《Gelombang Timur: Perjalanan Bisnis China Tanpa Batas》（Versi 2026）Dirilis: Membuka Kotak Hitam Pasar Perjalanan Bisnis China untuk Pertama Kalinya

Tanya AI · Bagaimana pasar perjalanan bisnis Tiongkok menonjolkan nilai uniknya dalam kerangka koordinat global?

Ketika roda industri perjalanan bisnis memasuki jalur yang saling terkait antara globalisasi dan lokalitas, ketika gelombang digitalisasi merombak setiap koneksi melintasi pegunungan dan lautan, pasar perjalanan bisnis Tiongkok berdiri di persimpangan sejarah dan masa depan. Ini bukan hanya pertumbuhan pasar konsumsi bernilai triliunan, tetapi juga cerminan nyata dari ketahanan ekonomi Tiongkok dan peningkatan industri.

Kami menyadari bahwa analisis data satu dimensi sulit menggambarkan gambaran lengkap pasar, dan pengamatan industri yang terfragmentasi tidak dapat menyentuh esensi perkembangan. Oleh karena itu, 环球旅讯 bekerja sama dengan 携程商旅, selama berbulan-bulan menyusun laporan penelitian ini secara komprehensif, bertujuan menembus penampilan luar, langsung ke inti, menyajikan wawasan pasar yang mendalam, berempati, dan visioner.

Niat utama laporan ini berasal dari rasa ingin tahu mendalam tentang logika keterkaitan pasar perjalanan bisnis global dan Tiongkok: Di balik fluktuasi pengeluaran perjalanan bisnis global yang dicatat selama lima tahun berturut-turut oleh GBTA (Asosiasi Perjalanan Bisnis Global), apa hubungan dasar antara tahap perkembangan ekonomi negara, karakteristik struktur industri, dan aktivitas perjalanan bisnis? Ketika Tiongkok menjadi pusat pertumbuhan utama pasar perjalanan bisnis global, bagaimana jalur perkembangan, karakteristik pasar, dan kekuatan evolusinya yang unik menonjolkan nilai khasnya dalam kerangka koordinat global? Terutama dalam beberapa tahun terakhir, muncul perubahan besar yang jarang terlihat di pasar negara lain, yaitu banyak perusahaan besar mulai membangun platform perjalanan mereka sendiri berdasarkan kebutuhan besar mereka; dari identitas perusahaan klien tradisional menuju identitas pesaing sejenis; sekaligus, seiring langkah perusahaan Tiongkok ke luar negeri, permintaan perjalanan luar negeri semakin meningkat. Perubahan baru yang sangat berkarakter regional dan zaman ini sedang mengubah secara mendalam batas dan pola kompetisi pasar Tiongkok. Kami berharap dengan cermin global, dapat melihat ketahanan dan potensi perjalanan bisnis Tiongkok; dan dengan sejarah sebagai poros, menyusun garis besar dan pola perkembangan industri.

Ini adalah pemindaian panorama lintas batas. Kami memecahkan batasan perspektif tunggal, pertama kali membangun kerangka analisis tiga dimensi yang mencakup banyak ekosistem secara makro — baik menelusuri evolusi sejarah perjalanan bisnis Tiongkok dari “agen tiket” ke “manajemen digital dan cerdas”, maupun fokus pada perubahan manajemen perusahaan saat ini, kebutuhan pengalaman pribadi perjalanan bisnis, peningkatan layanan TMC, penyesuaian strategi sumber daya, serta inovasi dan terobosan teknologi dari penyedia layanan. Dari pengendalian anggaran manajer perjalanan perusahaan hingga pengalaman perjalanan karyawan, dari integrasi sumber daya maskapai dan hotel hingga inovasi proses teknologi pembayaran, kami berusaha menghubungkan isu-isu terisolasi, menyajikan ekosistem perjalanan bisnis yang saling terkait dan berisi nyawa.

