ウェルネスサードスペースと会員制クラブの急成長ビジネスの内部

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ウェルネスの「サードスペース」の台頭

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数年前、グレース・グオはニューヨーク市で友人と過ごす場所にアルコールを伴わない場所を求め始めました。

新たに禁酒し、同じく飲まない友人に囲まれたグオは、典型的な社交シーンの代替を望んでいました。調査の結果、彼女はBathhouseとOthershipにたどり着きました。これらは健康改善を軸にコミュニティを作るための社会的ウェルネスクラブです。

「正直なところ、一緒にスパに行って午後を過ごす感じに近いです。夜遅くまで外にいるよりも、ずっと気分が良いと思います」とグオはCNBCに語りました。

彼女は、健康維持を目的としながら交流の場としても機能する会員制クラブやその他の場所を求める人々の増加の一例です。

これらのスペースはビジネスとしても急成長しています。2019年にブルックリン(ニューヨーク)で開業したBathhouseは、CNBCに対し、今年末までに年間売上高が約1億2000万ドルに達すると予測しています。その他の財務情報は公開しませんでした。

多くのこうした企業は非公開ですが、上場しているフィットネスチェーンのLife Timeも数年前からプレミアムウェルネスに注力し始めました。当初、投資家は資源の再配分を好まなかったものの、今ではその効果が現れ、2023年10月以降、株価は倍以上に上昇しています。

古い企業も新しい企業も、グオのような消費者にアプローチしようとしています。彼女は、健康やウェルネス、平穏さに対する関心が高まっているのを自身の社交生活や周囲の人々の中で感じており、その焦点を持つ「サードスペース」を探しています。

「どこに行けばコミュニティに参加できるか、あるいは自分の興味を表現できる場所はどこか、そういう場所を探しているんです」とグオは言います。「同じ志を持つ人々のグループを見つけること、そして新しいことに挑戦したり追求したりできる空間や新鮮さを持つことです。」

Othershipでは、サウナやコールドプランジを楽しみながら、人気の夜間時間帯を選び、健康志向の交流の場が彼女に響いたといいます。

「ルーティンやマンネリから抜け出す場所があることは本当に重要ですし、多くのことを克服できるという点で一番大きいのは、その行動の惰性(インertia)を打ち破ることだと思います」とグオは述べました。

『孤独は疫病』

Bathhouseのプール

出典:Bathhouse

サードスペースの概念は新しいものではありません。これは社会学者レイ・オルデンバーグが1989年の著書『The Great Good Place』で初めて提唱したもので、家庭(第一の場所)や仕事(第二の場所)以外の、人々が集まり関係を築く場所を指します。

その定義は、近所のコーヒーショップや図書館、バーなど、多様な背景を持つ人々が気軽に集まれる場所へと広がってきました。

しかし、ここ数年、その定義は進化し、サードスペースの重要性が高まっています。

ウィスコンシン州ヴィターボ大学の教授であり、『Finding Your Third Place』の著者リチャード・カイテは、20年以上にわたりサードスペースに関する講義を行ってきましたが、ここ数年でこの用語が一般的になったことに気づいたといいます。

その転換点は、パンデミックと重なり、世界がロックダウンに入り、しばらくの間、社会的集まりがほぼなくなり、長期的に再定義されたことだとカイテは述べました。

「その時期、突然、孤独のコストや社会的孤立のコストについて多く語られるようになりました。パンデミック中に、これが健康的でないことが実感されました」とカイテはCNBCに語りました。「そして、私たちがこれらの場所をもっと必要としていると気づく一方で、多くの場所が閉鎖されているのも見て、再び関心が高まりました。」

また、AIやチャットボットの台頭により、若い世代は単なるソーシャルメディアのつながり以上を求めていることも、このトレンドに拍車をかけていると彼は付け加えました。

「私たちは、独立性を高める技術に多大な投資をしています。AI企業は友人のふりをする製品を推進しています」とカイテは述べ、「人々が満足感を得るために社会的交流を求める代わりに、画面に向かうことが増えると、その分、社会的なプールから人が減ってしまいます」と指摘します。

Cignaの2025年「アメリカにおける孤独」レポートによると、Z世代の67%、ミレニアル世代の65%が孤独を感じていると報告しています。2024年のハーバード調査では、大人の67%が意味のあるグループに属していないために社会的・感情的孤独を感じているとわかりました。

ハリー・テイラーは、妻や友人とともにOthershipを創設し、その孤立と戦いながらウェルネストレンドを取り入れた空間を作り出しました。

「今、非常に多くの人が他者と出会うための市場があると理解しています。孤独は今や疫病です」とテイラーはCNBCに語りました。「これを通じて、人々が集まり、素のままでいられる場を提供できると気づきました。」

