時代の波に乗り、女性たちは多様な役割を通じて自らの人生の座標を定めている。彼女たちは職場で困難に立ち向かう戦士であり、家庭では温かくたくましい港となり、自己価値を追求し続ける探求者でもある。しかし、役割の変化や時の流れの中で、不安や焦燥感は常に付きまとい——職場の天井、生育の選択、家庭の責任……陽光生命北京支社のシニアマーケティングマネージャー、韩雪松多くの人がさまざまな方法で「安心感」を求める中、彼女たちは「安心感」の伝達者を選ぶ。彼女たちは保険代理店であり、不確実なリスクを専門知識と共感をもって確かな安心と尊厳に変える人々だ。三八婦女節を迎えるこの時期、私たちはこの業界で10年以上活躍する陽光生命北京支社のシニアマーケティングマネージャー、韩雪松に近づいた。2011年に陽光生命に入社し、現在では数々の栄誉を手にしている。陽光生命第15回・16回のサミット会長、連続してMDRT、TOT会員、IDA国際龍賞、IMA保険名家金賞、2024年胡润中国保険人物……この輝かしい経歴の背後には、大学卒業直後の「北漂」少女が、負けず嫌いの粘りと女性特有の繊細さを武器に、偏見や困難を逆風に変えて成長してきた物語がある。韩雪松は語る、入行当初の思いは非常に純粋で、むしろ少し「私心」もあったと。20歳そこそこの彼女は、多くの都市で奮闘する若い女性と同じく、役割や未来への迷いに直面していた。「当時の私には、女性が人生のさまざまな段階で直面する独特の課題を深く理解していた。この共感が、私にとって大きな原動力となった」と。14年のキャリアを経て、この職業は彼女の人生に質的な変化をもたらした。もはや生計を立てる手段ではなく、「温かさを伝える仕事」へと変わったのだ。心構えも、焦りから落ち着きへと変化し、長期的視点の重要性を理解した。価値観も、「保険を売る代理人」から、保険というツールを使って顧客により効果的で実用的な安心感を提供することへとシフトした。これにより、彼女の職業観はより深みを増している——保険代理人の仕事は、まさに嵐の中で家庭を支えることができるのだ。デジタル化の波と業界の高品質な変革に直面し、韩雪松は言う、代理人は専門性のアップグレードを完了しなければならないと。さもなければ、デジタルツールの普及と応用能力不足が最大の課題となるだろう。未来の保険は、単なる保障計画の提供ではなく、「保障＋サービス＋エコシステム」の形へと進化し、健康管理、老後支援、資産継承の全チェーンに焦点を当てる。代理人はAIを補助ツールとして受け入れ、富裕層の複雑なプランニングや終身サービスに注力し、継続的な学習と多角的な専門能力の向上を図る必要がある。この女性の祝祭日に、韩雪松の物語は、保険代理人の奮闘例であると同時に、現代女性がどのようにして粘り強さで価値を紡ぎ、専門性と愛情をもって自らと他者を支える「堅固で温かい保護の傘」を築いているかを映し出す鏡でもある。**Q：最初のきっかけは何でしたか？保険代理人を選んだ理由は？****韩雪松：**私は保険業界に入ったのは非常に若く、大学卒業2年目のことです。この年齢は特に思考の固定観念も少なく、新しい金融知識を学びたい意欲や、さまざまな人と積極的に関わりたい気持ちが強かったです。当時の私には、女性が人生のさまざまな段階で直面する独特の課題を深く理解していたことも大きかった。職場での奮闘、役割の変化、出産や老後の対応……正直、安心感があまりなかった。身近な女性たちの不安やニーズに共感し、まず自分に安心感を築き、その上で「未雨绸缪」の安全策を伝えたいと思ったのです。**Q：入行当初、女性新人として困惑や壁に直面したことはありますか？それをどう克服しましたか？****韩雪松：**もちろんあります。特に二つの大きな壁がありました。一つは知識不足で、専門的な相談に対して自信を持てなかったこと。もう一つは挫折耐性の弱さで、ネガティブな感情に影響されやすかったことです。入行当初は、ただの販売だと思っていたのですが、実際は非常に専門性の高い仕事だと気づきました。幸い、若さとエネルギーには自信があったので、厳格な学習計画を自分に課し、それを今も続けています。