2023年3月13日夜、永辉超市（601933.SH）は、「ネット上の悪意のあるデマに断固として対処する声明」を発表し、現在、全ての営業店舗は正常に運営されており、いわゆる「閉店」内容のネット上の噂は全くの虚偽であると述べました。公式声明の中で、永辉超市は、最近、一部のネットアカウントが当社の正常営業中の店舗に対し、「倒産」「閉店」などの虚偽の噂を意図的に捏造し、短動画プラットフォームを通じて大規模に拡散していると指摘しました。これらの内容は事実と著しく異なり、純粋にアクセス数を稼ぐための悪意のある扇動であり、当社の信用に深刻な損害を与えています。永辉超市は、このような企業倒産の噂を悪意を持って捏造・拡散する行為は、単なる誤報ではなく、深刻な商業的中傷であると述べています。この行為は法律や規則に違反しており、永辉超市は「ゼロトレランス」の態度を堅持し、「既に証拠を全面的に収集し、関連アカウントや過去の侵害コンテンツの証拠固定と追跡調査を完了した」としています。また、「噂やデマの内容が深刻な場合、法的責任追及と賠償を断固として行う。容赦しない」とも表明しています。また、1月26日の深夜、北京の永辉超市は、鸿坤広場店の営業停止についての声明を出しました。同店の営業停止は、物件管理者が当社と有効なコミュニケーションや合意を行わないまま、2026年1月15日以降、断水や暖房停止などの措置を一方的に繰り返し、店舗の正常な営業を妨害したことによるものです。1月23日には、水源車を使って水を供給し、営業を再開させようとしましたが、物件管理者はエスカレーターやエレベーターを封鎖し、すべての顧客が店舗に入る通路を閉鎖したため、最終的に店舗は閉店を余儀なくされました。物件管理者は「無断での閉店」との主張は、上記の事実と著しく矛盾しています。当夜の声明の中で、永辉超市は、現在、北京にある他のすべての店舗は正常に運営されていると述べました。鸿坤広場店についても、引き続き関係者と積極的に連絡を取り、店舗の早期再開を目指して最大限努力しているとしています。2月11日、永辉超市のCEO王守诚は、新年の全社員向けのメッセージを発表し、過去の「過度な規模追求」という戦略的誤りを率直に反省しました。「振り返れば、私たちは誠実に、規模拡大の道のりで創業時の初心から逸れ、一時的に欲望が能力を超え、社員の努力や顧客の信頼を裏切ってしまったことを認識しています。私たちは自らの問題を深く理解し、ここに皆さんに心から『申し訳ありません』と伝えたいと思います。」このメッセージでは、五年ぶりに永辉が同店の客数と売上の両方の増加を実現したことも明らかにしています。2025年は、新しい永辉の最初の三年間の改革と転換の始まりの年です。永辉は大規模な実質的な店舗改装を開始し、約400店舗を閉鎖、さらに300店舗以上の既存店舗に対して体系的な改修を行い、総面積は200万平方メートルを超えました。王守诚によると、2025年には、社員に対して約5000万元の利益分配を行ったとのことです。また、永辉超市は1月20日に発表した最新の公告で、2025年の親会社に帰属する純損失額は214億元と予測しています。理由として、2025年に大規模な経営戦略の調整を行ったことを挙げています。その中で、店舗の改修に伴う資産の廃棄や一時的な投資、閉店に伴う内装工事による粗利益率の損失が合計で12億元を超えています。特に注目すべきは、2021年以降、永辉超市は連続して赤字を計上しており、2025年の予想赤字を含めて、5年連続の赤字となっています。2024年5月、永辉超市は「胖东来モデル」の学習を開始し、商品供給チェーンの改革、サービスと顧客体験の向上、従業員福利と組織文化の再構築を全面的に推進しました。永辉が公開したデータによると、2025年第3四半期末までに、222店舗が胖东来モデルに改修され、生鮮食品、惣菜、ベーカリー、日用品など複数のカテゴリーをカバーしています。2026年に向けて、王守诚は公開書簡の中で、永辉超市は「三つの深耕」に注力すると述べました。一つは商品に対して、調達から共育へ。二つは店舗に対して、取引の場から生活の場へ。三つは組織に対して、管理職能からサービス機能へと深化させることです。
永辉超市発の公式声明：ネット上で流布されている「閉店」に関する内容は全くの虚偽です
