郵便局銀行漳平市支店は3.15消費者権益保護啓発活動を実施しました

金融安全の防線を確実に築き、国民の金融リテラシーと自己保護能力を向上させるため、近日、郵政銀行漳平市支店は漳平市榉子洲公園にてテーマ宣伝活動を実施し、実際の行動で市民の「お金袋」を守り、金融の温もりを伝えました。

現場では、同支店は横断幕の掲示、科普展示板の設置、パンフレットの配布など多様な形式を通じて、市民との対面コミュニケーションの便利な橋渡しを構築しました。支店のスタッフは異なる層のニーズに的確に対応し、層別の宣伝を展開：高齢者向けには、電信ネット詐欺や高齢者詐欺などの高頻度リスクに焦点を当て、実例を交えて見知らぬ電話による振込や虚偽の高金利投資詐欺の手口を解説し、「信用しない、漏らさない、振り込まない」の再三の注意を促しました。若年層には、ネット借入の危険性や信用情報の管理、個人情報保護のポイントを重点的に普及し、理性的な消費観念の確立を促しました。親子家庭向けには、預金保険や基本的な金融知識を解説し、未成年者の金融安全意識の啓発を支援しました。

インタラクティブなセッションは盛況で、スタッフは銀行カードの利用方法や金融商品の適法性、苦情や権利保護の窓口について市民の疑問に丁寧に答え、「国家反詐欺センター」アプリのダウンロード方法や12378金融消費者苦情ホットラインの利用方法を詳しく説明し、宣伝知識を心に刻み、実践できるよう指導しました。同時に、金融消費者の八つの基本権利を強調し、リスク防止意識を高め、法に則った合理的な権利行使を学ばせました。

今回の活動では、200余の宣伝資料を配布し、80人以上の市民からの相談に対応し、公園周辺の市民に効果的に情報を届け、金融消費者保護の知識の普及範囲を拡大しました。今後も郵政銀行漳平市支店は、消費者権利保護の取り組みを引き続き深化させ、日常的に金融消費者保護の宣伝を行い、より的確で心のこもった金融サービスを提供し、市民の正当な権利を守り、安全で調和のとれた安心できる金融消費環境の構築に貢献し、国有大手銀行の社会的責任を果たしていきます。

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