上海発シンセン行きの便は離陸後に鳥に衝突し、「乗客の中には機首のレーダーカバーが外れたようだと指摘する者もいた」。中国南方航空の発表によると、便は安全に引き返し、迅速に別の飛行機を手配して運航を続けた。

2023年3月21日、中国南方航空は状況説明を発表しました。

本日正午、会社のCZ3554便（上海虹橋-深圳）は離陸後に鳥害に遭いました。乗務員は厳格な手順に従って対応し、便は安全に上海虹橋国際空港へ引き返しました。会社は直ちに対応策を開始し、乗客サービスの保障を整え、別の航空機を迅速に手配してこの便を運航しました。これにより乗客の皆様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。弊社は常に乗客の安全を最優先に考えており、ご理解とご支援に感謝いたします。

以前の報道：

3月21日午後、ネットユーザーから上海虹橋空港から深圳宝安空港へ向かう南航CZ3554便が鳥と衝突した疑いで引き返したとの情報が投稿されました。搭乗者の一人は、下機後に飛行機の機頭部のレーダーカバーが外れかかっているのを見たと述べています。

紅星新聞の記者は21日午後、虹橋空港のカスタマーサービス担当者から、この便は確かに遅延し、その後の便も手配中であると聞きました。南航のカスタマーサービス担当者は、「鳥害の影響で引き返した」と述べ、その後の便は当日の午後に出発予定だと答えました。

▲航空アプリによると、この便は離陸後まもなく引き返した

21日午後、ネットユーザーから、上海虹橋空港から深圳宝安空港へ向かう南航CZ3554便が離陸後すぐに引き返し、下機後に飛行機の機頭部のレーダーカバーが外れかかっているのを見たとの情報が投稿されました。そのユーザーは、離陸後に軽い揺れを感じたとし、「鳥に衝突したと聞いた」と述べています。この乗客は紅星新聞の記者に対し、航空会社は新しい飛行機に交換し、その後の旅程を続けたと語っています。写真を見ると、下機時に飛行機の機頭部はすでに覆われている状態でした。

▲乗客が下機時に撮影した写真

紅星新聞の記者は、「航旅縦横」などのフライトアプリで調査した結果、この便は21日12時43分に上海虹橋空港を出発し、その後13時06分に虹橋空港へ引き返したことを確認しました。使用されたのはエアバスA330型のワイドボディ旅客機で、機齢は8年です。

その後、記者は上海虹橋空港のスタッフに連絡し、当日のCZ3554便は確かに遅延したと回答を得ましたが、遅延の原因については航空会社に問い合わせる必要があると述べました。南航のカスタマーサービスに問い合わせたところ、この便は空港周辺の鳥害の影響で引き返し遅延したと確認され、その後の便は21日午後に手配される予定だと伝えられました。

出典：紅星新聞記者 付垚、インターン生 陈哲雅、総合：中国南方航空