京东在欧洲推出线上零售业务Joybuy 聚焦品质商品、当日送达和极致服务

3月16日、京東は正式にヨーロッパで新しいオンライン小売ブランド「Joybuy」を開始し、ヨーロッパ市場における小売と物流サプライチェーンの展開をさらに拡大しました。Joybuyはイギリス、ドイツ、オランダ、フランス、ベルギー、ルクセンブルク市場に深く関わり、現地の消費者に迅速で信頼性の高い、かつ楽しいオンラインショッピング体験を提供します。

京東のスーパーサプライチェーンと現地運営体制に依存し、Joybuyは世界の優良ブランドと協力して、競争力のある価格で電子製品、家庭電器、家具、化粧品・個人ケア、食品・飲料など全カテゴリーの商品を提供します。自社物流ネットワークを通じて、Joybuyは「211」スピードをヨーロッパの主要30都市に導入し、ECショッピングは「当日配達」時代に突入しました。

Joybuyは多くのヨーロッパ消費者に馴染みと信頼を持たれるブランドを集めています。自営モデルを通じて、Joybuyは優良ブランドと協力し、正規品と品質を保証し、消費者が一度に欲しい商品をすべて購入できるようにしています。Apple、Samsung、Sony、DeLonghi、Braun、Brita、LEGO、Philips、L’Oréal Parisなど、多くの国際的および国内大手ブランドがJoybuyで好調に販売されています。「Shop in Shop」店内店模式はブランド専用エリアを作り、消費者にブランドストーリーや新商品情報をいち早く伝えます。

さらに、Joybuyは優良な中国ブランドがヨーロッパ市場を拡大する重要なチャネルとなっており、現地運営とサプライチェーンの優位性を活かし、中国企業とヨーロッパ消費者を効率的に結びつける信頼できるルートを提供しています。イギリスでは、Joybuyは貴州茅台（600519）と戦略的提携を結び、茅台の英国向け全シリーズ製品のオンライン小売業者となっています。

京東物流はヨーロッパに倉庫・仕分け・配送の全サプライチェーンをカバーする自社物流ネットワークを構築しています。JoyExpressは規模の大きい配送車隊を作り、Joybuyの消費者に専門的かつ迅速な宅配サービスを提供しています。このエンドツーエンドの自社物流ネットワークにより、ECの履行効率が大幅に向上し、京東の「211」スピードをヨーロッパ市場に再現しています。

京東物流はヨーロッパで60以上の倉庫と配送拠点を運営しています。その中でも、イギリスのミルトンキーンズにある最初の海外「智狼倉庫」には約200台の物流自動化設備を導入し、「貨到人」方式によりピッキングと出庫の効率を約4倍に向上させました。Joybuyの急速な発展に伴い、京東はさらにサプライチェーンと物流インフラの規模拡大を進め、最先端の物流技術も投入して、全体のコスト削減と効率向上を推進します。

Joybuyはまた、多くの革新的技術を導入し、ショッピング体験をよりスマートで楽しいものにしています。京東が自社開発した「3D立影」技術はJoybuyアプリに搭載されており、XRやAIGCなどの技術と深く融合し、眼鏡やその他の装置を必要とせずに裸眼3Dの効果を即座に体験でき、リアルなビジュアルと没入型のインタラクションを実現しています。

国際化は京東の重要かつ長期的な戦略です。今後、Joybuyは京東のEC小売、物流サプライチェーン、技術面での独自の優位性を最大限に活かし、技術を駆使して運営効率とユーザー体験の継続的な向上を図ります。