Grubhubが、ニュージャージー州で初の商用ドローンによる食品配達サービスを開始

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グラブハブは先週水曜日に、ニュージャージー州初の商用ドローンによる食品配達サービスを開始すると発表しました。

このサービスは3ヶ月間の試験プログラムとして運用され、ニューヨーク市の南西1時間のグリーンブルックタウンシップから運行されます。

食品注文マーケットプレイスは、自律型ドローン企業Dexaと提携し、親会社が運営するWonderフードホールから直接食事を配達します。これらのWonder施設は高技術のキッチンとして機能し、スタッフが複数のレストランブランドの事前調理された料理を組み立てて仕上げることで、注文プロセスの効率化を図っています。

ドローンサービスは従来の方法よりも速く食品を配達できると期待されており、標準の配達およびサービス料以外の追加費用はかかりませんと、シカゴに本拠を置く同社は述べています。

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Wonderフードホールの隣で離陸するDexaのドローン。（グラブハブ / Fox News）

「このサービスは、自律技術がレストランや小売店がお客様に全く新しいレベルでサービスを提供する未来の一端を示しています」と、DexaのCEOベス・フリッポは声明で述べました。

顧客はグラブハブアプリを使って、1つの場所で調理された15種類のレストランコンセプトを提供する地元のWonderから注文でき、ドローン配達を選択することも可能です。

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「グラブハブ」ブランドのドローンが都市を飛行中。（グラブハブ / Fox News）

DexaのAI運用ドローン、DE-2020は、承認された安全優先のルートを飛行しながら離陸します。騒音や地域の迷惑を最小限に抑える設計です。

顧客に到達した際には、着陸せずに制御されたテザーシステムを使って安全に注文品を地面に降ろします。

グラブハブによると、ドローンの操縦チームは出発前に食品が正しく梱包・固定されていることも確認します。

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2022年7月8日金曜日、ニューヨークのブルックリン区でスマートフォンに映るグラブハブのロゴ。（ギャビー・ジョーンズ / ブルームバーグ / ゲッティイメージズ）

グラブハブプラットフォームを通じて、利用者はリアルタイムのGPS追跡と到着通知を使って食品配達を監視できます。

グリーンブルックでの3ヶ月間の試験後、グラブハブはプログラムの成功を評価し、近隣の他のレストランへのサービス拡大も検討します。