大変革:ベストバイのサービス主導モデルはAI時代を制覇できるか?

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ベストバイ(NYSE:BBY)は、ハードウェア中心の小売業者からサービスとデジタルプラットフォーム企業へと大きな変革を遂げています。CEOのコリー・バリーのリーダーシップの下、この進化は、Geek Squadや「My Best Buy」会員制度などの高利益率サービスを活用し、「Best Buy Ads」やサードパーティの「Marketplace」といった新規事業を展開して、AI時代を乗り切り、eコマース大手と競争することを目的としています。インフレや競争激化といった課題に直面しつつも、同社の将来の成長は、これらのサービス主導の取り組みとAI搭載PCのアップグレードサイクルの成功にかかっています。

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