ボーシ電機のフー・ボーハン氏との対話：中国の家電市場競争に参加しなければ後退する

AI・博西家電がローカルイノベーションを通じて市場競争の退潮にどう対応しているか？

21世紀経済報道記者 吴立洋 上海報道

AWE2026は3月15日に上海で閉幕しました。世界三大家電・消費電子展の一つとして、毎年AWEは主要ブランドが最新技術成果を集結し、ブランド理念を示す盛会です。

業界トップの外資系家電企業として、博西家電は今年のAWEにおいて、博世家電とシーメンス家電の二つのブランドを出展し、特に家電のスマート化における最新成果を重点的に展示しました。

現在、白物家電やキッチン家電の市場において技術の進化とローカルイノベーションのスピードが加速し、競争はますます激化しています。大規模モデルや具現化されたインテリジェンスなどの新興技術の発展と普及により、スマートホーム製品のアップグレードと実現が一層加速し、家電市場の競争はより激しくなっています。AWE2026期間中、21世紀経済報道の記者は博西家電グループの中国大陸地区シニアバイスプレジデント兼最高販売責任者の胡博瀚氏にインタビューしました。

胡博瀚氏はインタビューで、博西家電が中国市場において30年以上にわたりローカル化を推進してきた実践は、単なる製品やサービスの向上にとどまらず、外資系企業が中国市場に融合し、発展のパラダイムを再構築することにほかなりません。その核心は、ローカルイノベーションと全バリューチェーンの展開を通じて、製品開発、シナリオの実現、チャネルサービスなどの全ての連携を深め、中国家庭の生活品質の向上を持続的に推進することにあります。

21世紀経済報道（以下、21財経）：今年の全国両会では「良い住まい」の建設が焦点となっています。あなたは「良い住まい」をどう理解していますか？中国の家庭が「住まいがある」から「良い住まいに住む」へと品質の向上を実現するにはどうすればよいでしょうか？

**胡博瀚：**まず、私たちは「良い住まい」への提言を全面的に支持しています。これは博西家電の発展方向とも完全に一致します。

私たちの理解では、「良い住まい」とは、建築そのものの設計や施工の質だけでなく、その中での生活の質も重要です。快適さは、入居したその日から未来の長い年月にわたって持続します。

具体的な取り組み例をいくつか挙げます。

**まずはデザイン美学とセット化。**現代中国の消費者にとって、家のデザインの統一性は非常に重要です。調和のとれた美学スタイルを持つ必要があり、その中で家電は重要な構成要素です。理想的には、埋め込み式家電が最適です。

**もう一つは製品例として食器洗い機。**中国では、食器洗い機の家庭普及率はまだ4％未満と非常に低い数字です。しかし、食器洗い機は生活の質を大きく向上させる家電です。新築の段階から設計に組み込む必要があります。

これらの取り組みは、「良い住まい」政策への積極的な参加の具体例です。私たちは革新的な製品の研究開発や開発業者との協力を通じて、中国の消費者が「住まいがある」だけでなく、「良い住まいに住む」ことを実現し、中国家庭の生活品質向上を支援・推進しています。

21財経：今年は国の補助金の3年目にあたります。昨年と比べて、今年の補助金は冷蔵庫や洗濯機に適用され、食器洗い機などの品目は減少しています。この状況下で、博西家電の市場戦略に調整は行われましたか？

**胡博瀚：**私たちは家電の国補助金政策に対して常に前向きな姿勢を持っています。2024年第4四半期の政策施行以降、その販売促進効果を実感しています。私たちは今年も良い影響を期待しています。

国補助金は二つの側面で重要な役割を果たしています。まず、**価格に敏感な消費者にとって、補助金はより高級で革新的な製品を購入する能力を助けます。**これは私たちにとって非常に有利です。博世家電とシーメンス家電は、中高価格帯の製品と付加価値の提供において大きな優位性を持っています。

次に、**補助金は既存市場の更新・交換を促進します。**古い高エネルギー消費の家電を持つ家庭にとって、補助金は強力な購買動機となり、アップグレードを決断させる要因となります。補助金は最後の一押しとなり、消費者に家電の更新を促し、省エネ性や機能の向上した製品を選ばせます。