古き良きものが新しい

サードスペースは、特定の目的に合わせて進化してきました。多くの会員制クラブは月額数千ドルの料金がかかることもあります。

特にウェルネスは最近ブームとなり、昨年のギフトアイテムのトップカテゴリーの一つになっています。エクイノックスの会長ハーヴェイ・スペヴァックは、先月CNBCに対し、「健康は新しい贅沢だ」と述べ、世界のウェルネスマーケットは2030年までにほぼ10兆ドルに達すると推定されています。

ニューヨーク市に約9万平方フィートの施設を持つBathhouseは、ヨーロッパのバスハウスの伝統に基づくウェルネス体験を提供しています。サウナやコールドプランジをガイド付き・未ガイド付きで提供し、ドロップインセッションは40ドルからです。同社の2つのニューヨーク拠点には、1日約1,000人の顧客が訪れます。

「アメリカでは、現代の消費者に向けたバスハウスのようなコンセプトはほとんどなかったと強く感じました」と共同創業者のトラビス・タルマッジはCNBCに語りました。

彼は、身体を意識した人間体験を創り出し、共通の活動を通じてコミュニティを築くことに焦点を当てていると述べました。

「私たちのスペースは非常に大規模なので、多くの人が動き回る中で、まるでセットの背景俳優のように感じられるのが良い点です」とタルマッジは言います。「自分だけの時間を持つことも、誰かと一緒にいることもできるし、その中で多くの人が同じことをしている環境にいるわけです。」

需要過剰を見越し、2027年までに7つの新店舗を開く計画もあります。

これは、ますます人気を集めるウェルネススペースの一例です。

Othershipもウェルネスマインドセットを取り入れ、さまざまな文化の実践を融合させて、「身体的、精神的、感情的、霊的」な側面にアプローチしています。ニューヨークとカナダに拠点を持ち、今後の拡大を計画しています。

Members can選べる3つのプラン:自由に使えるフローセッション、サウナとコールドプランジを交互に行うクラス、アルコールなしのクラブのような交流会です。

共同創業者のテイラーは、Othershipを通じて顧客が新しい友人グループを作り、サウナでプロポーズしたり、所属感を見つけたり、自身の健康を促進したりしているのを見ていると述べました。

アルコールフリーの空間を作ることは、Othershipの創設者たちの目標の一つでした。現在、コメディアンやライブミュージシャンなどもサウナで開催し、大都市のアルコールと結びついたスペースを模倣しています。

「ソーシャルメディアが多すぎて、交流や関わりがあると誤解させますが、多くの人は、無意識にスクロールしているときに逆のことを経験しています」とテイラーは言います。「その社会的満足感の後に空虚感が生まれるのです。人間として必要なつながりを取り戻すために、互いに本音で向き合うことが本当に深い帰属意識を生むのです。」

コミュニティづくり

Glo30スキンケアスタジオ

出典:Arleen Lamba

ウェルネスコミュニティは他の方法でも形成され得ます。13年前に設立され、全国に展開する会員制スタジオGlo30は、30日ごとに個別のスキンケア治療を提供し、他の会員とスケジュールを合わせてコミュニティを育んでいます。

「コミュニティづくりは、結果や気分が良くなるだけでなく、経験を共有し合える共通点を持つことも大きなポイントです」とGlo30の創設者兼CEOのアルリーン・ランバはCNBCに語りました。

ニューヨークやロサンゼルスのような都市ではウェルネスクラブのブームが起きていますが、ランバは、テキサス州やアリゾナ州、ノースカロライナ州などの地方にも100以上の拠点があると述べました。

各Glo30の予約は時間ごとに設定されており、社会的交流の機会を増やしています。

「人々がスタジオに入るとき、また出るときにお互いに気づき、友達になったりもします」と彼女は言います。特にパンデミック後は、治療ルームで新しいグループが形成されるのを多く見ていると付け加えました。

ランバは、ソーシャルメディアの普及とともに社会的つながりへの欲求が高まっているのを感じているとし、Glo30のような場所でコミュニティを作ることは、パーティや大規模なイベントほど圧倒的ではなく、親密な交流を可能にすると述べました。

過去2年間で、Glo30のフランチャイズ展開は67.5%増加しており、サービスへの需要が高まっています。

サードスペースのブームはウェルネスだけにとどまりません。高級レストランの会員制、ジム、クリエイティブスペース、ソーシャルクラブなども、家やオフィスの外でコミュニティを築く方法としてますます人気を集めています。

Glo30では、さまざまな顧客層が訪れているとランバは述べ、家族や女子グループ、カップルも含まれます。

「サードスペースは本当のつながりを生み出す点が面白いです」と彼女は言います。「私たちは誰かの人生の証人になり、その喜びや悲しみ、普通の瞬間を見守る存在です。それがサードスペースの本質です。どんな日であれ、良い日も悪い日も、中立の日も、その空間はあなたのものです。そこに来ると、みんなあなたを知り、見て、感謝し、喜んでくれるのです。」

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