ルーヴル、世界で最も訪問者数の多い美術館にとって、詐欺がいずれ浮上するのは「統計的に避けられない」と、同館のナンバー2が先週、10年にわたる1,000万ユーロ（1180万ドル）の疑わしいチケット詐欺事件が明らかになった後に述べた。おすすめ動画* * *ルーヴルの総管理者キム・ファムは、AP通信に対し、美術館の規模の大きさが特に脆弱性を高めていると語った。ただし、同様の問題を抱える他の施設名を挙げるよう求められると、同行は同業者を特定することを控えた。「この規模の来館者数を誇る世界のどの美術館も、一定の時期に詐欺の問題を抱えないわけがない」と、日常の運営や管理を監督するファムは疑問を投げかけた。それは簡単なことではなく、86,000平方メートルの空間に35,000点の作品を展示し、年間900万人の訪問者を迎えている。#### 複雑な問題の網先週、パリの検察官は、チケット詐欺事件に関連して9人が拘留されていると発表した。これらの9人は正式に起訴され、調査官の前に召喚された。容疑者の中には、中国人のツアーガイド2人が、ルーヴルの職員の協力を得て、複数回にわたり同じチケットを使い回して観光客を誘導したとされる。検察官によると、ルーヴルは2024年12月に告訴を提出していた。調査官は、10年以上にわたり1,000万ユーロ（1180万ドル）以上の損失が出ていると推定しており、疑われる犯罪ネットワークは1日に最大20のガイド付きグループを誘導していたとみられる。調査は継続中であり、ファムはこれらの数字を確認しなかった。検察官は、チケットの繰り返し再利用に加え、ツアーガイドがグループを分割して「スピーキング料」と呼ばれる手数料の支払いを回避していたと述べた。これは、博物館に支払う一種の手数料である。昨年だけでも、ルーヴルは2025年10月のフランス王冠宝石の高名な盗難事件、水漏れによる貴重な書籍の損傷、スタッフのストライキや昨夏の労働争議、観光過多と人手不足に直面している。この最新の事件がルーヴルの制御不能な状況を示すという見方について、ファムは否定した。「単純に言えば、ルーヴルは世界最大の美術館です」と彼は述べた。#### 『多層的な歴史』ファムはルーヴルを「13世紀初頭に建て始められ、その後20世紀まで多くの歴史的層を重ねてきた歴史的建築」と表現した。「この複雑さの中で困難が生じるのは当然です」と付け加えたが、同時に美術館の防御体制の不足も認めた。「すべてを非常にうまくやっているとは言いませんし、すべてを完璧にやったとも言いません」と彼は語った。「私が伝えたいのは、詐欺との闘いは常に行われているということです。」しかし、ファムは、警察に通報したのは美術館側であり、逆ではないと強調した。また、昨年の複数のスタッフストライキの原因の一つである人手不足が、チケットの再利用の疑惑に関係しているという考えも否定した。「人員配置はその役割に適したレベルにあります」と述べた。彼は、より広範な問題を「デジタル化の進展」と位置付けた。「今日のチケットの90％はオンラインで購入されている」とし、「そこが大きな詐欺の舞台となっている」と指摘した。彼は、「盗まれたカードを使った不正購入」—「2023年には大規模に行われた」と述べ、「無料チケットの横流しや偽造チケットの使用」も挙げた。ファムは、パンデミック後に導入された入場者数制限が、詐欺師を引き寄せる希少性を生み出すと主張した。「1日に入場できる人数を制限すると、チケットの希少性が高まり、それが詐欺師を呼び寄せる」とし、「スターのコンサートのように、場所が限定されると、さらに多くの詐欺が生まれる」と述べた。この詐欺事件は、ルーヴルが世界的な注目を集めた危機の余波にまだ対処している最中に起きた。2022年10月の王冠宝石盗難事件では、4人のチームが開館時間中に窓から侵入し、推定8800万ユーロ（1億400万ドル）の宝物を奪った。当局はこの事件の容疑者を複数逮捕したが、盗まれた品は未だ見つかっていない。ファムは、ルーヴルが複数の検問所でのチケットの有効化回数を厳格化したと述べた。個別のチケットは2回までスキャン可能で、団体チケットは1回に制限されたとし、これはガイドが同じチケットを再利用して追加の訪問者を入れるのを防ぐための措置だという。美術館には複数の出入口があり、検察官はガイドがチケットの有効化を悪用して複数のグループを入れていたと指摘している。「数ヶ月前から—この調査や最近の逮捕を待たずに—私たちはチェックポイント前に検査を行っています」と述べ、「館内のギャラリー内でも検査を行っています」と付け加えた。ファムは、事件に関与したとされるルーヴルの従業員2人に対し、調査期間中は勤務に戻らないよう指示したとし、また、調査と裁判が終了するまで無罪の推定を受ける権利を強調した。**2026年5月19日〜20日にアトランタで開催されるフォーチュン職場革新サミットに参加しませんか。職場革新の次の時代が到来し、旧来のやり方は書き換えられています。このエネルギッシュな特別イベントでは、世界の最も革新的なリーダーたちが集まり、AI、人間性、戦略が融合し、再び働き方の未来を再定義します。今すぐ登録してください。**
ルーヴル美術館の館長は、「巨大で古いパリの美術館では『いくつかの詐欺の問題』は避けられない」と述べました。
