ロマンス詐欺の馬鹿なところはこれです

どうしてそんなに馬鹿なのか、ロマンス詐欺師に騙されるなんて?

これは私がこのテーマについて書くたびに読者から寄せられる質問です — しかしバレンタインデーを前に、私はこの壊滅的な詐欺の生存者たちに話を聞き、実際に何が起こっているのかを理解しました。

はっきりさせておきましょう。「ロマンス詐欺」はふわふわした響きかもしれませんが、これは産業規模で国際的に行われている組織犯罪です。

被害者は自分が運命の相手とメッセージを交換していると信じているかもしれませんが、実際には、24時間体制のラブボム攻撃は、東南アジアや西アフリカの巨大な詐欺拠点に勤務するシフト制の作業員たちによって高度に調整された作戦によるものです。

AIはこの犯罪を加速させており、メッセージの質を向上させるだけでなく、信頼できる背景やソーシャルメディアアカウントの作成も支援しています。ディープフェイク動画や音声変換ソフトも使われ、言語の壁を越えて被害者を騙し、彼らが本物だと信じ込ませています。

イギリスでは、出会い系アプリで恋愛を求める人が推定1100万人いると言われていますが、詐欺師にとって特に魅力的な特性は何でしょうか?

それは脆弱性です。ひどい別れを経験した人、未亡人、がんの生存者、あるいは—悲しいことに—家庭内暴力を経験した人は、詐欺師にとってさらに魅力的です。なぜなら、心理的に操りやすくなるからです。

トラウマ結びつきと呼ばれる手法を使い、共通の経験を主張したり、パートナーを失ったふりをしたりして、つながりを築きます。彼らは被害者に、自分たちだけが理解していると感じさせたいのです。会話はすぐに公式の出会い系サイトからソーシャルメディアやメッセージアプリに移行し、必ずと言っていいほど「会えない理由」があります(よくあるのは、海外で働く仕事があるという言い訳です)。被害者は、何週間ものメッセージや通話を通じて信頼と依存を築くため、これを見過ごしがちです。そして、そのときに初めて、何気ないお金の要求がされるのです。

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詐欺師は「投資」から高いリターンを得るために、被害者に何度も大金を送らせることができます。バレンタインデーの後の1か月でロマンス詐欺の報告が急増する全国信用組合は、55歳以上の女性が最も多く失うと述べています。犯罪者は、彼女たちが貯金や年金、離婚慰謝料、資産にアクセスしやすいことを知っています。

平均的な損失額は4700ポンドですが、男性も女性も何万ポンドも失うことは珍しくありません。全国信用組合の経済犯罪責任者ジム・ウィンターズは、「ブレンドされたロマンス投資詐欺」の増加を指摘しています。これは、詐欺師が被害者を騙して、架空の暗号通貨スキームで巨額の富を得られると信じさせるものです。

ビッキー・ホームズは、著書『キアヌ・リーブスはあなたに恋していない』で、ソーシャルメディア上で有名人を装ったロマンス詐欺師を意図的に誘き出す手口を描いています。彼女は、詐欺師はカバーがバレてもお金を搾り取るのをやめないと述べています。主な手口はセクストーション(性的脅迫)です。彼女は、成人した子供に送られる危険な画像を止めるために多額の身代金を支払った60代の被害者の例も知っています。

彼女の次の著書『詐欺の未来』では、詐欺回収詐欺の増加も取り上げています。被害者が巨額を失ったことを知ると、同じ犯罪者たちは「詐欺回収エージェント」を装い、資金を取り戻せると主張します—ただし料金が必要です。「混乱し絶望した被害者は、『もしかしたら、誰にも言わずにこのお金を取り戻せるかもしれない』と思いますが、結局はさらに多くのお金を盗まれるだけです」とホームズは言います。

彼女はソーシャルメディアで出会った60人以上の詐欺被害者にインタビューしています。彼らを馬鹿だとは決して言いませんが、皆何かしら感情的に影響を受けていることは確かです。その後、多くは深く恥じて家族にも警察にも言えず、銀行に返金を求めたこともありません。詐欺返金ルールの改正により成功の可能性は高まっていますが。

ホームズは、ロマンス詐欺の被害者に対する公的な共感が、例えば強盗被害者に比べて少ない理由を疑問視しています。金銭的損失は壊滅的なこともありますが、多くの人はそれがこの犯罪の最悪の部分ではないと感じています。それは、誰かを信じて騙されるという感情的なトラウマです。被害者はしばしば自分が愚かだと感じ、誰にも知られたくないと思います。だからこそ、ホームズはロマンス詐欺が英国で最も報告されていない犯罪だと強く信じています。彼女は公式統計について一言、「決して褒め言葉ではない」と述べています。

実のところ、沈黙を守ることこそが唯一の「愚かさ」です。これらの犯罪を報告せず、詐欺師の冷酷な手口を暴露せず、このターゲット型の操作的虐待の壊滅的な結果について声を上げなければ、得をするのは犯罪者だけです。しかし、警察に通報した詐欺被害者は、あまり効果を感じていません。

英国の銀行は損失補償の責任をより強く負うようになっていますが、偽のソーシャルメディアプロフィールや安価なAIツール、ディープフェイクソフト、メッセージアプリの匿名性に頼る詐欺を防ぐ手段はほとんどありません。

私たちは国際的な法執行機関や外国政府がこの憎むべき犯罪に取り締まりを強化することを願って待つしかありません。しかし、より大きな政治的・規制的圧力がビッグテック企業に詐欺検出と予防を真剣に取り組ませない限り、心の痛みは続きます。ロマンス詐欺について恥じるべきなのは彼らです。

_クレア・バレットはFTの消費者編集者です; claer.barrett@ft.com Instagram _@ClaerB

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