Baru sadar bahwa banyak orang tidak tahu cara yang benar untuk memperbarui detail bantuan SASSA mereka, terutama saat mengubah informasi bank mereka. Jika Anda menerima bantuan permanen seperti pembayaran pensiun atau disabilitas, Anda harus datang langsung ke kantor SASSA terdekat—sayangnya tidak bisa dilakukan secara online. Anda perlu mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran dan membawa KTP serta bukti rekening bank baru Anda (misalnya, laporan bank terbaru). Proses verifikasi ini memakan waktu hingga 21 hari kerja, jadi jika Anda ingin bantuan tersebut mulai bulan depan, kirimkan sebelum tanggal 15, atau Anda harus menunggu siklus berikutnya.

Namun untuk bantuan SRD R370, caranya benar-benar berbeda. Itu semua dilakukan secara online melalui portal mereka, yang sebenarnya cukup nyaman. Anda masukkan nomor KTP, mereka kirimkan tautan aman melalui SMS, dan Anda bisa mengubah detail bank langsung di sana. Pastikan rekening tersebut atas nama Anda sendiri—tidak ada rekening bersama atau pihak ketiga.

Jika Anda perlu memperbarui nomor telepon, juga sama: bantuan permanen memerlukan kunjungan atau panggilan ke 0800 60 10 11, tetapi SRD memiliki halaman kontak online sendiri di mana Anda bisa memperbarui nomor dengan verifikasi OTP. Jujur saja, proses SRD jauh lebih lancar jika Anda tahu apa yang harus diubah dan di mana melakukannya. Jangan tertipu situs palsu yang mengaku bisa membantu—gunakan hanya tautan resmi SASSA saja.