Pemberitahuan Mendesak Pump.fun tentang Moderasi Komunitas

Pump.fun, yang baru-baru ini mendapat banyak kritik atas penyalahgunaan live stream mereka yang buruk, telah mengirimkan permohonan untuk reformasi moderasi yang mendesak dari komunitas.

Kolam siaran langsung dimaksudkan sebagai sumber dukungan bagi para kreator dan sosialisasi, tetapi setelah digunakan dengan cara yang sangat tidak menguntungkan, komunitas kripto terkejut.

Masalah ini terungkap ketika Beau, yang bekerja sebagai manajer produk keselamatan di Pudgy Penguins, men-tweet tentang bagaimana seorang pengguna mengancam akan mati dengan melukai diri sendiri jika token mereka tidak mencapai batas kapitalisasi pasar tertentu, dengan laporan yang diduga dari individu lain yang mengambil nyawanya sendiri. Semua itu, platform dengan cepat mengambil tindakan dan menonaktifkan fitur siaran langsung. Selain itu, mereka telah memutuskan untuk memberikan dukungan kepada penonton yang terdampak.

Pada 25 Nov. 2024, mereka merilis pesan komunitas yang menangani peristiwa terbaru dan menjelaskan respons mereka. Tim menyatakan penyesalan atas situasi dan mengakui kerusakan yang terjadi. Tim juga mengakui kekhawatiran komunitas dan mengulangi dedikasi mereka terhadap keamanan dengan menguraikan langkah-langkah yang sudah ada, termasuk menghapus konten yang tidak pantas dan menandai materi NSFW

“Saya mengakui bahwa moderasi kami tidak sempurna, jadi jika Anda mengetahui sebuah koin di mana moderasi tidak ditegakkan, harap laporkan di saluran dukungan kami segera”

dikutip alon, moderator Pump.fun di postingan mereka

Selain itu, kami telah menggandakan jumlah moderator manusia dan terus berinvestasi dalam meningkatkan sistem moderasi yang membantu moderator manusia menangani konten yang tidak pantas dengan cepat, serta sistem moderasi otomatis yang menangani konten yang tidak pantas secara langsung.

Reaksi komunitas:

Pada awalnya, komunitas kripto kecewa dengan peristiwa yang sangat mengganggu. Namun, tindakan cepat dan bersemangat dari Pump.fun telah membawa perasaan lega kembali ke komunitas.

Banyak pengguna menyarankan untuk menonaktifkan NSFW secara default, sementara yang lain meminta opsi ‘laporkan’ sehingga pengguna dapat menandai konten yang tidak diinginkan, membantu moderator melihatnya lebih cepat. Pilihan mereka untuk menjeda streaming langsung dan lebih fokus pada reformasi moderasi mereka menunjukkan bahwa tim berdedikasi untuk menciptakan ruang yang lebih aman bagi penggunanya