AI・スーパーマーケットのエンターテインメント化は、長期的に第三の空間の価値を活性化できるか？
業績が連年圧迫される中、伝統的なチェーンスーパーは次々と「胖东来」モデルを学び、積極的に全面的な改革を進める背景で、かつての「小売王者」大潤発もついに「身分を低くして」異業種とのコラボレーションによる転換を自助努力として始めている。3月13日、記者は済南市堤口路の大潤発スーパーマーケットを取材した際、入口の目立つ場所に数十台のビンゴゲーム機が設置されているのを見た。スーパー関係者によると、ゲームインタラクションエリアの開設後、運営効果は予想を上回り、主な顧客層は親子連れで、週末には行列が絶えないという。
紹介によると、今年初めから済南の複数の大潤発スーパーマーケットが「スーパーマーケット＋ゲームセンター」への業態転換を試みており、章丘の大潤発ではビンゴエンターテインメントルームも設置され、30〜40台のビンゴゲーム機が導入されている。親子の交流によるオフラインでの消費促進効果は顕著だ。
業界関係者は、大潤発のこのエンターテインメント化の波は、本質的にシーンの再構築を通じて「第三の空間」の価値を活性化させることにあると指摘する。従来の小売の粗利益率が20%前後で推移する中、エンターテインメント要素を融合した革新的なモデルは35%以上の総合収益を生み出し、また、家庭客を惹きつける「武器」としても機能している。ただし、長期的な運営の観点から、この試みが大規模スーパーマーケットに持続的な収益源をもたらすかどうかは、今後の時間が検証する。
ビンゴゲーム機は大潤発の家庭客誘引の「武器」、親子交流の効果が初めて現れる
「今年初めから運営を始めており、なかなか好調です」と、堤口路の大潤発スーパーマーケットのビンゴゲームエリアの責任者は語る。最低消費額は9.9元で80個のビンゴ玉を購入し、当選するとビンゴ玉や専用賞品と交換できる。「一般的に顧客は数百個のビンゴ玉を一度に購入し、当選確率も比較的高いです。大人も子供も楽しんでいます。」
ビンゴゲームの遊び方について、彼女は次のように説明する。プレイヤーはまず陶器製のビンゴ玉を購入し、「ゲーム用通貨」として投入する。10個投入すれば大きな金属球を弾き出し、機械は2〜10倍の倍率をランダムに示す。金属球が点灯軌道に落ちると、その倍率に応じた小さなビンゴ玉を獲得できる。倍率が高いほど、点灯軌道の数は少なくなる。2倍の倍率では点灯軌道は30〜40%、10倍では1本だけとなり、当選の難易度は格段に上がる。
プレイヤーが6倍以上の高倍率軌道に命中すると、小さなビンゴ玉のほかに「ギフトカード」も獲得できる。20枚集めると、観賞魚コーナーの10元商品と交換できる。ポイントが多いほど、交換できる景品も増える。「当店のビンゴゲーム機では、ダーツやリンゴ食い競争などのゲームも遊べ、操作も簡単で初心者でも気軽に楽しめます」と彼女は述べた。残ったビンゴ玉は店内に保管でき、次回いつでも取り出せる。
記者は小紅書（中国版Instagram）で調査したところ、済南の複数の大潤発スーパーマーケットにビンゴゲームコーナーが設置されていることが判明した。公式動画を見ると、章丘の大潤発は既存の売場エリアを再構築し、広いビンゴエンターテインメントルームを新たに設置し、30〜40台のビンゴゲーム機を導入している。プレイヤーが当選すると、ぬいぐるみなど多彩な賞品と交換でき、多くの女性顧客も参加している。休日には非常に賑わう。
ビンゴゲームのエンターテインメントは古くから存在し、日本では「パチンコ」と呼ばれ、100年以上の歴史を持つ。最初は子供向けの遊びだったが、次第に大衆娯楽産業へと発展してきた。
日本では、「パチンコ」を遊ぶ際、プレイヤーはビンゴ玉を購入またはレンタルし、機械に投入して遊ぶ。経験豊富なプレイヤーは発射の力度や方向を調整し、ビンゴ玉は機械内で跳ね回り、障害物と衝突する。落ちる場所や衝突状況に応じて、得点や報酬を得ることができ、追加のビンゴ玉や特定のアイテム、現金と交換できる賞品もある。