拒絶に対しても、心理的なプレッシャーは大きかったですが、業界の先輩たちから「拒絶を成長の機会と捉えろ」と励まされ、反省会を重ねることで改善してきました。運動や音楽、ゲームなどもストレス解消に役立てました。振り返ると、その粘り強さはかなりのものだったと思います。**Q：長年の経験を経て、「保険代理人」という職業に対する認識は変わりましたか？****韩雪松：**大きく変わりました。最初は生計を立てるための仕事、北京に来た地方の少女が資源も人脈もなく始めたもので、他の仕事より早く稼げると考えていました。でも、長い年月を経て、この職業は私の人生に質的な変化をもたらした。もはや冷たい仕事ではなく、「温かさを伝える仕事」、人を守る責任を持つ仕事になったのです。女性はもともと繊細で共感力が高い。多くの顧客との交流を通じて、喜怒哀楽を見てきたことで、この仕事の柔らかさと力強さを実感しています。**Q：新米からシニア代理人へと成長した中で、最も大きな進歩は何ですか？また、コアの競争力は何だと思いますか？****韩雪松：**二つの面での変化です。一つは心構え。焦りから落ち着きへ、長期的視点を持つことの重要性を理解し、これが最も根本的な成長です。もう一つは、職業としての価値認識。単なる販売から、保険の本質を理解し、「売る」だけでなく、より実用的で効果的な安心感を提供することに意識を向けるようになったことです。私のコアの競争力は、女性特有の繊細さと共感力です。顧客の話を急がず、じっくり耳を傾け、言葉に出さないニーズも汲み取る。冷たい商品販売ではなく、心からの保障プランを提案できることが、信頼関係を築く最大の要因です。**Q：これまでの仕事の中で、あなたの職業意義をより強く感じたエピソードはありますか？****韩雪松：**たくさんありますが、最近の例を一つ。故人となった徐姐のケースです。彼女は身体の事情で保険に入れなかった方でした。性格は明るく、私にこう言いました。「保険には入れないけど、あなたと話すのは面白いから、来てみたの。もしただ売るだけなら失望するかもしれないけど、ちょっと話してみたいの。」と。彼女には12歳の息子がおり、身体の不調で家族に十分な保障を提供できるか心配していた。私は彼女と夫、子どもたちのためにプランを作り、特に子どもには大病保険と教育資金保険を提案した。数年後、去年の10月、夫が突然私に連絡し、「徐姐が亡くなった」と。驚きと悲しみの中、彼女の加入した健康保険が保険料免除を発動し、子どもの教育資金も支給され、家計の負担を軽減した。唯一心残りは、彼女の夫の老後のプランを提案できなかったこと。彼は保障があると言っていたのに、私が提案を続けなかったのだ。**Q：現在の保険業界の主なトレンドと、代理人が直面する最大の課題は何だと思いますか？****韩雪松：**今は高品質な発展の時代で、未来は大きく変わるでしょう。特にAIの普及は、代理人の仕事を奪う可能性が高い。情報格差が縮小する中、代理人は専門性のアップグレードをしなければならない。さもなければ、デジタルツールの普及と応用能力不足が最大の課題となる。未来の保険は、「保障＋サービス＋エコシステム」の形に進化し、健康管理、老後支援、資産継承の全チェーンに焦点を当てる。AIを補助ツールとして活用し、富裕層の複雑なプランニングや終身サービスに注力し、継続的な学習と多角的な専門能力の向上が必要だ。**Q：今後数年間のキャリア展望と、新人へのアドバイスは？****韩雪松：**三つの方向性を考えている。一つは専門性の深耕、二つ目はデジタル化の推進とAIの活用、三つ目は女性の強みを生かし、高所得層の女性顧客の家庭リスクと資産の総合コンサルタントとして、商品販売から終身伴走型サービスへとシフトすること。新人にはこう伝えたい。今の時代、代理人に求められるのは「話し上手・聞き上手」だけではない。入行前に、自分が本当に保険の価値を理解し、成長できるプラットフォームを選ぶことが大切だ。文／钱晓睿編集／王欣宇、徐楠
