医美について話すと、多くの人はこれは美意識の高い若者や中年層が熱心に取り組むものだと思うでしょう。しかし、最近、ある視聴者からの報告によると、70歳を超える女性が理由もなく「医美機関」に誘われてしわ取りの施術を受け、気軽に消費した結果、ほぼ2万元近くを支払ったというのです。理由を尋ねると、その老人は自発的だと答えました。これは一体どういうことなのでしょうか？背後にはどのような手口が隠されているのでしょうか？家族は彼女のために何か言い分を立てることができるのでしょうか？北京市在住の黄女士（72歳）は、最近、普段は節約家の母親が突然1万8千元以上を使って「医美」手術を受けたことに驚きました。この70歳を超える素朴な老人は、「医美」という言葉と特に関係がないように見えます。なぜ彼女は理由もなく高額な医美手術を受けたのでしょうか？黄女士は、近所の彼女がよく知るマッサージ院のマネージャーに誘われて行ったと娘に話しました。黄女士によると、2025年8月、マッサージ院のマネージャーが彼女をタクシーに乗せて、数十キロ離れた郊外の医美店に行き、無料の講座を聞かせたそうです。なぜ無料の講座のはずなのに、「医美」手術の話にまで及んだのでしょうか？黄女士：「彼は私の額に横じわがあり、下は凹凸が不均一だと言って、これが子供の運勢に良くないから、しわ除去をしなさいと。やればすぐに平らになると。」黄女士は、当時マッサージ院のマネージャーや風水を語る師、医美店のコンサルタントなど数人が彼女に次々と「吹き込んだ」と述べています。娘の商売に悪影響を及ぼすのを心配し、価格は少し高いと感じながらも、黄女士は18662元を支払い、この注射による「しわ除去術」を受けました。針を打ったのは2分もかからず、このしわ除去はあっという間に終わりました。たった一度の簡単なしわ除去で、18000元以上を費やし、しかもこの過程では、機関は手術の流れに従わず、黄女士に説明と同意書にサインさせることもなく、ただQRコードをスキャンして支払っただけでした。黄女士の娘は、母親が「詐欺」に遭った可能性に気づきました。今回の「医美手術」の実態を詳しく知るため、記者と黄女士の母娘はこの医美店に同行しました。記者：「風水講座はあなたたちが依頼した先生ですか？」悦沐鼎星医療美容診療所のスタッフ：「いいえ、私たちが依頼したわけではなく、公益のもので無料です。信じる人はこれを聞いて医美をしたいと思えばやる。」どうやら、この医美機関は風水講座を新たな手段として利用し、黄女士のように信じやすい高齢者を引きつけて医美をさせる狙いのようです。黄女士は、当時この医美機関と何の契約も結んでいなかったと述べています。実際に何の物質を注射されたのか、18000元以上の価値があるのか、全く証拠がありません。では、なぜこの医美機関は契約を交わさず、手術の詳細も確定しなかったのでしょうか？彼らは、「これはマッサージ院のマネージャーとの『特別な協力関係』によるものだ」と説明しています。記者がこの機関を調査したところ、現場には診察や手術を行うスタッフも多く見られました。では、この医美店は正式な医療美容機関なのでしょうか？中国の《医療美容サービス管理办法》によると、医療機関の許可を得ていない団体や個人は、医療美容の診療活動を行ってはならないと規定しています。しかし、この医美店の入り口には、「悦沐鼎星医療美容診療所」の営業許可証が掲示されており、事業範囲には確かに医療美容サービスが含まれています。ただし、「関係部門の承認を得た内容に基づいて営業活動を行う」と明記されています。しかし、実際には、責任者は正式な医療機関の許可証を一度も提示していません。その後、記者は2024年と2025年に北京市房山区衛生健康委員会が、「医療機関の許可を得ずに無許可で営業した」としてこの会社に行政処分を下した事実を確認しました。国家衛生健康委員会の関連ウェブサイトの調査によると、2026年1月まで、この機関は医療機関の許可証や関連の登録を取得していませんでした。