戦略ルームからコードベースまで:ベン・ボロダッチへのインタビュー

ベン・ボロダックは、aprilの共同創設者兼CEOであり、米国の納税者にとって税務プロセスをより身近で手頃なものにすることに取り組んでいます。ベンは、金融サービス、サイバーセキュリティ、テクノロジーの交差点でキャリアを積んできました。最初はデロイト・コンサルティングで、大手米国銀行や保険会社に成長戦略、M&A、ベンチャー、テクノロジー戦略について助言を行いました。最近では、ベンはベンチャーグループTeam8の企業戦略をリードし、PayPalに買収されたCurvやBitsightに買収されたVisible Riskなどの新しいフィンテックやサイバー関連のベンチャーの立ち上げと拡大に重要な役割を果たしました。ベンは、Team8-WisdomTreeサイバーセキュリティ指数やTU-Team8サイバーフェローズ博士課程プログラムの共同創造者兼デザイナーです。ニューヨーク大学で経済学の学士号を取得し、プレジデント・オナーズ・スカラーの称号も持っています。


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フィンテックに欠陥があるとすれば、それは大規模な金融システムの仕組みを理解している者と、それを理解せずに変えようとする者の間にある。

ベン・ボロダックは確固たる第一グループに属しています。

aprilを共同設立する前、ベンはすでに世界最大の金融機関の幹部会議に出席していました。デロイトでは、単に意思決定を観察していたのではなく、それを分析し、資本やインセンティブ、内部政治が金融巨人の行動やできることにどう影響しているかを学びました。そのようなアクセスは、単に鋭さを養うだけでなく、何を再構築すべきか、どう構築すべきかを非常に明確に見通す視界を与えてくれます

しかし、ベンのストーリーの面白さは、単なる企業背景だけに留まりません。彼が既存の金融機関に助言し、新規ベンチャーを立ち上げ、最終的には米国の金融生活の中で最も支援が行き届いていないニーズの一つ、税金をより少なく、より人間味のある、そしてコストを抑えた形で解決するためのプロダクトを創り出したことにあります。

このインタビューでは、長く続く技術を構築するために学んだこと、金融におけるパーソナライゼーションがまだ十分でないと考える理由、そしてAIが最初から設計されれば実行力を向上させることができるのかについて語っています。

これは単なる税務革新の話ではありません。深い制度理解をより鋭く、迅速に、そしてより人間中心のプロダクトに変える方法についての議論です—それは真剣なフィンテックが求める規律を失うことなく。

それでは、始めましょう。


1. あなたのキャリアはコンサルティング、ベンチャー構築、起業と多岐にわたります。この旅路を振り返って、イノベーションに最も影響を与えた転換点は何ですか?

私はキャリアの初期をデロイトで過ごしました。創業者として最初に期待される場所ではないかもしれませんが、ビジネスのパワーダイナミクスを間近で学び、ハイリスクな意思決定が産業全体を再形成する様子を見てきました。

デロイトのグローバル金融サービス部門では、CEOやCIOとともに、数十億ドルの買収や再編、競争の脅威について議論する場に同席しました。業界を変え、何千人もの生活に影響を与える決定を経営層が熟考するのを見て、2年で10年分の学びを得た気分です。

多くの若手はプレスリリースや組織変更、戦略の変化といった成果だけを見ますが、 私はその裏側の入力、つまり実際の会話や隠されたインセンティブ、暗黙のルールを目の当たりにしてきました。大規模組織の運営を司る本当の仕組みを理解し、関係者を納得させるための効果的な議論の仕方や、大きな戦略変更が非公式な会話からどのように生まれるかを学びました。

この経験は次の役割、つまりグローバルなベンチャーグループTeam8で非常に役立ちました。内部の仕組みを理解しているため、組織に対してより効果的に提案できました。規模が大きすぎて即効性のあるインパクトは難しいと感じつつも、スタートアップや企業課題解決を志す起業家にとっては良い出発点だと考えています。

2. 大手金融機関への助言からスタートアップの共同創設へと移行する際、どのようにマインドセットを変えましたか?

実は私、起業家としてのキャリアは最初から始めました。NYU在学中に「Published」という会社を立ち上げながら、経済学とビジネスの学位も取得しました。

授業と投資家とのミーティング、顧客との会議をUberで行き来しながら、最終的により多くの資金調達を断り、デロイトに入社しました。最初から企業向け営業の難しさを理解していたので、その世界に深く入り込み、専門家になりたかったのです。もちろん、その後も起業の道を歩み続けましたが、その基礎知識は最初から持っていました。

3. Team8-WisdomTreeサイバーセキュリティ指数やTU-Team8サイバーフェローズ博士課程プログラムの開発に関わった経験は、テクノロジー主導の業界における人材育成の理解にどのように役立ちましたか?

人材育成はリーダーシップから始まります。私たちのリーダーは、価値観を体現し、チームを動機付け、企業文化を形成・維持する重要な役割を担っています。

規模が拡大しても、私たちはコアバリューの重要性を徹底し、文化を維持してきました。オープンなコミュニケーションを促進し、部門横断の協力の機会を提供し、従業員の幸福と成長を優先しています。

4. 伝統的な金融システムに新興技術を成功裏に統合するための重要な要素は何だと考えますか?

これからの時代、多くの金融サービスはオンラインで提供されるようになり、利用者は自分に完全に適したコンテキストを期待します。

今日の多くのデジタル金融プラットフォームは、個別化されておらず、かなり一般的です。デジタル金融プロフィールを作成し、管理する責任は個人や家族、小規模事業者に負わせるべきではありません。

フィンテックと金融サービスの未来は、ユーザーに合わせたソリューションをパッケージ化して提供することにあります。ソフトウェアとAIもそのパーソナライゼーションの重要な要素です。より専門的で知的なサービスを提供できる余地が増えると考えています。これは技術の話ではなく、提供者の都合ではなく、クライアントの視点からサービスモデルを再構築することです。

5. 金融テクノロジーの進化を見てきたあなたは、業界のトレンドをどう把握し、急速な変化にどう適応していますか?

フィンテックで先を行くには、変化に備えて構築することが重要です。私たちは最初からアジャイルな技術設計を採用しています。核となる戦略の一つは、AIを付加的なものではなく、基盤インフラとして組み込むことです。生成AIや自然言語処理(NLP)を使い、複雑な税法をソフトウェアに翻訳し、それを税務エンジニアのチームが洗練させます。

この人間とAIのループシステムは、モデルの継続的な改善と開発サイクルの大幅な高速化を実現します。これにより、製品のカバレッジを拡大し、市場投入までの時間を短縮しています。また、堅牢で安全なデータAPIの優先も重要です。フィンテックにおいては、コネクティビティは単なる機能ではなく、力の源です。これらの戦略により、業界の変化に追随するだけでなく、むしろリードできるよう努めています。

6. フィンテックや関連分野で影響を与えたいと考えるプロフェッショナルに、イノベーションと実務のバランスを取るキャリア構築のアドバイスはありますか?

10年以上業界とベンチャー市場に関わってきた経験から言えるのは、最も重要なのは素晴らしい人々と働くことです。道のりは常に予測できませんが、コントロールできるのは誰と一緒にいるかです。投資家を探す起業家には、ビジネスパートナーを選ぶことが非常に重要です。挑戦してくれる一方で、自分のスキルセットを補完してくれる人を見つけることです。

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