CITIC Bank Beijing Branch Launches Special Cash Promotion Campaign for Financial Consumer Rights Protection on 3·15

現金偽造防止知識の普及と人民元の法定通貨としての地位を守るために、中信銀行北京支店は「3.15国際消費者権益日」を契機に、現金に関する知識の普及に注力し、窓口、コミュニティ、ネットワーク化された商店において全面的な宣伝活動を展開し、広く市民に安全で便利、安心して現金を利用できる環境を提供しています。

**　　金融教育を窓口に　温かい現金サービス**

中信銀行北京支店は各支店を主な拠点とし、人民元現金サービスに関する専門的な宣伝活動を着実に行っています。支店のスタッフは窓口の顧客に対し、人民元の偽造防止など実用的な現金知識を普及させ、基本的な見分け方や偽造防止の能力を身につけてもらうよう努めています。同時に、各支店には愛心窓口やグリーンチャンネルを設置し、便利な設備を整えて、高齢者の現金取引の問題を解決し、心のこもったサービスで市民が現金をスムーズに使い、安心して現金を持ち続けられるようにしています。

**　　現金知識をコミュニティに　金融消費者保護の“隣”の距離**

中信銀行北京支店は積極的にコミュニティに入り込み、現金に関する知識の普及を住民の身近に届けています。支店は地域の活動と連携し、特色ある宣伝を展開し、住民に対して現金の正しい使い方や法定通貨に関する知識を普及させるとともに、現場には偽造通貨防止の知識コーナーを設置し、住民に対して現金の見分け方を丁寧に教え、気軽に交流しながら現金の安全意識を高めてもらっています。コミュニティを基盤としたシリーズの宣伝と交流は、銀行と地域の協力を深め、現金サービスと知識の普及をより身近に、民心に寄り添ったものにしています。

**　　宣伝とサービスで商店を支援　安心して現金を使い経営をサポート**

中信銀行北京支店は周辺のネットワーク化された商店に深く入り込み、現金に関する知識とサービスの専門的な宣伝を行っています。支店のスタッフは周辺の商店に対し、小額硬貨の両替を行い、現金の受け渡しを円滑にし、日常の釣銭問題を解決しています。同時に、商店に対して貨幣の偽造防止など実用的な知識を説明し、商店の現金リスク防止能力を向上させ、専門的な現金サービスを通じて商店の適正な経営と安心した取引を支援しています。

中信銀行北京支店は常に現金の適正な運用を徹底し、現金供給を確保し続け、人民元の法定通貨としての地位と金融消費者の現金利用権益をしっかりと守っています。本活動は窓口、コミュニティ、商店の全方面をカバーし、現金に関する知識を正確に普及させ、現金サービスを民心に直結させることに成功しました。