時代の波に乗り、女性たちは多様な役割を通じて自らの人生の座標を定めている。彼女たちは職場で奮闘する戦士であり、家庭では温かさとたくましさを兼ね備えた港であり、自己価値を追求し続ける探求者でもある。しかし、役割の変化や時の流れの中で、不安や焦燥感は常に影を落とす——職場の天井、生育の選択、家庭の責任……陽光生命北京支社のベテランマーケティングマネージャー、韩雪松多くの人がさまざまな方法で「安心感」を求める中、彼女たちは「安心感」の伝達者を選ぶ。彼女たちは保険代理店であり、不確実なリスクを専門知識と共感をもって、確かな安心と尊厳に変える人々だ。三八婦女節を迎えるこの時期、私たちはこの業界で10年以上活躍する陽光生命北京支社のベテランマーケティングマネージャー、韩雪松に近づいた。2011年に陽光生命に入社し、今や数々の栄誉に輝く：陽光生命第15回・16回のサミット会長、連続してMDRT、TOT会員、多数のIDA国際龍賞、IMA保険名家金賞、2024年の胡潤中国保険人物……この輝かしい経歴の背後には、大学卒業直後の「北漂」少女が、負けず嫌いの粘りと女性ならではの繊細さを武器に、偏見や困難を逆風に変えて成長してきた物語がある。韩雪松は語る。入行当初の思いは純粋で、むしろ少し「私心」もあった。20代前半の彼女は、多くの都市で奮闘する若い女性と同じく、役割や未来への迷いに直面していた。「当時の私には、女性が人生のさまざまな段階で直面する独特の課題を深く理解していた。この共感が、自己の安全感を築きたいという欲求と、同じ不安を抱える周囲の人々にそれを伝えたい気持ちを生んだ。」14年のキャリアを経て、この職業は彼女の人生に質的な変容をもたらした。もはや生計を立てる手段ではなく、「温もりを伝える仕事」へと変わったのだ。心構えも、焦りから落ち着きへと変化し、長期的視点の重要性を理解した。価値観の面でも、「保険を売る代理人」から、「保険というツールを使い、より効果的で実用的な安心を顧客に提供する」立場へと変わった。これにより、職業に対する理解も深まった——保険代理人の仕事は、まさに嵐の中で家庭を支えることができるのだ。デジタル化の波と業界の高品質な変革に直面し、韩雪松は「代理人は専門性のアップグレードを完了すべきだ」と考える。さもなければ、デジタルツールの普及と応用能力不足が最大の課題となるだろう。未来の保険は、単なる保障計画の提供ではなく、「保障＋サービス＋エコシステム」の形を取り、健康管理、老後サービス、資産継承の全チェーンに焦点を当てる。代理人はAIを補助ツールとして受け入れ、富裕層の複雑なプランニングや終身サービスに注力し、継続的な学習と複合的な専門能力の向上を図る必要がある。この女性の祝祭日に、韩雪松の物語は単なる保険代理人の奮闘例にとどまらず、現代女性がどのようにして粘り強さで価値を書き、専門性と愛情で自らと他者を支える堅固で温かな「保護の傘」を築いているかを映し出す鏡でもある。**Q：最初のきっかけは何でしたか？保険代理人を選んだ理由は？****韩雪松：**私は保険業界に入ったのは非常に若く、大学卒業2年目のことです。この年齢は特に思考の固定観念も少なく、新しい金融知識を学びたい意欲が強く、さまざまな人と積極的に関わることも怖くなかった。小さな頃から女性が人生のさまざまな段階で直面する課題を深く理解していた。職場での奮闘、役割の変化、出産や老後の対応……正直、不安も多かった。周囲の女性の不安やニーズに共感し、まず自分の安心感を築きたいと思ったのと同時に、その「未雨绸缪」の安心感を周囲にも伝えたかった。**Q：入行当初、女性新人として困惑や壁にぶつかったことはありますか？どう克服しましたか？****韩雪松：**もちろんあります。特に二つの大きな壁がありました。一つは知識不足で、専門的な相談に臨むときに自信を持てなかったこと。もう一つは挫折耐性の弱さで、ネガティブな感情に影響されやすかったことです。最初は単なる販売だと思っていたのですが、次第にこの仕事の専門性の高さに気づきました。幸い、若さとエネルギーには自信があったので、厳格な学習計画を立て、それを今も続けていることが大きな支えになっています。拒絶に直面したときは、心理的なプレッシャーも大きかったですが、業界の先輩たちから「拒絶を成長の機会と捉える」ことを教わり、励まされました。