ルーヴル、世界で最も訪問者数の多い美術館にとって、詐欺がいずれ浮上するのは「統計的に避けられない」と、同館のナンバー2が先週、10年にわたる1,000万ユーロ（1180万ドル）の疑わしいチケット詐欺事件が明らかになった後に述べた。
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ルーヴルの総管理者キム・ファムは、AP通信に対し、美術館の規模の大きさが特に脆弱性を高めていると語った。ただし、同様の問題を抱える他の施設名を挙げるよう求められると、同行は同業者を特定することを控えた。
「この規模の来館者数を誇る世界のどの美術館も、一定の時期に詐欺の問題を抱えないわけがない」と、日常の運営や管理を監督するファムは疑問を投げかけた。
それは簡単なことではなく、86,000平方メートルの空間に35,000点の作品を展示し、年間900万人の訪問者を迎えている。
複雑な問題の網
先週、パリの検察官は、チケット詐欺事件に関連して9人が拘留されていると発表した。これらの9人は正式に起訴され、調査官の前に召喚された。
容疑者の中には、中国人のツアーガイド2人が、ルーヴルの職員の協力を得て、複数回にわたり同じチケットを使い回して観光客を誘導したとされる。
検察官によると、ルーヴルは2024年12月に告訴を提出していた。調査官は、10年以上にわたり1,000万ユーロ（1180万ドル）以上の損失が出ていると推定しており、疑われる犯罪ネットワークは1日に最大20のガイド付きグループを誘導していたとみられる。
調査は継続中であり、ファムはこれらの数字を確認しなかった。
検察官は、チケットの繰り返し再利用に加え、ツアーガイドがグループを分割して「スピーキング料」と呼ばれる手数料の支払いを回避していたと述べた。これは、博物館に支払う一種の手数料である。
昨年だけでも、ルーヴルは2025年10月のフランス王冠宝石の高名な盗難事件、水漏れによる貴重な書籍の損傷、スタッフのストライキや昨夏の労働争議、観光過多と人手不足に直面している。
この最新の事件がルーヴルの制御不能な状況を示すという見方について、ファムは否定した。
「単純に言えば、ルーヴルは世界最大の美術館です」と彼は述べた。
『多層的な歴史』
ファムはルーヴルを「13世紀初頭に建て始められ、その後20世紀まで多くの歴史的層を重ねてきた歴史的建築」と表現した。
「この複雑さの中で困難が生じるのは当然です」と付け加えたが、同時に美術館の防御体制の不足も認めた。
「すべてを非常にうまくやっているとは言いませんし、すべてを完璧にやったとも言いません」と彼は語った。「私が伝えたいのは、詐欺との闘いは常に行われているということです。」
しかし、ファムは、警察に通報したのは美術館側であり、逆ではないと強調した。
また、昨年の複数のスタッフストライキの原因の一つである人手不足が、チケットの再利用の疑惑に関係しているという考えも否定した。「人員配置はその役割に適したレベルにあります」と述べた。
彼は、より広範な問題を「デジタル化の進展」と位置付けた。「今日のチケットの90％はオンラインで購入されている」とし、「そこが大きな詐欺の舞台となっている」と指摘した。
彼は、「盗まれたカードを使った不正購入」—「2023年には大規模に行われた」と述べ、「無料チケットの横流しや偽造チケットの使用」も挙げた。
ファムは、パンデミック後に導入された入場者数制限が、詐欺師を引き寄せる希少性を生み出すと主張した。
「1日に入場できる人数を制限すると、チケットの希少性が高まり、それが詐欺師を呼び寄せる」とし、「スターのコンサートのように、場所が限定されると、さらに多くの詐欺が生まれる」と述べた。
この詐欺事件は、ルーヴルが世界的な注目を集めた危機の余波にまだ対処している最中に起きた。2022年10月の王冠宝石盗難事件では、4人のチームが開館時間中に窓から侵入し、推定8800万ユーロ（1億400万ドル）の宝物を奪った。
当局はこの事件の容疑者を複数逮捕したが、盗まれた品は未だ見つかっていない。
ファムは、ルーヴルが複数の検問所でのチケットの有効化回数を厳格化したと述べた。
個別のチケットは2回までスキャン可能で、団体チケットは1回に制限されたとし、これはガイドが同じチケットを再利用して追加の訪問者を入れるのを防ぐための措置だという。美術館には複数の出入口があり、検察官はガイドがチケットの有効化を悪用して複数のグループを入れていたと指摘している。
「数ヶ月前から—この調査や最近の逮捕を待たずに—私たちはチェックポイント前に検査を行っています」と述べ、「館内のギャラリー内でも検査を行っています」と付け加えた。
ファムは、事件に関与したとされるルーヴルの従業員2人に対し、調査期間中は勤務に戻らないよう指示したとし、また、調査と裁判が終了するまで無罪の推定を受ける権利を強調した。
2026年5月19日〜20日にアトランタで開催されるフォーチュン職場革新サミットに参加しませんか。職場革新の次の時代が到来し、旧来のやり方は書き換えられています。このエネルギッシュな特別イベントでは、世界の最も革新的なリーダーたちが集まり、AI、人間性、戦略が融合し、再び働き方の未来を再定義します。今すぐ登録してください。