EBANXはラテンアメリカ全体でネットワークトークンの採用を拡大


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EBANXは、早期導入時の好調な結果を受けて、ネットワークトークンの利用範囲をラテンアメリカの3つの追加市場に拡大しました。同社はすでにブラジルとチリでこの技術を導入していました。今回、コロンビア、ペルー、ドミニカ共和国も参加し、敏感なカード番号を安全で動的な識別子に置き換えるシステムへのアクセスを拡大しています。最新の拡大は、地域の商人、金融機関、フィンテック企業が高ボリュームのデジタル取引において承認率を向上させつつ、不正リスクを低減する方法を模索している中で行われました。

早期結果を踏まえたより広範な展開

EBANXは、ラテンアメリカ全体での内部テストにより、ネットワークトークンを使用した場合、詐欺やセキュリティに関連するクレジットカードの拒否率が最大86%減少したことを報告しました。これらの結果を受けて、当初の市場以外への技術拡大を決定しました。

コロンビアでは、同社は月間200万件以上の取引をトークン化システムで処理しています。EBANXは、ネットワークトークンを用いた取引の平均承認率が非トークン化取引より約10ポイント高いと報告しています。同社は、商人の採用率が高まり、多くの取引がすでにこのシステムに依存していると述べています。SaaS、オンライン小売、ゲームなどの分野を含む100社以上がこの技術を利用しています。

新興市場におけるトークン化の重要性

ネットワークトークンは、カードのメインアカウント番号を動的な代替番号に置き換え、カードネットワークのインフラ内に保持します。この仕組みにより、盗難や不正アクセスに伴う詐欺のリスクが低減されます。また、物理カードの再発行時もトークンは有効なままで、継続的な支払いやサブスクリプションの維持に役立ち、承認率の向上を支援します。

新興市場では、越境取引の増加と詐欺リスクの高さから、トークン化が重要なテーマとなっています。決済提供者は、セキュリティチェックの摩擦を軽減しつつ、デジタル商取引を支援するためにこのアプローチを採用しています。静的なカードデータに伴う脆弱性を排除することで、特に頻繁に繰り返し請求が行われる分野で、商人が顧客を維持しやすくなります。

ペルーにおけるEBANXの展開

ペルーでは、EBANXは現在、主要な国際カードネットワークの両方でネットワークトークンを提供している唯一の決済サービスプロバイダーです。同社のチームは、これによりペルーの商人は、特に国内の電子商取引が拡大する中で、より安定した支払いパフォーマンスを支援するアプローチにアクセスできると述べています。業界の統計によると、数年以内に国内市場は年間300億米ドルを超える見込みです。

ペルーでEBANXを通じて処理されるカード取引の7割以上がすでにネットワークトークンを使用しています。同社は、承認率が非トークン化取引と比べて7ポイント以上向上したと述べています。SaaSプロバイダーが最も大きな増加を示し、ソーシャルメディア、オンライン教育、オンライン小売、ストリーミング企業も成果を上げています。

EBANXは、一部のセグメントでは承認率がすでに80%を超えていると説明しています。これらの早期結果は、トークン化が変動する請求パターンを持つ高ボリュームカテゴリーの安定化に寄与できる兆候と見ています。

ドミニカ共和国での展開

ドミニカ共和国は、EBANXがカリブ海市場で初めてネットワークトークンを導入した例です。同社は、これがGrupo Popularが所有する電子決済提供者AZULとの協力の一環であると述べています。両社は2023年から協力し、電子商取引の支援とデジタル決済チャネルの強化に取り組んでいます。

ドミニカ共和国では、クレジットカードとデビットカードによるデジタル決済が一般的です。EBANXは、早期導入段階でのトークン化取引の承認率が90%を超えたと報告しています。現地のパートナーは、この展開を支持し、トークン化は商人にとってより安全で安定した獲得パフォーマンスをもたらすと述べています。

EBANXの地域チームの幹部は、この取り組みが詐欺関連の拒否を減らし、国内のデジタル活動の拡大に備えるのに役立つと語っています。AZULのリーダーは、デジタル採用の継続に伴い、地元商人向けの技術の幅を広げることに関心を示しています。

銀行や商人が注目する理由

トークン化は、詐欺、カードの再発行、承認率の不安定さといった、日常的に直面する課題に対処するため、ラテンアメリカで注目を集めています。多くの市場でデジタル商取引は急速に拡大していますが、その一方で取引の信頼性に課題もあります。動的トークンは、カードと保存された資格情報の間の連続性を維持し、混乱を減らすのに役立ちます。

商人にとっては、承認率の向上が収益の安定化につながります。特にサブスクリプション型の分野では、支払い失敗による顧客離れを防ぐ効果があります。カード発行者や処理業者にとっては、不正関連の拒否を減らすことで運用コストを削減できます。

地域の決済提供者やフィンテック企業もこの動向を注視しています。ラテンアメリカのデジタル商取引が成熟するにつれ、トークン化は新興のツールから標準的な手法へと進化する可能性があります。これにより、北米やヨーロッパの既存の慣行により近づくことになります。

ネットワークトークンの技術

ネットワークトークンは、カードネットワークによって生成され、安全なインフラを利用して動的に更新されます。これにより、トークンの悪用リスクが低減します。物理カードが期限切れや交換された場合でも、リンクされたトークンは有効なままで、支払いは中断されません。

トークンには追加の認証機能が備わっているため、発行者はトークン化された取引をリスク低減とみなすことが多く、承認率の向上に寄与します。

このモデルは、新興市場に特に有効です。高い拒否率は国内外の商人の意欲を削ぐことがありますが、リスク低減と取引の継続性向上を両立させることで、より予測可能なデジタル決済環境を支援します。

地域の状況と規制の考慮事項

ラテンアメリカ各国では、詐欺を減らし、安全なオンライン商取引を支援するツールの導入が促進されています。国ごとに規則は異なりますが、規制当局は消費者保護と決済の安定性向上に共通の関心を持っています。

トークン化は、既存の決済ネットワーク標準に基づいており、独自のデータ保存に依存しないため、規制当局や金融機関のリスク評価に信頼性をもたらします。デジタル商取引の拡大に伴い、安全性と利便性のバランスが政策決定者の重要な課題となっています。

今後の展望

EBANXは、今後もラテンアメリカの他の市場でネットワークトークンの展開を進める予定です。同社は、トークン化が商人や金融機関の取引量増加を支援しつつ、不正リスクを低減する有効な手段と考えています。地域のチームは、早期の結果として、承認率の向上と顧客への中断の減少を実現していると述べています。

地域のデジタル経済が拡大する中、他の決済提供者やフィンテック企業もこれらの成果を研究し、自社の運用に適用できるか検討するでしょう。トークン化は、実験的な機能から、デジタル商取引の急速な成長を背景に、広く議論される選択肢へと進化しています。


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