拒絶された後は、何が原因か振り返り、コミュニケーションの仕方や専門的な説明を改善する努力を続けました。運動や音楽、ゲームなどでストレス解消もしてきました。振り返ると、その粘り強さはかなりのものだったと思います。**Q：長年の経験を経て、「保険代理人」という職業に対する認識は変わりましたか？****韩雪松：**大きく変わりました。最初は生計を立てるための仕事、北京に来た地方の少女が資源も人脈もなく、販売は他の仕事より早く稼げると思っていた。でも、長い年月を経て、この職業は私の人生の中で質的な変化を遂げた。もはや冷たい仕事ではなく、「温もりを伝える仕事」、他者を守る責任ある仕事だと実感している。女性はもともと繊細で共感力が高い。多くの顧客との交流を通じて、喜怒哀楽を見てきたし、この仕事には柔らかさと力強さの両面があると確信している。**Q：新米からベテラン代理人へ、最も大きな成長は何ですか？コアの競争力は何ですか？****韩雪松：**二つの面での変化です。一つは心構え。焦りから長期的な視点と落ち着きへと変わり、長期主義の重要性を理解したこと。もう一つは、職業としての価値認識。単なる販売から、「保険の本質」を理解し、顧客により実用的で効果的な安心を提供していることです。私のコアの競争力は、女性ならではの繊細さと共感力です。顧客とのコミュニケーションでは、急がずじっくり話を聞き、彼女たちの悩みや期待を丁寧に汲み取ることを心掛けています。顧客にとっては、冷たく商品を売るのではなく、心から彼女たちに合わせた保障プランを提案していると感じてもらえることが信頼関係の土台です。**Q：これまでの仕事の中で、職業の意義をより強く感じたエピソードはありますか？****韩雪松：**数多くありますが、最近の例を一つ。故人の徐姐のケースです。彼女は身体の事情で保険に入れなかった方でした。性格は明るく、私にこう言いました。「保険には入れないけど、あなたが来てくれるだけで嬉しい。売るだけなら失望させるかもしれないけど、話だけでも聞いてもらえますか？」と。私はもちろんと答え、彼女の12歳の息子のことを気にかけて、健康保険や教育資金のプランを提案した。それから7、8年後の去年10月、彼女の夫が突然私のもとに来て、「徐姐が亡くなった」と告げられた。衝撃と悲しみの中、彼女が加入した健康保険は保険料免除を発動し、子どもの教育資金も大学進学時に引き出せる仕組みになっていた。これにより、家庭の負担は軽減され、夫の負担も減った。ただ一つ心残りは、彼女の夫の老後のプランを提案しなかったこと。彼女は「会社の保障がある」と言い、進めなかったのだが、その思いは今も心に重く残っている。**Q：現在の保険業界の主な動向と、代理人が直面する最大の課題は何だと思いますか？****韩雪松：**今は高品質な発展の時代で、未来は大きく変わると予想される。特にAIの普及は、代理人の仕事を奪う可能性が高い。デジタル化とオンラインチャネルの拡大により、多くの代理人は仕事を失うリスクがある。情報格差が縮小する未来において、代理人は専門性の向上が不可欠だ。さもなければ、デジタルツールの普及と応用能力不足が最大の課題となる。また、未来の保険は単なる保障の提供ではなく、「保障＋サービス＋エコシステム」の形を取り、健康管理、老後支援、資産継承の全体をカバーする必要がある。AIを補助ツールとして積極的に活用し、富裕層の複雑なプランニングや終身サービスに注力し、継続的な学習と多角的な専門能力の向上を図ることが求められる。**Q：今後数年間のキャリア展望と、新人へのアドバイスは？****韩雪松：**私の計画は三つです。一つは専門性の深耕、二つ目はデジタル化の推進とAIを活用したニーズ分析・顧客サービスの習得、三つ目は女性の強みを生かし、高純資産層の女性顧客の家庭リスクと資産の総合アドバイザーとなること。商品販売から、終身にわたる伴走型のサービスへとシフトしていきたい。新人へのアドバイスは、今の時代、代理人に求められるのは「話し上手・聞き上手」だけではないということ。入行前に、保険の価値を本当に理解し、自分に合った成長できるプラットフォームを選ぶことが重要だ。