調査中、記者はこの店の場所がやや離れた通りの二階にあり、見つけにくいことも判明しました。では、顧客はどこから来るのでしょうか？実際、この医美店は、知人の紹介を受けた顧客だけを対象にしていることが多いのです。黄女士の娘：「当時、彼らのルートを探ろうとしたけど、門前払いされたわ。私が『しわ除去をやってもらえませんか？』と頼んだら、指導者を見せてくれるように言われた。彼らはずっと『誰の紹介か』と聞いてきて、連絡先をはっきりさせてからでないと診察しないと言ったわ。」ビジネスを始めるにあたり、なぜ紹介された客を受け入れないのか？実は、このように第三者の紹介を経て行うビジネス形態は、医美業界では「チャネル医美」と呼ばれています。業界関係者の分析によると、「チャネル」とは仲介者のことで、主に三つのタイプがあります。* 一つは理髪店や美容院などの生活美容機関の従業員；* 二つは自社で育成したマーケティングスタッフで、店舗などで顧客を開拓；* 三つは知人関係を通じて発展した中介チャネル。別の医療美容機関では、記者がチャネル中介の名目で医美店のマネージャーとやり取りしたところ、そのマネージャーは、「チャネル中介は通常、面談価格の60%から70%の手数料を得られ、手術当日に清算できる」と述べました。この高額なリベートにはどれほどの水増しがあるのでしょうか？調査によると、ある医美機関が提供した表には、各項目に「最低料金」と「六折価格」の二つの価格が記されており、面談の終盤に、チャネル中介はこれが消費者のために得た割引だと説明し、契約を促進しています。多くの医美機関は、単価を高く見せるために、販売トークを統一し、意図的に容貌への不安を煽ることもあります。医美従事者：「最初に頭や顔を洗うときに、あなたの生活環境や家計の状況を探り、あなたの短所を見つけて、似たような話をしてあなたを引き込む。」こうした手口の下、多くの人はチャネル中介に誘導されて医美機関に行き、消費を強いられることになります。特に高齢者に対しても注意を払っているのです。騙されたと感じた黄女士と家族は、自分たちの権利を法律で守ることにしました。岳成弁護士事務所の弁護士、岳屾山：「調査の結果、この機関は2025年に営業許可証は持っていたものの、医療機関の許可証は持っていなかったため、無許可営業に該当します。この情報を正確に消費者に伝えなかった場合、詐欺行為とみなされます。」黄女士の要望により、悦沐鼎星医療美容は、黄女士の医美費用18000元以上を全額返金しました。お金は返されたものの、この無許可の医美機関が詐欺的手段で老人に「医美」手術を行ったことは、現行の法律の下でより厳しい罰則を科すことができるのでしょうか？弁護士は、「中華人民共和国消費者権益保護法」の第五十五条を引用し、「事業者が商品やサービスを提供する際に詐欺行為を行った場合、消費者の要求に応じて損害賠償を増額すべきであり、その額は消費者が購入した商品代金またはサービス料金の三倍とする」と述べています。岳屾山：「この状況には消費者権益保護法が適用されます。消費者権益保護法は、消費者を特別に保護しており、罰則的賠償制度があり、今は一に対して三の賠償です。つまり、詐欺に遭った場合、商品購入やサービス受領に関わらず、相手に追加の賠償を求める権利があります。」医美を受ける人も消費者です。これは法律の実務例もあります。最近、北京の肖女士は、医美機関から三倍の賠償を受け取った事例です。3年前、彼女は耳の垂れ下がりを理由にある医療美容医院を訪れ、「技術院長」の王某を重点的に推薦されました。この医師は複数のSNSアカウントで「公立三甲整形外科の副主任医師」と自称し、「全てのリフトアップ手術は録画・撮影し、リスクゼロを保証する」と約束しました。肖女士は8万元を支払い、耳下のリフトアップ手術を受けました。しかし、術後半年、彼女は宣伝と実際の効果の差に気づき、証拠を保全して裁判に持ち込み、手術費用の返還と三倍賠償を求めました。裁判所の調査によると、王某の経歴は主に私営の診療所にあり、公立三甲病院での勤務経験は一度もありませんでした。