MEXC Meredakan Kekhawatiran Atas Kemungkinan Masalah Setelah Penonaktifan Akun CEO

Pembaruan terakhir: 25 Desember 2023 05:22 WIB . Bacaan 2 menit

Pengungkapan: Crypto adalah kelas aset berisiko tinggi. Artikel ini disediakan untuk tujuan informasi dan bukan merupakan saran investasi. Dengan menggunakan situs web ini, Anda menyetujui syarat dan ketentuan kami. Kami dapat menggunakan tautan afiliasi dalam konten kami, dan menerima komisi.PixabayPertukaran aset digital, MEXC telah mengatasi kekhawatiran pengguna atas akun media sosial yang dihapus yang diyakini sebagai CEO-nya, yang menyatakan bahwa perusahaan tidak memiliki hubungan resmi dengan akun tersebut.

Dalam posting 24 Desember di X (sebelumnya Twitter), pertukaran itu meredakan ketakutan komunitas yang menangani semua masalah termasuk kebingungan di balik akun ‘MEXC_CEO’ setelah dihapus.

Klarifikasi tentang Kebingungan Akun Twitter MEXC_CEO baru-baru ini

Baru-baru ini, ada desas-desus di media sosial tentang akun Twitter MEXC_CEO. Kami mohon maaf atas kebingungan yang disebabkan oleh kejadian ini dan ingin mengklarifikasi hal-hal berikut:

Timeline akun CEO MEXC:
🔹> Masuk… pic.twitter.com/xnwxylMEYy

— MEXC (@MEXC_Official) Desember 24, 2023

"Baru-baru ini, ada rumor di media sosial tentang akun Twitter MEXC_CEO. Kami mohon maaf atas kebingungan yang disebabkan oleh insiden ini dan ingin mengklarifikasi hal-hal berikut…"

MEXC menenangkan komunitas

Menurut postingan tersebut, akun yang dimaksud digunakan untuk kegiatan promosi dan menjaga citra merek pada tahap awal operasi perusahaan. Namun, terungkap bahwa perusahaan tidak pernah secara resmi memverifikasi akun dan tidak membuat pengumuman untuk efek itu karena keterlibatan terbatas pada akun “MEXC_CEO”.

Akibatnya, banyak pengguna percaya akun itu terkait dengan perusahaan dan mantan CEO-nya yang mengundurkan diri tahun lalu. Platform ini juga menyatakan kembali bahwa pengguna tidak memiliki kontak resmi dengan perusahaan dan meminta maaf atas masalah ini.

"Kami dengan tulus meminta maaf atas kebingungan yang disebabkan oleh insiden ini. Di masa depan, MEXC akan menangani peristiwa semacam itu dengan lebih hati-hati, dan kami telah merenungkan dan melakukan perbaikan berikut…"

Ke depan, pertukaran akan membuat pengungkapan publik tentang perubahan personel di platform resmi dan telah menghapus semua tweet dari mantan CEO untuk menghindari kesalahpahaman termasuk meluncurkan platform verifikasi.

Pengguna telah memuji respons pertukaran yang tepat waktu karena ketakutan tumbuh atas perkembangan yang membuat para pedagang bingung atas tindakan selanjutnya. Selain akun, penghapusan adalah masalah penarikan yang ditandai oleh pengguna pada 16 Desember.

MEXC membantah tuduhan

Menurut beberapa posting di X, pertukaran diduga membekukan beberapa akun pengguna atas “aktivitas perdagangan abnormal,” termasuk seorang pedagang yang mengaku telah kehilangan $ 92.000.

Pedagang mengklaim telah menghasilkan keuntungan melalui perdagangan baru di pasar berjangka dalam 15 hari tetapi melihat akunnya dibekukan pada hari berikutnya.

"* Saya mengontrak dukungan dan menyerahkan dokumen Dan kemudian pada hari kedua dana di akun benar-benar dihapus Seiring dengan riwayat pesanan. " *

MEXC membahas masalah pada X, menyebut rumor itu tidak berdasar dan upaya untuk mencoreng citra perusahaan, menambahkan bahwa semua operasi berjalan lancar di platform. Posting lebih lanjut menyatakan bahwa pertukaran menentang informasi palsu dan berhak untuk mengambil tindakan hukum.

MEXCers yang terhormat,

Baru-baru ini, ada desas-desus yang beredar di internet yang mencoba mencoreng platform dengan menyebarkan informasi yang salah dan klaim yang tidak berdasar. Kami ingin mengklarifikasi fakta bagi pengguna kami yang berharga untuk memastikan bahwa informasi yang Anda terima akurat dan benar… pic.twitter.com/APA3JZsBw7

— MEXC (@MEXC_Official) Desember 24, 2023