“彼女の力”｜サンシャイン生命保険のハン・ソンスン：自分に安心感を築き、その「未雨绸缪」の精神を次の世代へ伝えていく
時代の波に乗り、女性たちは多様な役割を通じて自らの人生の座標を定めている。彼女たちは職場で困難に立ち向かう戦士であり、家庭では温かくたくましい港となり、自己価値を追求し続ける探求者でもある。しかし、役割の変化や時の流れの中で、不安や焦燥感は常に付きまとい——職場の天井、生育の選択、家庭の責任……
陽光生命北京支社のシニアマーケティングマネージャー、韩雪松
多くの人がさまざまな方法で「安心感」を求める中、彼女たちは「安心感」の伝達者を選ぶ。彼女たちは保険代理店であり、不確実なリスクを専門知識と共感をもって確かな安心と尊厳に変える人々だ。三八婦女節を迎えるこの時期、私たちはこの業界で10年以上活躍する陽光生命北京支社のシニアマーケティングマネージャー、韩雪松に近づいた。
2011年に陽光生命に入社し、現在では数々の栄誉を手にしている。陽光生命第15回・16回のサミット会長、連続してMDRT、TOT会員、IDA国際龍賞、IMA保険名家金賞、2024年胡润中国保険人物……この輝かしい経歴の背後には、大学卒業直後の「北漂」少女が、負けず嫌いの粘りと女性特有の繊細さを武器に、偏見や困難を逆風に変えて成長してきた物語がある。
韩雪松は語る、入行当初の思いは非常に純粋で、むしろ少し「私心」もあったと。20歳そこそこの彼女は、多くの都市で奮闘する若い女性と同じく、役割や未来への迷いに直面していた。「当時の私には、女性が人生のさまざまな段階で直面する独特の課題を深く理解していた。この共感が、私にとって大きな原動力となった」と。
14年のキャリアを経て、この職業は彼女の人生に質的な変化をもたらした。もはや生計を立てる手段ではなく、「温かさを伝える仕事」へと変わったのだ。心構えも、焦りから落ち着きへと変化し、長期的視点の重要性を理解した。価値観も、「保険を売る代理人」から、保険というツールを使って顧客により効果的で実用的な安心感を提供することへとシフトした。これにより、彼女の職業観はより深みを増している——保険代理人の仕事は、まさに嵐の中で家庭を支えることができるのだ。
デジタル化の波と業界の高品質な変革に直面し、韩雪松は言う、代理人は専門性のアップグレードを完了しなければならないと。さもなければ、デジタルツールの普及と応用能力不足が最大の課題となるだろう。未来の保険は、単なる保障計画の提供ではなく、「保障＋サービス＋エコシステム」の形へと進化し、健康管理、老後支援、資産継承の全チェーンに焦点を当てる。代理人はAIを補助ツールとして受け入れ、富裕層の複雑なプランニングや終身サービスに注力し、継続的な学習と多角的な専門能力の向上を図る必要がある。
この女性の祝祭日に、韩雪松の物語は、保険代理人の奮闘例であると同時に、現代女性がどのようにして粘り強さで価値を紡ぎ、専門性と愛情をもって自らと他者を支える「堅固で温かい保護の傘」を築いているかを映し出す鏡でもある。
Q：最初のきっかけは何でしたか？保険代理人を選んだ理由は？
**韩雪松：**私は保険業界に入ったのは非常に若く、大学卒業2年目のことです。この年齢は特に思考の固定観念も少なく、新しい金融知識を学びたい意欲や、さまざまな人と積極的に関わりたい気持ちが強かったです。当時の私には、女性が人生のさまざまな段階で直面する独特の課題を深く理解していたことも大きかった。職場での奮闘、役割の変化、出産や老後の対応……正直、安心感があまりなかった。身近な女性たちの不安やニーズに共感し、まず自分に安心感を築き、その上で「未雨绸缪」の安全策を伝えたいと思ったのです。
Q：入行当初、女性新人として困惑や壁に直面したことはありますか？それをどう克服しましたか？