2025年8月、北京市第三中級人民法院は医療サービス契約を取り消し、8万元を返還させ、三倍の24万元の賠償を命じました。北京市第三中級人民法院の民一庭長、二級高級裁判官の陳曉東は、「生活消費は、他人が生産した商品や提供したサービスを購入し、自分の生活の質を向上させる行為です。医療美容は、営利性の医療美容機関で行われる医療行為であり、生活の質を向上させ、美を追求する行為は消費行為に該当します。したがって、営利性の医療美容機関での消費、特に全額自己負担の消費は、生活消費に属し、法律の適用において消費者権益保護法の規定が適用されるべきです」と述べています。2022年以降、北京の第三中級法院は、医美案件において、虚偽宣伝による被害者の損害に対し、三倍賠償を明確に適用し、これも最高人民法院の消費者権益保護の典型例に選ばれています。過去、多くの医美機関は誇大宣伝や過剰診療に頼り、高い利益を維持してきましたが、法律リスクの高まりにより、これらの機関の誠実な経営を促進する効果も期待されています。北京市第三中級人民法院の民一庭長、陳曉東は、「我が国の医療美容業界の市場規模はすでに数千億元に達しています。営利を追求し、高い利益を得ることを許されている以上、相応の責任も負うべきです。これにより、双方にとってより公平になり、業界の健全な発展にもつながります」と述べています。これらの医美機関は資格を持たず、しかも高齢者を狙った詐欺を行っています。一人を騙せば終わりではなく、いわゆるチャネル医美はより隠密に人を騙す手口です。しかし、関係当局も取り締まりを強化し、違法行為のコストを高める努力を続けています。消費者自身も、自分の権利を守るために意識を高める必要があります。一つは、正規の機関を選び、リスクについて多角的に情報収集すること。もう一つは、証拠をしっかりと残すことです。問題が起きたときに、自分の権利を効果的に守るためです。出典 | CCTVニュース編集 | 艾渝校正 | 桂晴監修 | 岑杰昌
72歳の老人が突然約2万元を使って「美容医療」を受けた：2分もかからずに「しわ取り注射」を打たれ、「自発的だ」と言っているが、娘が詳しく事情を調べた後、激怒している……
医美について話すと、多くの人はこれは美意識の高い若者や中年層が熱心に取り組むものだと思うでしょう。しかし、最近、ある視聴者からの報告によると、70歳を超える女性が理由もなく「医美機関」に誘われてしわ取りの施術を受け、気軽に消費した結果、ほぼ2万元近くを支払ったというのです。理由を尋ねると、その老人は自発的だと答えました。これは一体どういうことなのでしょうか？背後にはどのような手口が隠されているのでしょうか？家族は彼女のために何か言い分を立てることができるのでしょうか？
北京市在住の黄女士（72歳）は、最近、普段は節約家の母親が突然1万8千元以上を使って「医美」手術を受けたことに驚きました。
この70歳を超える素朴な老人は、「医美」という言葉と特に関係がないように見えます。なぜ彼女は理由もなく高額な医美手術を受けたのでしょうか？黄女士は、近所の彼女がよく知るマッサージ院のマネージャーに誘われて行ったと娘に話しました。
黄女士によると、2025年8月、マッサージ院のマネージャーが彼女をタクシーに乗せて、数十キロ離れた郊外の医美店に行き、無料の講座を聞かせたそうです。なぜ無料の講座のはずなのに、「医美」手術の話にまで及んだのでしょうか？
黄女士：「彼は私の額に横じわがあり、下は凹凸が不均一だと言って、これが子供の運勢に良くないから、しわ除去をしなさいと。やればすぐに平らになると。」
黄女士は、当時マッサージ院のマネージャーや風水を語る師、医美店のコンサルタントなど数人が彼女に次々と「吹き込んだ」と述べています。娘の商売に悪影響を及ぼすのを心配し、価格は少し高いと感じながらも、黄女士は18662元を支払い、この注射による「しわ除去術」を受けました。針を打ったのは2分もかからず、このしわ除去はあっという間に終わりました。