上述の関係者は、ビンゴゲーム機の導入により、スーパーマーケットに多くの良い変化がもたらされたと述べる。一つは、大潤発の業態が多様化し、単なる買い物の場から、買い物・休憩・娯楽を一体化した総合空間へと変貌したこと。もう一つは、ビンゴゲーム機が家庭客を惹きつける武器となったことだ。「親は買い物中、子供はゲーム機の前で遊び、親の心配を解消しつつ、親子の交流と楽しさも増しています。」
さらに、ゲーム機はスーパーマーケットの新たな収益源も創出している。直接的なゲーム収入に加え、ゲームメーカーと提携し、ゲーム大会や新ゲームのプロモーションを開催することで、収益拡大を図ることも可能だ。また、ゲーム機は自社ブランドの宣伝や知名度向上の重要な窓口ともなっている。
業績圧迫により大潤発は変革を模索、"第三の空間"活性化と新たな成長点を期待
実際、業界の持続的な圧力と激しい競争の中で、積極的な改革と変革を模索することは、伝統的な大手スーパーの必須課題となっている。近年、さまざまな転換を試みて失敗を重ねた後、大潤発が「スーパーマーケット＋ゲーム」の試みを行ったことは驚きではない。
中国の小売業界において、GaoXin Retailは大潤発と欧尚の二大ブランドで重要な地位を占めてきた。1999年には大潤発は240億元の売上を記録し、2009年には404億元の売上で中国本土の小売業界のトップに立った。2011年にGaoXin Retailは香港証券取引所に上場し、時価総額は一時1278億港元に達し、「最も儲かるスーパーマーケット」と称された。
ピークを過ぎると、長い下り坂が続く。2017年には親会社の高鑫零售が年商1000億元を突破したものの、その後の市場パフォーマンスは芳しくなく、2016年10月には潍坊の店舗を閉鎖し、内陸市場に進出して以来初めての閉店となった。
その後も、大潤発は低迷を続けている。財務報告によると、2022〜2024年度の高鑫零售の店舗数はそれぞれ602、582、507店で、3年間で約100店を閉鎖。売上も減少し、大きな赤字を計上しており、2024年度には16億元の大幅赤字を出している。
業績回復のため、大潤発は2020年から中小型スーパーマーケットブランドを展開し、「大型店（大潤発）、中型店（大潤発Super）、小型店（小潤発）」の多様な業態を形成している。2023年にはM会員店の展開も始めたが、効果は芳しくない。2025年9月末時点で、高鑫零售は合計462の大型店、32の中型店、7のM会員店を運営している。
昨年の中間決算では、「今後3年間の戦略」として、「健康商品＋楽しい体験＋きめ細やかなサービス」を基盤とし、体験と効率を両立させた新しい小売モデルを構築する方針を示した。業態の配置では、大型店はワンストップショッピングを強化し、コミュニティスーパーは地域のニーズに深く根ざし、会員店は「厳選＋体験」に焦点を当て、差別化されたマトリックスを形成している。
さまざまな改革の試みを経て、大潤発は今回、総合施設の運営を模倣し、伝統的なスーパーマーケットにビンゴゲームやエンターテインメントを導入することで、「楽しい体験」志向の具体的な実践例となっている。
専門家は、若者はオフラインの遊戯施設の主要ターゲット層であり、伝統的な商業施設にとっては、若者の消費を惹きつけるエンターテインメント要素の導入が急務だと指摘する。「彼らはビデオゲームに強い関心を持ち、自己挑戦や高得点を追求している。スーパーにゲームセンターを導入すれば、多彩なゲーム選択肢を提供でき、若者のエンターテインメントニーズを満たし、彼らをスーパーに引き寄せることができる。こうして潜在的な顧客層を効果的に拡大できる。」
さらに、大潤発のこのエンターテインメント化の波は、シーンの再構築を通じて「第三の空間」の価値を活性化させることに本質がある。従来の小売の粗利益率が20%前後で推移する中、エンターテインメント要素を融合した革新的なモデルは35%以上の総合収益を生み出している。嗅覚の鋭い起業家にとっては、これは単なるビジネスモデルの革新にとどまらず、コミュニティ経済の新たなブルーオーシャンを切り開く鍵となる。
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ジナン大潤発スーパーはビンゴゲーム機のエンターテインメントコーナーを導入、「スーパー＋ゲームセンター」の試みが両者のWin-Winを実現できるか？| 大魚ファイナンス
