「0円保険」を受け取った後に自動的に引き落とされるため、この種の保険は消費者からの苦情が多い問題となっている

毎経記者：涂颖浩　毎経編集：董兴生

「0元保険」も「魔方保険」と呼ばれ、インターネット保険分野で一般的なマーケティング手法です。無料保障や超低価格の初月保険料を謳い、消費者を誘導して保険に加入させることが多いです。一見コストのかからない福利厚生のように見えますが、実際には自動更新の罠が潜んでいます。初回無料または低価格の体験期間終了後、プラットフォームは月次の自動引き落としを開始し、引き落とし前に請求書や通知がほとんどなく、消費者は気づかないまま継続的に保険料を引き落とされることが多いです。

これに対し、最近、広東省卓建弁護士事務所のシニアパートナー金振朝氏は『每日経済ニュース』の記者に対し、「このような行為は直接的に消費者の知る権利と自主的選択権を侵害している。プラットフォームは消費者の真意を得ることなく保険契約を締結し、引き落としを行っている。関連する引き落とし行為は有効な契約根拠に欠けている」と述べました。

每日経済ニュース