たった一度の簡単なしわ除去で、18000元以上を費やし、しかもこの過程では、機関は手術の流れに従わず、黄女士に説明と同意書にサインさせることもなく、ただQRコードをスキャンして支払っただけでした。黄女士の娘は、母親が「詐欺」に遭った可能性に気づきました。今回の「医美手術」の実態を詳しく知るため、記者と黄女士の母娘はこの医美店に同行しました。
記者：「風水講座はあなたたちが依頼した先生ですか？」
悦沐鼎星医療美容診療所のスタッフ：「いいえ、私たちが依頼したわけではなく、公益のもので無料です。信じる人はこれを聞いて医美をしたいと思えばやる。」
どうやら、この医美機関は風水講座を新たな手段として利用し、黄女士のように信じやすい高齢者を引きつけて医美をさせる狙いのようです。黄女士は、当時この医美機関と何の契約も結んでいなかったと述べています。実際に何の物質を注射されたのか、18000元以上の価値があるのか、全く証拠がありません。では、なぜこの医美機関は契約を交わさず、手術の詳細も確定しなかったのでしょうか？彼らは、「これはマッサージ院のマネージャーとの『特別な協力関係』によるものだ」と説明しています。
記者がこの機関を調査したところ、現場には診察や手術を行うスタッフも多く見られました。では、この医美店は正式な医療美容機関なのでしょうか？
中国の《医療美容サービス管理办法》によると、医療機関の許可を得ていない団体や個人は、医療美容の診療活動を行ってはならないと規定しています。しかし、この医美店の入り口には、「悦沐鼎星医療美容診療所」の営業許可証が掲示されており、事業範囲には確かに医療美容サービスが含まれています。ただし、「関係部門の承認を得た内容に基づいて営業活動を行う」と明記されています。しかし、実際には、責任者は正式な医療機関の許可証を一度も提示していません。
その後、記者は2024年と2025年に北京市房山区衛生健康委員会が、「医療機関の許可を得ずに無許可で営業した」としてこの会社に行政処分を下した事実を確認しました。国家衛生健康委員会の関連ウェブサイトの調査によると、2026年1月まで、この機関は医療機関の許可証や関連の登録を取得していませんでした。調査中、記者はこの店の場所がやや離れた通りの二階にあり、見つけにくいことも判明しました。では、顧客はどこから来るのでしょうか？実際、この医美店は、知人の紹介を受けた顧客だけを対象にしていることが多いのです。
黄女士の娘：「当時、彼らのルートを探ろうとしたけど、門前払いされたわ。私が『しわ除去をやってもらえませんか？』と頼んだら、指導者を見せてくれるように言われた。彼らはずっと『誰の紹介か』と聞いてきて、連絡先をはっきりさせてからでないと診察しないと言ったわ。」
ビジネスを始めるにあたり、なぜ紹介された客を受け入れないのか？実は、このように第三者の紹介を経て行うビジネス形態は、医美業界では「チャネル医美」と呼ばれています。業界関係者の分析によると、「チャネル」とは仲介者のことで、主に三つのタイプがあります。
別の医療美容機関では、記者がチャネル中介の名目で医美店のマネージャーとやり取りしたところ、そのマネージャーは、「チャネル中介は通常、面談価格の60%から70%の手数料を得られ、手術当日に清算できる」と述べました。
この高額なリベートにはどれほどの水増しがあるのでしょうか？調査によると、ある医美機関が提供した表には、各項目に「最低料金」と「六折価格」の二つの価格が記されており、面談の終盤に、チャネル中介はこれが消費者のために得た割引だと説明し、契約を促進しています。
多くの医美機関は、単価を高く見せるために、販売トークを統一し、意図的に容貌への不安を煽ることもあります。
医美従事者：「最初に頭や顔を洗うときに、あなたの生活環境や家計の状況を探り、あなたの短所を見つけて、似たような話をしてあなたを引き込む。」
こうした手口の下、多くの人はチャネル中介に誘導されて医美機関に行き、消費を強いられることになります。特に高齢者に対しても注意を払っているのです。騙されたと感じた黄女士と家族は、自分たちの権利を法律で守ることにしました。