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業績が連年圧迫される中、伝統的なチェーンスーパーは次々と「胖东来」モデルを学び、積極的に全面的な改革を進める背景で、かつての「小売王者」大潤発もついに「身分を低くして」異業種とのコラボレーションによる転換を自助努力として始めている。3月13日、記者は済南市堤口路の大潤発スーパーマーケットを取材した際、入口の目立つ場所に数十台のビンゴゲーム機が設置されているのを見た。スーパー関係者によると、ゲームインタラクションエリアの開設後、運営効果は予想を上回り、主な顧客層は親子連れで、週末には行列が絶えないという。
紹介によると、今年初めから済南の複数の大潤発スーパーマーケットが「スーパーマーケット＋ゲームセンター」への業態転換を試みており、章丘の大潤発ではビンゴエンターテインメントルームも設置され、30〜40台のビンゴゲーム機が導入されている。親子の交流によるオフラインでの消費促進効果は顕著だ。
業界関係者は、大潤発のこのエンターテインメント化の波は、本質的にシーンの再構築を通じて「第三の空間」の価値を活性化させることにあると指摘する。従来の小売の粗利益率が20%前後で推移する中、エンターテインメント要素を融合した革新的なモデルは35%以上の総合収益を生み出し、また、家庭客を惹きつける「武器」としても機能している。ただし、長期的な運営の観点から、この試みが大規模スーパーマーケットに持続的な収益源をもたらすかどうかは、今後の時間が検証する。
ビンゴゲーム機は大潤発の家庭客誘引の「武器」、親子交流の効果が初めて現れる
「今年初めから運営を始めており、なかなか好調です」と、堤口路の大潤発スーパーマーケットのビンゴゲームエリアの責任者は語る。最低消費額は9.9元で80個のビンゴ玉を購入し、当選するとビンゴ玉や専用賞品と交換できる。「一般的に顧客は数百個のビンゴ玉を一度に購入し、当選確率も比較的高いです。大人も子供も楽しんでいます。」
ビンゴゲームの遊び方について、彼女は次のように説明する。プレイヤーはまず陶器製のビンゴ玉を購入し、「ゲーム用通貨」として投入する。10個投入すれば大きな金属球を弾き出し、機械は2〜10倍の倍率をランダムに示す。金属球が点灯軌道に落ちると、その倍率に応じた小さなビンゴ玉を獲得できる。倍率が高いほど、点灯軌道の数は少なくなる。2倍の倍率では点灯軌道は30〜40%、10倍では1本だけとなり、当選の難易度は格段に上がる。
プレイヤーが6倍以上の高倍率軌道に命中すると、小さなビンゴ玉のほかに「ギフトカード」も獲得できる。20枚集めると、観賞魚コーナーの10元商品と交換できる。ポイントが多いほど、交換できる景品も増える。「当店のビンゴゲーム機では、ダーツやリンゴ食い競争などのゲームも遊べ、操作も簡単で初心者でも気軽に楽しめます」と彼女は述べた。残ったビンゴ玉は店内に保管でき、次回いつでも取り出せる。
記者は小紅書（中国版Instagram）で調査したところ、済南の複数の大潤発スーパーマーケットにビンゴゲームコーナーが設置されていることが判明した。公式動画を見ると、章丘の大潤発は既存の売場エリアを再構築し、広いビンゴエンターテインメントルームを新たに設置し、30〜40台のビンゴゲーム機を導入している。プレイヤーが当選すると、ぬいぐるみなど多彩な賞品と交換でき、多くの女性顧客も参加している。休日には非常に賑わう。
ビンゴゲームのエンターテインメントは古くから存在し、日本では「パチンコ」と呼ばれ、100年以上の歴史を持つ。最初は子供向けの遊びだったが、次第に大衆娯楽産業へと発展してきた。
日本では、「パチンコ」を遊ぶ際、プレイヤーはビンゴ玉を購入またはレンタルし、機械に投入して遊ぶ。経験豊富なプレイヤーは発射の力度や方向を調整し、ビンゴ玉は機械内で跳ね回り、障害物と衝突する。落ちる場所や衝突状況に応じて、得点や報酬を得ることができ、追加のビンゴ玉や特定のアイテム、現金と交換できる賞品もある。
