な流入入口やコアな調整技術を欠き、ブランド認知度も低く、技術面ではサードパーティのSaaSサービスに依存しています。

この二重依存は、必要なプレミアム付加価値を生み出す能力を欠き、唯一の競争戦略はコストを引き下げることです。結果として、ドライバー側では「羊毛搾取」の悪循環が生まれます。搾取が増えるほどサービスは悪化し、最終的には業界全体のサービス品質が崩壊します。

この状況の根本的な原因は、主体責任の境界が曖昧になっていることにあります。

今年の全国人民代表大会期間中、全国人大代表の佘才高氏は、統合プラットフォームはインターネット技術を活用し、配車プラットフォームと協力して情報サービスを提供していると指摘しました。一方、一部の配車プラットフォームは軽資産運営モデルを採用し、車両レンタルサービスはレンタル会社が行っています。

佘代表は、従来の規制枠組みでは、こうしたプラットフォームやレンタル会社は伝統的なタクシー事業者にも、標準的な配車プラットフォームにも属さず、地方の規制当局は紛争や安全事故に直面した際に法的根拠不足の窮地に陥ることが多いと述べました。

こうした複雑な利益の駆け引きの中で、業界全体は典型的な囚人のジレンマに陥っています。小規模プラットフォームは流量から見捨てられないため、上流のプラットフォームの厳しい条件を受け入れなければなりません。ドライバーは生計を維持するために、小規模プラットフォームのアルゴリズムによる搾取を受け入れざるを得ません。各個人は最適解を追求しますが、その結果、業界のエコシステムは悪化し続けています。

以前、交通運輸の新たな業態に関する協調監督の部門間連絡会議は、関係企業に対し、協力プラットフォームの管理不足、運賃引き下げ、緊急対応の不適切さなどの問題を指摘し、深く反省し、ドライバーの合法的権益を確実に守るよう求めました。

この会議の核心は、統合プラットフォームの法的属性と社会的責任を再定義したことにあります。会議では、「協力配車プラットフォームの監督強化」「第一問責と先行補償の法的実施」が明確に示されており、これにより統合プラットフォームは取引全体の責任者としての地位を確立しました。

これは、流量入口が単なる収益のための窓口ではなく、サービスと責任の総合管理台であることを意味します。乗客は統合プラットフォームを通じて注文を出すため、プラットフォームは全工程に責任を持たなければなりません。これにより、プラットフォームは入居小規模プラットフォームの資格審査や日常監督を強化せざるを得なくなります。

特に指摘すべきは、配車プラットフォームの規制強化とともに、「注文の多層転売」現象の取り締まりです。複雑な統合エコシステムでは、一つの注文が何度も転売され、最終的にドライバーの手に渡る頃には運賃がほとんど残っていません。

この委託・転売モデルは、ドライバーの利益を侵害するだけでなく、大きな安全リスクも孕んでいます。規制当局は、プラットフォームの責任をさらに明確化し、取引の階層を簡素化させ、価値をサービスそのものに回帰させる必要があります。

より広い視点から見ると、統合プラットフォームの発展史は、ドライバーの苦難の歴史であってはなりません。デジタル経済の価値は付加価値の創出にあり、労働者を隠れた手段で搾取することではありません。

プラットフォーム、小規模プラットフォーム、司法の三者の利益が動的にバランスを取れるようになれば、このモデルは「搾取」の批判から脱却し、交通出行の推進力となることができるのです。

いわゆる「流量が多いほど責任も重くなる」という格言の通り、統合プラットフォームは、革新的なビジネスモデルとして、労働者の権利や業界の健全性を犠牲にしてはなりません。責任を持つことで流量は長続きし、公平を重視することでプラットフォームは遠くへ進むことができるのです。

新浪声明:本情報は新浪の協力メディアから転載されたものであり、掲載は情報提供を目的としています。内容に賛同や証明を示すものではありません。記事は参考用であり、投資勧誘を意図したものではありません。投資判断は自己責任で行ってください。

大量の情報、正確な解読は新浪财经アプリで

責任編集:高佳

原文表示
このページには第三者のコンテンツが含まれている場合があり、情報提供のみを目的としております(表明・保証をするものではありません)。Gateによる見解の支持や、金融・専門的な助言とみなされるべきものではありません。詳細については免責事項をご覧ください。
  • 報酬
  • コメント
  • リポスト
  • 共有
コメント
コメントを追加
コメントを追加
コメントなし
  • ピン