Pasar perangkat lunak kecerdasan buatan (AI) diperkirakan akan mencapai 97 miliar dolar AS pada tahun 2024, naik 32% dari tahun 2023. Omdia memperkirakan pasar akan tumbuh dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 18%, mencapai 218 miliar dolar AS pada tahun 2029. Pertumbuhan pasar berasal dari permintaan potensial perusahaan terhadap dua kemampuan AI: otomatisasi alur kerja (untuk menghemat waktu atau biaya) dan memberikan konten yang lebih personalisasi kepada pelanggan (untuk meningkatkan interaksi konsumen dan pendapatan).