Baru sadar bahwa banyak orang tidak tahu cara memperbarui detail SASSA mereka dengan benar, terutama terkait bantuan SRD. Kabar baiknya adalah untuk SRD, proses pembaruan detail SRD sebenarnya dilakukan secara online dan cukup sederhana jika Anda mengikuti langkah-langkah yang tepat. Anda pergi ke portal resmi SASSA SRD, masukkan nomor ID Anda, dan mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS. Klik tautan tersebut, masukkan info rekening bank baru Anda, dan selesai. Dibutuhkan beberapa hari hingga minggu untuk proses verifikasi, tetapi setidaknya semuanya dilakukan secara elektronik.

Sekarang, jika Anda menerima bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, situasinya menjadi lebih rumit. Anda tidak bisa sekadar memperbarui detail bank secara online seperti SRD. Anda harus pergi secara langsung ke kantor SASSA, mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran mereka, dan membawa ID asli serta bukti rekening bank baru Anda (misalnya, laporan bank terbaru). Mereka kemudian mengirimkannya ke bank untuk diverifikasi, yang bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja. Tips profesional: kirim permintaan pembaruan detail SRD atau perubahan rekening bank sebelum tanggal 15 bulan jika Anda ingin perubahan tersebut berlaku bulan berikutnya, jika tidak, Anda harus menunggu siklus berikutnya.

Untuk nomor ponsel Anda, caranya serupa. Dengan SRD, Anda bisa memperbarui secara online melalui portal detail kontak mereka menggunakan ID dan ID aplikasi, dan mereka akan mengirim OTP untuk verifikasi. Untuk bantuan permanen, cukup hubungi layanan pelanggan SASSA di 0800 60 10 11 atau kunjungi kantor lokal Anda. Satu hal yang perlu diwaspadai—ada situs web palsu yang mengaku membantu memperbarui detail SRD dan urusan SASSA lainnya. Selalu gunakan portal resmi untuk melindungi info Anda. Dan ingat, SASSA tidak akan menyetorkan dana ke rekening bersama atau rekening atas nama orang lain, jadi pastikan rekening yang Anda daftarkan adalah milik Anda sendiri.