2023年3月13日夜、永辉超市（601933.SH）は、「ネット上の悪意のあるデマに断固として対処する声明」を発表し、現在、全ての営業店舗は正常に運営されており、いわゆる「閉店」内容のネット上の噂は全くの虚偽であると述べました。
公式声明の中で、永辉超市は、最近、一部のネットアカウントが当社の正常営業中の店舗に対し、「倒産」「閉店」などの虚偽の噂を意図的に捏造し、短動画プラットフォームを通じて大規模に拡散していると指摘しました。これらの内容は事実と著しく異なり、純粋にアクセス数を稼ぐための悪意のある扇動であり、当社の信用に深刻な損害を与えています。
永辉超市は、このような企業倒産の噂を悪意を持って捏造・拡散する行為は、単なる誤報ではなく、深刻な商業的中傷であると述べています。この行為は法律や規則に違反しており、永辉超市は「ゼロトレランス」の態度を堅持し、「既に証拠を全面的に収集し、関連アカウントや過去の侵害コンテンツの証拠固定と追跡調査を完了した」としています。また、「噂やデマの内容が深刻な場合、法的責任追及と賠償を断固として行う。容赦しない」とも表明しています。
また、1月26日の深夜、北京の永辉超市は、鸿坤広場店の営業停止についての声明を出しました。同店の営業停止は、物件管理者が当社と有効なコミュニケーションや合意を行わないまま、2026年1月15日以降、断水や暖房停止などの措置を一方的に繰り返し、店舗の正常な営業を妨害したことによるものです。1月23日には、水源車を使って水を供給し、営業を再開させようとしましたが、物件管理者はエスカレーターやエレベーターを封鎖し、すべての顧客が店舗に入る通路を閉鎖したため、最終的に店舗は閉店を余儀なくされました。物件管理者は「無断での閉店」との主張は、上記の事実と著しく矛盾しています。
当夜の声明の中で、永辉超市は、現在、北京にある他のすべての店舗は正常に運営されていると述べました。鸿坤広場店についても、引き続き関係者と積極的に連絡を取り、店舗の早期再開を目指して最大限努力しているとしています。
2月11日、永辉超市のCEO王守诚は、新年の全社員向けのメッセージを発表し、過去の「過度な規模追求」という戦略的誤りを率直に反省しました。「振り返れば、私たちは誠実に、規模拡大の道のりで創業時の初心から逸れ、一時的に欲望が能力を超え、社員の努力や顧客の信頼を裏切ってしまったことを認識しています。私たちは自らの問題を深く理解し、ここに皆さんに心から『申し訳ありません』と伝えたいと思います。」
このメッセージでは、五年ぶりに永辉が同店の客数と売上の両方の増加を実現したことも明らかにしています。2025年は、新しい永辉の最初の三年間の改革と転換の始まりの年です。永辉は大規模な実質的な店舗改装を開始し、約400店舗を閉鎖、さらに300店舗以上の既存店舗に対して体系的な改修を行い、総面積は200万平方メートルを超えました。
王守诚によると、2025年には、社員に対して約5000万元の利益分配を行ったとのことです。
また、永辉超市は1月20日に発表した最新の公告で、2025年の親会社に帰属する純損失額は214億元と予測しています。理由として、2025年に大規模な経営戦略の調整を行ったことを挙げています。その中で、店舗の改修に伴う資産の廃棄や一時的な投資、閉店に伴う内装工事による粗利益率の損失が合計で12億元を超えています。
特に注目すべきは、2021年以降、永辉超市は連続して赤字を計上しており、2025年の予想赤字を含めて、5年連続の赤字となっています。
2024年5月、永辉超市は「胖东来モデル」の学習を開始し、商品供給チェーンの改革、サービスと顧客体験の向上、従業員福利と組織文化の再構築を全面的に推進しました。永辉が公開したデータによると、2025年第3四半期末までに、222店舗が胖东来モデルに改修され、生鮮食品、惣菜、ベーカリー、日用品など複数のカテゴリーをカバーしています。
2026年に向けて、王守诚は公開書簡の中で、永辉超市は「三つの深耕」に注力すると述べました。一つは商品に対して、調達から共育へ。二つは店舗に対して、取引の場から生活の場へ。三つは組織に対して、管理職能からサービス機能へと深化させることです。