01

Tiga “Pertama” dalam laporan ini

Tiga “Pertama” ini mengisi kekosongan industri

• Pertama kali mencoba menganalisis total pasar perjalanan bisnis Tiongkok berdasarkan standar internasional, mengisi kekosongan data pasar;

• Pertama kali secara sistematis dan multi-dimensi mengintegrasikan perspektif ekosistem perusahaan, TMC, sumber daya, dan karyawan, menyusun logika operasional pasar yang nyata;

• Pertama kali menggabungkan secara mendalam indikator makro seperti PDB, perdagangan, dan lainnya, melakukan analisis eksploratif, dan merumuskan wawasan proyektif;

Akhirnya diubah menjadi panduan strategi “So What” yang ditujukan untuk berbagai pihak yang terlibat.

02

Metode Penelitian

Untuk memahami kondisi pasar perjalanan bisnis Tiongkok secara lebih sistematis dan komprehensif, laporan ini mengadopsi metode survei gabungan penelitian pengguna C-end, penelitian industri B-end, dan wawancara dengan pakar industri.

Survei pengguna C-end:

Melalui kuisioner online, menargetkan pelaku perjalanan bisnis (n=1305)), melakukan survei kuantitatif, sampel mencakup berbagai kota di daratan Tiongkok dan Hong Kong, fokus pada pengalaman perjalanan lengkap, kepuasan layanan, dan kebutuhan nyata.

Survei industri B-end:

Melalui kuisioner online, menargetkan pihak-pihak yang terlibat dalam rantai pasok perjalanan dan mitra ekosistem, melakukan survei kuantitatif, termasuk manajer perjalanan perusahaan (n=48)), penyedia layanan TMC dan ToB (n=93)), serta maskapai/hotel/penyedia layanan kendaraan (n=37().

Wawancara pakar industri:

Melalui wawancara mendalam satu lawan satu, menargetkan eksekutif dari perusahaan terkemuka industri (n=19)), melakukan penelitian kualitatif, mencakup TMC, penyedia layanan ToB, grup hotel, maskapai, platform kendaraan, dan penyedia layanan teknologi, mendekati kondisi bisnis nyata di garis depan pasar, serta menyusun wawasan dan pola berharga untuk laporan.

03

Gambaran isi laporan

04

Tim pakar

Laporan ini disusun oleh para pakar berikut:

• 于占福: Konsultan independen senior, mantan mitra global Roland Berger, lebih dari 20 tahun pengalaman konsultasi manajemen

• 李超: Pendiri dan CEO环球旅讯, Kepala Departemen Layanan Perjalanan Bisnis Asosiasi Pariwisata Tiongkok

• 李瀚明: Analis data terkenal dan pengamat industri, ahli platform think tank baru penerbangan sipil China

05

Mendapatkan laporan

Klik untuk unduh ringkasan eksekutif laporan secara gratis (versi singkat)

👉 Klik untuk pesan lengkap laporan versi penuh

06

Sampai jumpa di edisi berikutnya

Kami selalu percaya, laporan industri yang baik tidak hanya tergantung pada kedalaman wawasan, tetapi juga pada dialog luas dan pembentukan konsensus.

Jika Anda juga peserta pasar perjalanan bisnis Tiongkok, kami mengundang Anda bergabung. Kami membuka berbagai bentuk kerjasama berikut:

• Penelitian bersama: Merancang dimensi survei bersama, berbagi wawasan data

• Pengumpulan studi kasus: Menulis studi kasus praktik perusahaan Anda dalam laporan

• Kreasi topik bersama: Bekerja sama mendalam tentang tema seperti ekspansi internasional, AI, pengalaman karyawan

Kami menantikan mitra kerjasama berikut ini bergabung

• Penyedia layanan perjalanan seperti TMC

• Grup hotel dan sumber daya penginapan, tiket pesawat, kendaraan

• Platform asuransi/pembayaran/settlement/keuangan dan mitra ekosistem lainnya

• Penyedia layanan teknologi perjalanan bisnis

• Perusahaan terkait rantai pasok perjalanan bisnis

Untuk konsultasi kerjasama, hubungi

环球旅讯研究院