Baru saja mengetahui tentang hal SASSA karena saya kesulitan memperbarui data saya. Jadi jika Anda mendapatkan bantuan SRD dan perlu mengubah detail bank Anda, sebenarnya jauh lebih mudah dari yang saya kira - semuanya online melalui portal mereka. Anda cukup memasukkan nomor ID Anda, mereka mengirimkan tautan melalui SMS, dan boom, Anda memperbarui info akun Anda. Butuh beberapa hari untuk verifikasi tetapi setidaknya Anda tidak perlu pergi ke mana-mana.

Sekarang di sinilah yang menjadi menjengkelkan - jika Anda mendapatkan bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, Anda benar-benar tidak bisa melakukan ini secara online. Anda harus pergi secara fisik ke kantor SASSA dan mengisi formulir, membawa ID asli Anda, dan bukti rekening bank baru Anda (seperti pernyataan berstempel dari tiga bulan terakhir). Mereka tidak akan menerima rekening bersama atau apa pun, harus benar-benar atas nama Anda. Kemudian prosesnya bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja, dan jika Anda melewatkan batas waktu tanggal 15 bulan, Anda harus menunggu sebulan lagi agar perubahan tersebut berlaku.

Pembaharuan nomor telepon mengikuti pola yang sama - SRD sangat sederhana dengan portal online dan verifikasi OTP, tetapi bantuan permanen perlu Anda kunjungi kantor atau hubungi 0800 60 10 11. Satu hal lagi, pastikan selalu menggunakan situs resmi SASSA karena ada banyak situs palsu yang mencoba menipu orang. Tidak worth it risiko sebenarnya. Apakah ada yang lain yang baru-baru ini mengalami ini? Waktu tunggu di kantor bisa sangat menyiksa.