“彼女の力”｜サンシャイン生命保険のハン・ソンスン：自分に安心感を築き、その「未雨绸缪」の精神を次の世代へ伝えていく
時代の波に乗り、女性たちは多様な役割を通じて自らの人生の座標を定めている。彼女たちは職場で奮闘する戦士であり、家庭では温かさとたくましさを兼ね備えた港であり、自己価値を追求し続ける探求者でもある。しかし、役割の変化や時の流れの中で、不安や焦燥感は常に影を落とす——職場の天井、生育の選択、家庭の責任……
陽光生命北京支社のベテランマーケティングマネージャー、韩雪松
多くの人がさまざまな方法で「安心感」を求める中、彼女たちは「安心感」の伝達者を選ぶ。彼女たちは保険代理店であり、不確実なリスクを専門知識と共感をもって、確かな安心と尊厳に変える人々だ。三八婦女節を迎えるこの時期、私たちはこの業界で10年以上活躍する陽光生命北京支社のベテランマーケティングマネージャー、韩雪松に近づいた。
2011年に陽光生命に入社し、今や数々の栄誉に輝く：陽光生命第15回・16回のサミット会長、連続してMDRT、TOT会員、多数のIDA国際龍賞、IMA保険名家金賞、2024年の胡潤中国保険人物……この輝かしい経歴の背後には、大学卒業直後の「北漂」少女が、負けず嫌いの粘りと女性ならではの繊細さを武器に、偏見や困難を逆風に変えて成長してきた物語がある。
韩雪松は語る。入行当初の思いは純粋で、むしろ少し「私心」もあった。20代前半の彼女は、多くの都市で奮闘する若い女性と同じく、役割や未来への迷いに直面していた。「当時の私には、女性が人生のさまざまな段階で直面する独特の課題を深く理解していた。この共感が、自己の安全感を築きたいという欲求と、同じ不安を抱える周囲の人々にそれを伝えたい気持ちを生んだ。」
14年のキャリアを経て、この職業は彼女の人生に質的な変容をもたらした。もはや生計を立てる手段ではなく、「温もりを伝える仕事」へと変わったのだ。心構えも、焦りから落ち着きへと変化し、長期的視点の重要性を理解した。価値観の面でも、「保険を売る代理人」から、「保険というツールを使い、より効果的で実用的な安心を顧客に提供する」立場へと変わった。これにより、職業に対する理解も深まった——保険代理人の仕事は、まさに嵐の中で家庭を支えることができるのだ。
デジタル化の波と業界の高品質な変革に直面し、韩雪松は「代理人は専門性のアップグレードを完了すべきだ」と考える。さもなければ、デジタルツールの普及と応用能力不足が最大の課題となるだろう。未来の保険は、単なる保障計画の提供ではなく、「保障＋サービス＋エコシステム」の形を取り、健康管理、老後サービス、資産継承の全チェーンに焦点を当てる。代理人はAIを補助ツールとして受け入れ、富裕層の複雑なプランニングや終身サービスに注力し、継続的な学習と複合的な専門能力の向上を図る必要がある。
この女性の祝祭日に、韩雪松の物語は単なる保険代理人の奮闘例にとどまらず、現代女性がどのようにして粘り強さで価値を書き、専門性と愛情で自らと他者を支える堅固で温かな「保護の傘」を築いているかを映し出す鏡でもある。
Q：最初のきっかけは何でしたか？保険代理人を選んだ理由は？
**韩雪松：**私は保険業界に入ったのは非常に若く、大学卒業2年目のことです。この年齢は特に思考の固定観念も少なく、新しい金融知識を学びたい意欲が強く、さまざまな人と積極的に関わることも怖くなかった。小さな頃から女性が人生のさまざまな段階で直面する課題を深く理解していた。職場での奮闘、役割の変化、出産や老後の対応……正直、不安も多かった。周囲の女性の不安やニーズに共感し、まず自分の安心感を築きたいと思ったのと同時に、その「未雨绸缪」の安心感を周囲にも伝えたかった。
Q：入行当初、女性新人として困惑や壁にぶつかったことはありますか？どう克服しましたか？
**韩雪松：**もちろんあります。特に二つの大きな壁がありました。一つは知識不足で、専門的な相談に臨むときに自信を持てなかったこと。もう一つは挫折耐性の弱さで、ネガティブな感情に影響されやすかったことです。
最初は単なる販売だと思っていたのですが、次第にこの仕事の専門性の高さに気づきました。幸い、若さとエネルギーには自信があったので、厳格な学習計画を立て、それを今も続けていることが大きな支えになっています。拒絶に直面したときは、心理的なプレッシャーも大きかったですが、業界の先輩たちから「拒絶を成長の機会と捉える」ことを教わり、励まされました。拒絶された後は、何が原因か振り返り、コミュニケーションの仕方や専門的な説明を改善する努力を続けました。運動や音楽、ゲームなどでストレス解消もしてきました。振り返ると、その粘り強さはかなりのものだったと思います。
