Mingmailang "Mie Tangan Mie Kering", "Mie Tangan" adalah merek dagang? Pengacara mengingatkan→

Belakangan ini, seorang konsumen membeli mie tangan “Handmade” dari Jinmailang, namun meragukan promosi produk karena tidak merasakan tekstur mie buatan tangan.
Tanggapan dari staf Jinmailang kepada media adalah, “Mie adalah produk industri, diproduksi di jalur perakitan pabrik, ‘handmade’ hanyalah nama.”

Seorang pengacara berpendapat, bahwa pedagang mendaftarkan “handmade” sebagai merek dagang, dan menggunakan “mie handmade” untuk menyesatkan konsumen, membuat mereka terjebak dalam “perangkap kata-kata”, tindakan cerdik semacam ini harus dilarang secara ketat, “Perilaku buruk seperti ini tidak menguntungkan keadilan pasar, harus dikendalikan, jika tidak, konsumen saat membeli produk harus menilai apakah itu deskripsi fungsi atau nama merek, jelas sangat konyol.”

“Handmade mie” bukanlah mie buatan tangan

Pada 30 Maret, menurut laporan dari Nanjing Zero Distance, konsumen Tuan Chen baru-baru ini membeli mie “Handmade” dari Jinmailang, namun meragukan promosi produk karena tidak merasakan tekstur mie buatan tangan.
Menurut pengakuan Tuan Chen, pada kemasan mie Jinmailang ini, kata “Handmade” tercetak mencolok, di sampingnya ada slogan “Seperti mie buatan ibu”, yang mudah membuat konsumen mengaitkan “handmade” dengan proses pembuatan tradisional, tetapi di pojok kanan atas kata “handmade” terdapat tanda merek ® berukuran kecil.
Staf Jinmailang kepada media mengatakan, “Mie adalah produk industri, diproduksi di jalur perakitan pabrik, ‘handmade’ hanyalah nama.”

Reporter Yangcheng Wan dalam pencarian di Qichacha menemukan bahwa Jinmailang sejak April 2001 telah mengajukan pendaftaran merek “Handmade”, dan merek serupa yang diajukan termasuk “Mr. Handmade” dan “Master Handmade”, serta sejak Juli 2019, Jinmailang telah beberapa kali mengajukan merek “Fresh Handmade Flour”, namun semuanya tidak disetujui.

Beberapa merek “handmade” yang diajukan Jinmailang

Faktanya, penelusuran menunjukkan bahwa dalam beberapa tahun terakhir, beberapa merek terkenal pernah dipertanyakan oleh konsumen terkait permainan kata dalam merek dagang mereka.
Misalnya, produk dari Bai Xiang “Duo Ban Dai Mian” dan “Duo Ban Tong Mian” secara mencolok mencantumkan kata “Duo Ban” di kemasan, tetapi beberapa konsumen menemukan bahwa berat produk tersebut tidak bertambah setengahnya, “Duo Ban” hanyalah merek dagang;
Produk dari Qianhe Weiye yang menampilkan angka “0” diperbesar, dan beberapa promosi menonjolkan “tanpa tambahan 0”;
Merek “No. 1” dari Guangdong Yihao Food yang menambahkan kata “Pig” atau “Pork” di belakangnya, membuat banyak konsumen mengira bahwa “No. 1” adalah merek, dan produk tersebut adalah “daging babi asli”.

Kepala bagian merek dari Kantor Urusan Merek dan Paten Asosiasi Perdagangan China, Li Bo, dalam wawancara dengan media menyatakan bahwa, saat meninjau pendaftaran merek, petugas pemeriksa yang berbeda mungkin memiliki penilaian yang berbeda, sehingga beberapa merek yang berpotensi menyesatkan bisa lolos.
Selain itu, beberapa pemohon juga secara sengaja membagi merek untuk menghindari pemeriksaan.

Pengacara: Tindakan “Spekulatif” semacam ini mengacaukan pasar

Pengacara He Shengtian dari Firma Hukum Guoding di Guangdong berpendapat, bahwa pedagang mendaftarkan “handmade” sebagai merek, dan menggunakan “mie handmade” untuk menyesatkan konsumen, membuat mereka terjebak dalam “perangkap kata-kata”, tindakan cerdik semacam ini harus dilarang secara ketat, “Perilaku buruk seperti ini tidak menguntungkan keadilan pasar, harus dikendalikan, jika tidak, konsumen saat membeli produk harus menilai apakah itu deskripsi fungsi atau nama merek, jelas sangat konyol.”

He Shengtian menyatakan, Pasal 10 dari “Undang-Undang Merek Dagang Republik Rakyat Tiongkok” secara tegas menyatakan bahwa, tanda yang bersifat menipu dan mudah menyebabkan masyarakat salah paham tentang kualitas dan proses produk tidak boleh digunakan sebagai merek dagang.
“Handmade” secara jelas menunjuk pada proses pembuatan manual, yang merupakan dasar utama penilaian kualitas dan tekstur mie oleh konsumen.
Namun, Jinmailang memproduksi mie tersebut di jalur pabrik, tetapi mendaftarkan “handmade” sebagai merek, secara esensial menggunakan hak merek untuk menciptakan persepsi palsu, yang sepenuhnya memenuhi standar “merek menipu”.
Meskipun merek tersebut sudah terdaftar, mereka juga dapat mengajukan permohonan pembatalan merek tersebut.

Selain itu, “Undang-Undang Persaingan Tidak Sehat Republik Rakyat Tiongkok” melarang pelaku usaha melakukan promosi yang palsu atau menyesatkan tentang kinerja, kualitas, atau proses pembuatan produk.
Jinmailang menggabungkan merek “handmade” dengan “mie” dalam penamaan, yang secara langsung memberi kesan kepada konsumen bahwa produk tersebut adalah “mie handmade”, cukup untuk membuat masyarakat salah mengira bahwa produk tersebut dibuat secara manual.
Perilaku yang secara sengaja mengaburkan atribut merek dan menggunakan kata-kata untuk menyesatkan persepsi ini telah melampaui penggunaan merek yang normal, dan merupakan bentuk kompetisi tidak sehat yang merusak keadilan dan ketertiban pasar.

He Shengtian menyarankan, agar otoritas pengawas memperkuat pengawasan terhadap penggunaan merek yang sesuai, dan menghentikan praktik pelanggaran seperti memperbesar kesan menyesatkan dan mengaburkan atribut merek.
Dinas pengawasan pasar dapat melakukan operasi penertiban khusus, memeriksa pelanggaran merek secara ketat;
memaksa perusahaan untuk memisahkan antara “merek” dan “atribut nyata produk”, dan memastikan bahwa label merek jelas dan dapat dibedakan.

Jika konsumen membeli produk semacam ini, langkah pertama adalah mengumpulkan bukti, menyimpan kemasan produk, struk belanja, catatan pembayaran, dan mengambil gambar yang menunjukkan cara penandaan merek dan penjelasan atribut produk;
Langkah kedua adalah bernegosiasi dengan penjual, menunjukkan bahwa mereka melakukan penipuan, meminta pengembalian uang, dan melaporkan ke otoritas terkait.

Sumber | Yangcheng Wanbao, Jinyang Wang, Yangcheng Pai

Teks | Wang Junjie

Editor | Lin Runqi

Proofreader | Xie Zhizhong

Pemeriksa | Zhou Lairui