したがって、私たちは国補助金政策に対して楽観的であり、今年も積極的に対応・参加しています。市場の販売促進に良い影響をもたらすと期待しています。

21財経：AWEを見ると、中国の家電市場の競争がますます激化しているようですが、どのように対応していますか？

**胡博瀚：**中国市場に深く根ざす外資系企業として、私たちは顕著な先行優位性を持っています。

30年以上の中国進出により、博世家電とシーメンス家電の二大ブランドは高い知名度を築いています。中国国内には、研究開発センター、製造工場、全国をカバーする販売・顧客サービス・物流ネットワークを持ち、これらは他の外資系家電企業にはない独自の強みです。

今後も研究開発と革新に投資を続けます。今回のAWEでも、多くの革新的な製品を披露しました。

もちろん、中国市場の競争は非常に激しいです。世界トップの家電メーカーと肩を並べて競争しています。中国は世界で最も激しい競争の市場の一つです。したがって、現状の快適な状態に固執すれば失敗します。中国市場では、「進まなければ退く」しかなく、絶えず革新し続けることが勝利の鍵です。

したがって、**今後の戦略の重点は、ハイエンドとコストパフォーマンスの両立です。高級志向の消費者のニーズに応えるとともに、より広い大衆市場もカバーします。**また、**博世家電とシーメンス家電のブランド差別化をさらに強化します。**AWEでも見られたように、シーメンス家電のブランドイメージは過去数年よりもより包括的に進化しています。博世家電もより高級なブランドイメージに向かっています。**第三に、新興カテゴリーの拡大を継続します。**第四に、**全チャネル展開を深化させ、特にチャネルの下支えを進めます。**現在、一・二線都市の展開は整いつつありますが、三・四線都市にはまだ大きな潜在力があります。

21財経：博西家電は中国に非常に大きな総合研究開発センターを持っています。中国の消費者は、世界の他の地域の消費者と比べてどのような違いや特徴がありますか？

**胡博瀚：**まず、イノベーションへの受容度についてお話しします。中国の消費者は新技術や新機能、新しい人間と機械のインターフェース、全く新しい製品形態に対して非常に高い関心と受容性を示しています。

こうした市場の差異を踏まえ、「中国のために、中国で」というローカルイノベーションの理念を堅持し、中国の消費者のニーズを深く研究し、迅速に応える必要があります。

**これには、短期間で研究開発を加速し、中国市場向けの革新的な製品を次々に投入し、先見性を持ち続けることが求められます。**最先端技術を活用し、新しい機能やデザイン、製品形態を開発します。これが、博西家電が中国に研究開発センターを設立した重要な理由です。市場や消費者に近づき、エンジニアチームが中国市場向けのソリューションに集中できるようにするためです。**また、中国の消費者の生活習慣や潜在的なニーズを深く理解することも必要です。**さらに、オープンなスマートホームエコシステムの構築にも積極的に取り組んでいます。

最後に、世界の他の市場の同僚たちも、私たちが中国で開発した革新成果に非常に関心を寄せています。最初は中国向けに行った研究開発の革新が、すぐに他の市場にも応用されるケースも増えています。今後、そうした例がますます増えていくでしょう。

21財経：現在、家電消費市場の大きなトレンドは理性的な回帰です。理性消費と品質向上が共存するこの流れの中で、中国の消費者の「品質」の定義についてどう理解していますか？

**胡博瀚：**私たちは、中国の消費者の「品質」への理解がますます深まっていると観察しています。最初は、品質の関心は製品そのものの耐久性や堅牢さに集中していました。

次に、品質の理解は「結果の品質」へと進化しています。例えば洗濯機の場合、消費者は単に機械の性能だけでなく、洗い上がった衣服がきれいで、良い香りがし、しわが少ないことも求めています。

これは、品質の感知が最終的な効果にまで拡大していることを意味します。消費者は製品の品質が良いことを前提としていますが、今や製品がもたらす使用結果にも高い期待を寄せています。

現在、私たちは第三段階に入りつつあります。**「生活の質」への感知が進んでいます。**消費者は、家電システム全体がより便利にし、煩雑な家事から解放し、時間を節約できることを期待しています。

AWEでは、近年、AIやロボットによる家電技術の再構築が明らかになってきており、その核心価値は、ユーザーが家事に費やす時間を削減し、料理などの面でもより理想的な結果を得られるよう支援することにあります。