Perumahan di Hangzhou "satu unit pendaftaran undian terjual habis keesokan harinya" Pengacara: Pengumuman undian adalah tawaran, pengembang melakukan wanprestasi

Sebuah laporan dari wartawan Cover News, Ye Haiyan

Menurut laporan dari stasiun televisi Zhejiang “1818 Golden Eye” pada 7 April, warga Hangzhou, Bapak Hu, berencana membeli sebuah apartemen di sebuah proyek di Distrik Gongshu. Pada bulan Maret, dia menyelesaikan seluruh proses pendaftaran termasuk laporan kredit, verifikasi dokumen, sesuai kebijakan pembelian rumah di Hangzhou, dan menjadi satu-satunya pendaftar yang sah dari 44 unit di gedung 19 proyek tersebut. Hasil pengumuman pada 30 Maret menunjukkan hanya dia yang mendaftar untuk undian, dan Bapak Hu mengira bisa langsung memilih unit. Namun, setelah beberapa kali menghubungi penjual tanpa balasan, pada 31 Maret dia pergi ke kantor penjualan dan menemukan bahwa unit-unit tersebut sudah “terjual habis”.

Gedung yang terlibat (cuplikan video laporan)

Pengembang menjelaskan bahwa karena jumlah pendaftar tidak cukup, terjadi “pengundian gagal”, dan setelah notaris mengeluarkan sertifikat, penjualan langsung dilakukan secara offline, sehingga 44 unit tersebut seluruhnya dibeli oleh “pelanggan offline” yang tidak ikut mendaftar. Departemen terkait setempat menyatakan bahwa pendaftaran online tidak berarti memiliki hak prioritas untuk membeli.

Apakah tindakan pengembang tersebut melanggar hukum? Bagaimana hak Bapak Hu sebagai pihak terkait? Untuk itu, pada 8 April, wartawan mewawancarai Pengacara Lin Xiaoming dari sebuah firma hukum di Sichuan.

Pengacara Lin mengatakan bahwa jika apa yang dikatakan Bapak Hu benar dan didukung oleh bukti, maka memang ada situasi “satu orang mendaftar, habis terjual keesokan harinya” yang merupakan penipuan. Pengembang mungkin melakukan beberapa pelanggaran hukum dan harus menanggung tanggung jawab sipil dan administratif yang sesuai.

Pertama, berdasarkan “Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen”, “Konsumen berhak atas transaksi yang adil” dan “Konsumen berhak mengetahui kondisi nyata dari barang yang dibeli, digunakan, atau layanan yang diterima”, artinya, meskipun Bapak Hu hanya menjadi satu-satunya pelanggan yang terdaftar, sesuai ketentuan setempat jika terjadi pengundian gagal, pengembang harus secara aktif memberi tahu Bapak Hu tentang situasi tersebut; kedua, jika terbukti bahwa “satu orang mendaftar, habis terjual keesokan harinya”, tindakan pengembang jelas melanggar prinsip kejujuran dan integritas dalam “Kompilasi Hukum Sipil” dan merugikan kepercayaan serta peluang prioritas Bapak Hu untuk berkontrak, sehingga harus bertanggung jawab atas ganti rugi sesuai hukum; selain itu, pengumuman undian dari pengembang merupakan tindakan tawaran, dan Bapak Hu yang melakukan pendaftaran sesuai pengumuman adalah bentuk komitmen, sehingga tindakan penipuan “habis terjual keesokan harinya” termasuk pelanggaran kontrak dan harus bertanggung jawab atas pelanggaran tersebut.

Bapak Hu menyelesaikan pendaftaran online (cuplikan video laporan)

Selain itu, berdasarkan “Pemberitahuan tentang Pelaksanaan Pengundian Terbuka dan Penjualan Properti Berbasis Notaris di Hangzhou”, “Perusahaan pengembang properti harus mempublikasikan rencana pendaftaran niat membeli di lokasi penjualan, menetapkan waktu, tempat, dan syarat pendaftaran, dan syarat pendaftaran harus sesuai ketentuan, tidak boleh mengatur klausul yang menguntungkan internal, hubungan keluarga, dan sebagainya” serta “Setelah hasil undian diumumkan, perusahaan pengembang harus mengatur penjualan unit secara tertib sesuai hasil undian. Jika keluarga sebelumnya menolak memilih unit, keluarga berikutnya akan menggantikan secara berurutan. Perusahaan pengembang harus memastikan hasil pemilihan sesuai daftar online”, tindakan pengembang tersebut jelas melanggar ketentuan tersebut dan secara hukum harus dikenai sanksi administratif.

Pengacara menyarankan bahwa Bapak Hu dapat menegakkan haknya secara hukum, menuntut pengembang untuk memberikan ganti rugi, dan melaporkan ke departemen terkait. Misalnya, melapor ke departemen perumahan dan pembangunan setempat, pengawasan pasar, dan menuntut penyelidikan terhadap pengembang; juga dapat mengajukan pengaduan ke 12315 untuk meminta pengembang meminta maaf dan memberikan kompensasi; atau melalui jalur yudisial, mengajukan gugatan perdata untuk menuntut tanggung jawab pelanggaran kontrak atau kelalaian dalam perjanjian.