岳成弁護士事務所の弁護士、岳屾山：「調査の結果、この機関は2025年に営業許可証は持っていたものの、医療機関の許可証は持っていなかったため、無許可営業に該当します。この情報を正確に消費者に伝えなかった場合、詐欺行為とみなされます。」
黄女士の要望により、悦沐鼎星医療美容は、黄女士の医美費用18000元以上を全額返金しました。お金は返されたものの、この無許可の医美機関が詐欺的手段で老人に「医美」手術を行ったことは、現行の法律の下でより厳しい罰則を科すことができるのでしょうか？弁護士は、「中華人民共和国消費者権益保護法」の第五十五条を引用し、「事業者が商品やサービスを提供する際に詐欺行為を行った場合、消費者の要求に応じて損害賠償を増額すべきであり、その額は消費者が購入した商品代金またはサービス料金の三倍とする」と述べています。
岳屾山：「この状況には消費者権益保護法が適用されます。消費者権益保護法は、消費者を特別に保護しており、罰則的賠償制度があり、今は一に対して三の賠償です。つまり、詐欺に遭った場合、商品購入やサービス受領に関わらず、相手に追加の賠償を求める権利があります。」
医美を受ける人も消費者です。これは法律の実務例もあります。最近、北京の肖女士は、医美機関から三倍の賠償を受け取った事例です。3年前、彼女は耳の垂れ下がりを理由にある医療美容医院を訪れ、「技術院長」の王某を重点的に推薦されました。この医師は複数のSNSアカウントで「公立三甲整形外科の副主任医師」と自称し、「全てのリフトアップ手術は録画・撮影し、リスクゼロを保証する」と約束しました。
肖女士は8万元を支払い、耳下のリフトアップ手術を受けました。しかし、術後半年、彼女は宣伝と実際の効果の差に気づき、証拠を保全して裁判に持ち込み、手術費用の返還と三倍賠償を求めました。裁判所の調査によると、王某の経歴は主に私営の診療所にあり、公立三甲病院での勤務経験は一度もありませんでした。2025年8月、北京市第三中級人民法院は医療サービス契約を取り消し、8万元を返還させ、三倍の24万元の賠償を命じました。
北京市第三中級人民法院の民一庭長、二級高級裁判官の陳曉東は、「生活消費は、他人が生産した商品や提供したサービスを購入し、自分の生活の質を向上させる行為です。医療美容は、営利性の医療美容機関で行われる医療行為であり、生活の質を向上させ、美を追求する行為は消費行為に該当します。したがって、営利性の医療美容機関での消費、特に全額自己負担の消費は、生活消費に属し、法律の適用において消費者権益保護法の規定が適用されるべきです」と述べています。
2022年以降、北京の第三中級法院は、医美案件において、虚偽宣伝による被害者の損害に対し、三倍賠償を明確に適用し、これも最高人民法院の消費者権益保護の典型例に選ばれています。過去、多くの医美機関は誇大宣伝や過剰診療に頼り、高い利益を維持してきましたが、法律リスクの高まりにより、これらの機関の誠実な経営を促進する効果も期待されています。
北京市第三中級人民法院の民一庭長、陳曉東は、「我が国の医療美容業界の市場規模はすでに数千億元に達しています。営利を追求し、高い利益を得ることを許されている以上、相応の責任も負うべきです。これにより、双方にとってより公平になり、業界の健全な発展にもつながります」と述べています。
これらの医美機関は資格を持たず、しかも高齢者を狙った詐欺を行っています。一人を騙せば終わりではなく、いわゆるチャネル医美はより隠密に人を騙す手口です。しかし、関係当局も取り締まりを強化し、違法行為のコストを高める努力を続けています。消費者自身も、自分の権利を守るために意識を高める必要があります。一つは、正規の機関を選び、リスクについて多角的に情報収集すること。もう一つは、証拠をしっかりと残すことです。問題が起きたときに、自分の権利を効果的に守るためです。
出典 | CCTVニュース
編集 | 艾渝
校正 | 桂晴
監修 | 岑杰昌