Baru sadar bahwa banyak orang kesulitan memperbarui detail SASSA mereka, terutama terkait info bank dan nomor telepon. Prosesnya sebenarnya berbeda tergantung pada jenis bantuan yang mereka terima, jadi ini yang saya pelajari.

Jika Anda mendapatkan bantuan permanen (pensiun, disabilitas, bantuan anak), Anda harus datang langsung ke kantor SASSA. Tidak bisa dilakukan secara online. Anda perlu mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran dan membawa KTP serta bukti rekening bank baru Anda - mereka menginginkan laporan bank terbaru atau surat resmi dari bank. Memakan waktu hingga 21 hari kerja untuk diproses, dan jika ingin berlaku bulan depan, kirimkan sebelum tanggal 15.

Sekarang, bantuan SRD R370 jauh berbeda karena semuanya dilakukan secara online. Untuk mengubah nomor rekening SRD, Anda pergi ke portal resmi SASSA SRD, masukkan nomor KTP Anda, dan mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS. Klik tautan tersebut, masukkan detail rekening baru Anda, dan selesai. Pastikan rekening tersebut atas nama Anda - mereka tidak akan membayar ke rekening bersama atau rekening pihak ketiga. Verifikasi memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu.

Pembaharuan nomor telepon mengikuti pola yang sama. Bantuan permanen? Pergi ke kantor atau hubungi 0800 60 10 11. Bantuan SRD? Gunakan portal kontak mereka, masukkan nomor KTP dan ID Aplikasi, lalu masukkan nomor baru Anda, verifikasi dengan OTP. Cukup mudah jika Anda menggunakan tautan resmi.

Satu hal yang perlu diwaspadai — ada situs web palsu SASSA yang beredar dan mencoba menipu orang. Pastikan selalu Anda berada di portal resmi SASSA sebelum memasukkan data apapun. Jika proses online bermasalah, cukup hubungi atau kunjungi kantor secara langsung. Memakan waktu lebih lama tapi lebih aman.