多くの開発者はシンプルな方程式をデフォルトにしています：より良い報酬 = より強いロイヤルティ。しかし、彼らは何か根本的なものを見落としています。

ユーザーは、自分が評価され、声が届いていると感じるときに、実際にプロジェクトと絆を深めます。彼らの声は重要であり、彼ら自身も重要です。

この二つを組み合わせると、なぜリテンションが崩れるのか不思議に思うでしょう。インセンティブだけでは、あなたが求めるものを築くことはできません。