**韩雪松：**もちろんあります。特に二つの大きな壁がありました。一つは知識不足で、専門的な相談に対して自信を持てなかったこと。もう一つは挫折耐性の弱さで、ネガティブな感情に影響されやすかったことです。入行当初は、ただの販売だと思っていたのですが、実際は非常に専門性の高い仕事だと気づきました。幸い、若さとエネルギーには自信があったので、厳格な学習計画を自分に課し、それを今も続けています。拒絶に対しても、心理的なプレッシャーは大きかったですが、業界の先輩たちから「拒絶を成長の機会と捉えろ」と励まされ、反省会を重ねることで改善してきました。運動や音楽、ゲームなどもストレス解消に役立てました。振り返ると、その粘り強さはかなりのものだったと思います。
Q：長年の経験を経て、「保険代理人」という職業に対する認識は変わりましたか？
**韩雪松：**大きく変わりました。最初は生計を立てるための仕事、北京に来た地方の少女が資源も人脈もなく始めたもので、他の仕事より早く稼げると考えていました。でも、長い年月を経て、この職業は私の人生に質的な変化をもたらした。もはや冷たい仕事ではなく、「温かさを伝える仕事」、人を守る責任を持つ仕事になったのです。女性はもともと繊細で共感力が高い。多くの顧客との交流を通じて、喜怒哀楽を見てきたことで、この仕事の柔らかさと力強さを実感しています。
Q：新米からシニア代理人へと成長した中で、最も大きな進歩は何ですか？また、コアの競争力は何だと思いますか？
**韩雪松：**二つの面での変化です。一つは心構え。焦りから落ち着きへ、長期的視点を持つことの重要性を理解し、これが最も根本的な成長です。もう一つは、職業としての価値認識。単なる販売から、保険の本質を理解し、「売る」だけでなく、より実用的で効果的な安心感を提供することに意識を向けるようになったことです。私のコアの競争力は、女性特有の繊細さと共感力です。顧客の話を急がず、じっくり耳を傾け、言葉に出さないニーズも汲み取る。冷たい商品販売ではなく、心からの保障プランを提案できることが、信頼関係を築く最大の要因です。
Q：これまでの仕事の中で、あなたの職業意義をより強く感じたエピソードはありますか？
**韩雪松：**たくさんありますが、最近の例を一つ。故人となった徐姐のケースです。彼女は身体の事情で保険に入れなかった方でした。性格は明るく、私にこう言いました。「保険には入れないけど、あなたと話すのは面白いから、来てみたの。もしただ売るだけなら失望するかもしれないけど、ちょっと話してみたいの。」と。彼女には12歳の息子がおり、身体の不調で家族に十分な保障を提供できるか心配していた。私は彼女と夫、子どもたちのためにプランを作り、特に子どもには大病保険と教育資金保険を提案した。数年後、去年の10月、夫が突然私に連絡し、「徐姐が亡くなった」と。驚きと悲しみの中、彼女の加入した健康保険が保険料免除を発動し、子どもの教育資金も支給され、家計の負担を軽減した。唯一心残りは、彼女の夫の老後のプランを提案できなかったこと。彼は保障があると言っていたのに、私が提案を続けなかったのだ。
Q：現在の保険業界の主なトレンドと、代理人が直面する最大の課題は何だと思いますか？
**韩雪松：**今は高品質な発展の時代で、未来は大きく変わるでしょう。特にAIの普及は、代理人の仕事を奪う可能性が高い。情報格差が縮小する中、代理人は専門性のアップグレードをしなければならない。さもなければ、デジタルツールの普及と応用能力不足が最大の課題となる。未来の保険は、「保障＋サービス＋エコシステム」の形に進化し、健康管理、老後支援、資産継承の全チェーンに焦点を当てる。AIを補助ツールとして活用し、富裕層の複雑なプランニングや終身サービスに注力し、継続的な学習と多角的な専門能力の向上が必要だ。
Q：今後数年間のキャリア展望と、新人へのアドバイスは？
**韩雪松：**三つの方向性を考えている。一つは専門性の深耕、二つ目はデジタル化の推進とAIの活用、三つ目は女性の強みを生かし、高所得層の女性顧客の家庭リスクと資産の総合コンサルタントとして、商品販売から終身伴走型サービスへとシフトすること。新人にはこう伝えたい。今の時代、代理人に求められるのは「話し上手・聞き上手」だけではない。入行前に、自分が本当に保険の価値を理解し、成長できるプラットフォームを選ぶことが大切だ。
文／钱晓睿
編集／王欣宇、徐楠