Baru sadar bahwa saya perlu memperbarui detail bank SASSA saya sebelum batas waktu tiba, dan jujur saja ini agak rumit tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima. Jika Anda mendapatkan bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, Anda benar-benar harus pergi ke kantor SASSA secara langsung - tidak bisa dilakukan secara online. Mereka ingin Anda membawa KTP, bukti rekening bank baru Anda (pernyataan bank atau surat dari bank), mengisi formulir mereka, dan mereka akan mengirimkannya ke bank untuk verifikasi yang memakan waktu lama, sekitar 21 hari kerja.

Tapi inilah masalahnya - jika Anda menerima bantuan SRD, caranya benar-benar berbeda. Anda sebenarnya bisa memperbarui detail bank Anda secara online melalui portal mereka, yang jauh lebih mudah. Anda cukup memasukkan nomor KTP Anda, mereka mengirimkan tautan melalui SMS, dan Anda menambahkan detail rekening baru Anda. Seluruh proses ini bersifat elektronik, yang masuk akal karena mereka memproses begitu banyak aplikasi.

Juga harus memperbarui nomor ponsel saya baru-baru ini karena saya beralih jaringan. Untuk SRD, Anda juga bisa melakukannya melalui portal kontak mereka - masukkan nomor KTP dan ID Aplikasi, masukkan nomor baru Anda, mereka mengirim OTP untuk verifikasi, dan selesai. Untuk bantuan permanen, Anda mungkin perlu menghubungi layanan pelanggan di 0800 60 10 11 atau langsung ke kantor. Satu peringatan - ada situs web palsu yang mencoba menipu orang agar memperbarui detail mereka, jadi selalu pastikan Anda berada di situs resmi SASSA. Tidak sepadan mempertaruhkan bantuan Anda hanya karena tautan phishing. Ada yang sedang mengalami ini sekarang atau cuma saya?