Q：長年の経験を経て、「保険代理人」という職業に対する認識は変わりましたか？
**韩雪松：**大きく変わりました。最初は生計を立てるための仕事、北京に来た地方の少女が資源も人脈もなく、販売は他の仕事より早く稼げると思っていた。でも、長い年月を経て、この職業は私の人生の中で質的な変化を遂げた。もはや冷たい仕事ではなく、「温もりを伝える仕事」、他者を守る責任ある仕事だと実感している。女性はもともと繊細で共感力が高い。多くの顧客との交流を通じて、喜怒哀楽を見てきたし、この仕事には柔らかさと力強さの両面があると確信している。
Q：新米からベテラン代理人へ、最も大きな成長は何ですか？コアの競争力は何ですか？
**韩雪松：**二つの面での変化です。一つは心構え。焦りから長期的な視点と落ち着きへと変わり、長期主義の重要性を理解したこと。もう一つは、職業としての価値認識。単なる販売から、「保険の本質」を理解し、顧客により実用的で効果的な安心を提供していることです。
私のコアの競争力は、女性ならではの繊細さと共感力です。顧客とのコミュニケーションでは、急がずじっくり話を聞き、彼女たちの悩みや期待を丁寧に汲み取ることを心掛けています。顧客にとっては、冷たく商品を売るのではなく、心から彼女たちに合わせた保障プランを提案していると感じてもらえることが信頼関係の土台です。
Q：これまでの仕事の中で、職業の意義をより強く感じたエピソードはありますか？
**韩雪松：**数多くありますが、最近の例を一つ。故人の徐姐のケースです。彼女は身体の事情で保険に入れなかった方でした。性格は明るく、私にこう言いました。「保険には入れないけど、あなたが来てくれるだけで嬉しい。売るだけなら失望させるかもしれないけど、話だけでも聞いてもらえますか？」と。私はもちろんと答え、彼女の12歳の息子のことを気にかけて、健康保険や教育資金のプランを提案した。
それから7、8年後の去年10月、彼女の夫が突然私のもとに来て、「徐姐が亡くなった」と告げられた。衝撃と悲しみの中、彼女が加入した健康保険は保険料免除を発動し、子どもの教育資金も大学進学時に引き出せる仕組みになっていた。これにより、家庭の負担は軽減され、夫の負担も減った。ただ一つ心残りは、彼女の夫の老後のプランを提案しなかったこと。彼女は「会社の保障がある」と言い、進めなかったのだが、その思いは今も心に重く残っている。
Q：現在の保険業界の主な動向と、代理人が直面する最大の課題は何だと思いますか？
**韩雪松：**今は高品質な発展の時代で、未来は大きく変わると予想される。特にAIの普及は、代理人の仕事を奪う可能性が高い。デジタル化とオンラインチャネルの拡大により、多くの代理人は仕事を失うリスクがある。情報格差が縮小する未来において、代理人は専門性の向上が不可欠だ。さもなければ、デジタルツールの普及と応用能力不足が最大の課題となる。
また、未来の保険は単なる保障の提供ではなく、「保障＋サービス＋エコシステム」の形を取り、健康管理、老後支援、資産継承の全体をカバーする必要がある。AIを補助ツールとして積極的に活用し、富裕層の複雑なプランニングや終身サービスに注力し、継続的な学習と多角的な専門能力の向上を図ることが求められる。
Q：今後数年間のキャリア展望と、新人へのアドバイスは？
**韩雪松：**私の計画は三つです。一つは専門性の深耕、二つ目はデジタル化の推進とAIを活用したニーズ分析・顧客サービスの習得、三つ目は女性の強みを生かし、高純資産層の女性顧客の家庭リスクと資産の総合アドバイザーとなること。商品販売から、終身にわたる伴走型のサービスへとシフトしていきたい。
新人へのアドバイスは、今の時代、代理人に求められるのは「話し上手・聞き上手」だけではないということ。入行前に、保険の価値を本当に理解し、自分に合った成長できるプラットフォームを選ぶことが重要だ。