10月11日、CEXのCEOリチャード・テンは次のように述べました。「過去24時間、暗号資産市場は変動が激しく、私たちのプラットフォームで多くの人々が挑戦に直面していることを知っています。影響を受けたすべてのユーザーに深くお詫び申し上げます。」「私たちは決して言い訳をしません——真剣に耳を傾け、そこから教訓を得て、より良くなることに尽力します。未解決の問題がある場合は、私たちのCEXサポートチームにご連絡ください。私たちはすべての問題を真剣に取り扱い、適切な場合には補償を提供します。市場の変動は市場の一部であり、私たちはすべてのユーザーに対して変動の間、情報を保ち慎重に行動するよう促します。これまでのご支援に感謝します。」
CEXのCEO：フラッシュクラッシュ期間に影響を受けたユーザーに謝罪し、ユーザーの問題を真剣に対処する
10月11日、CEXのCEOリチャード・テンは次のように述べました。「過去24時間、暗号資産市場は変動が激しく、私たちのプラットフォームで多くの人々が挑戦に直面していることを知っています。影響を受けたすべてのユーザーに深くお詫び申し上げます。」「私たちは決して言い訳をしません——真剣に耳を傾け、そこから教訓を得て、より良くなることに尽力します。未解決の問題がある場合は、私たちのCEXサポートチームにご連絡ください。私たちはすべての問題を真剣に取り扱い、適切な場合には補償を提供します。市場の変動は市場の一部であり、私たちはすべてのユーザーに対して変動の間、情報を保ち慎重に行動するよう促します。これまでのご支援に感謝します。」