上述の関係者は、ビンゴゲーム機の導入により、スーパーマーケットに多くの良い変化がもたらされたと述べる。一つは、大潤発の業態が多様化し、単なる買い物の場から、買い物・休憩・娯楽を一体化した総合空間へと変貌したこと。もう一つは、ビンゴゲーム機が家庭客を惹きつける武器となったことだ。「親は買い物中、子供はゲーム機の前で遊び、親の心配を解消しつつ、親子の交流と楽しさも増しています。」
さらに、ゲーム機はスーパーマーケットの新たな収益源も創出している。直接的なゲーム収入に加え、ゲームメーカーと提携し、ゲーム大会や新ゲームのプロモーションを開催することで、収益拡大を図ることも可能だ。また、ゲーム機は自社ブランドの宣伝や知名度向上の重要な窓口ともなっている。
業績圧迫により大潤発は変革を模索、"第三の空間"活性化と新たな成長点を期待
実際、業界の持続的な圧力と激しい競争の中で、積極的な改革と変革を模索することは、伝統的な大手スーパーの必須課題となっている。近年、さまざまな転換を試みて失敗を重ねた後、大潤発が「スーパーマーケット＋ゲーム」の試みを行ったことは驚きではない。
中国の小売業界において、GaoXin Retailは大潤発と欧尚の二大ブランドで重要な地位を占めてきた。1999年には大潤発は240億元の売上を記録し、2009年には404億元の売上で中国本土の小売業界のトップに立った。2011年にGaoXin Retailは香港証券取引所に上場し、時価総額は一時1278億港元に達し、「最も儲かるスーパーマーケット」と称された。
ピークを過ぎると、長い下り坂が続く。2017年には親会社の高鑫零售が年商1000億元を突破したものの、その後の市場パフォーマンスは芳しくなく、2016年10月には潍坊の店舗を閉鎖し、内陸市場に進出して以来初めての閉店となった。
その後も、大潤発は低迷を続けている。財務報告によると、2022〜2024年度の高鑫零售の店舗数はそれぞれ602、582、507店で、3年間で約100店を閉鎖。売上も減少し、大きな赤字を計上しており、2024年度には16億元の大幅赤字を出している。
業績回復のため、大潤発は2020年から中小型スーパーマーケットブランドを展開し、「大型店（大潤発）、中型店（大潤発Super）、小型店（小潤発）」の多様な業態を形成している。2023年にはM会員店の展開も始めたが、効果は芳しくない。2025年9月末時点で、高鑫零售は合計462の大型店、32の中型店、7のM会員店を運営している。
昨年の中間決算では、「今後3年間の戦略」として、「健康商品＋楽しい体験＋きめ細やかなサービス」を基盤とし、体験と効率を両立させた新しい小売モデルを構築する方針を示した。業態の配置では、大型店はワンストップショッピングを強化し、コミュニティスーパーは地域のニーズに深く根ざし、会員店は「厳選＋体験」に焦点を当て、差別化されたマトリックスを形成している。
さまざまな改革の試みを経て、大潤発は今回、総合施設の運営を模倣し、伝統的なスーパーマーケットにビンゴゲームやエンターテインメントを導入することで、「楽しい体験」志向の具体的な実践例となっている。
専門家は、若者はオフラインの遊戯施設の主要ターゲット層であり、伝統的な商業施設にとっては、若者の消費を惹きつけるエンターテインメント要素の導入が急務だと指摘する。「彼らはビデオゲームに強い関心を持ち、自己挑戦や高得点を追求している。スーパーにゲームセンターを導入すれば、多彩なゲーム選択肢を提供でき、若者のエンターテインメントニーズを満たし、彼らをスーパーに引き寄せることができる。こうして潜在的な顧客層を効果的に拡大できる。」
さらに、大潤発のこのエンターテインメント化の波は、シーンの再構築を通じて「第三の空間」の価値を活性化させることに本質がある。従来の小売の粗利益率が20%前後で推移する中、エンターテインメント要素を融合した革新的なモデルは35%以上の総合収益を生み出している。嗅覚の鋭い起業家にとっては、これは単なるビジネスモデルの革新にとどまらず、コミュニティ経済の新たなブルーオーシャンを切り開く鍵となる。