Top trending dalam rapat kinerja! Ketika CIO bank secara intensif tampil ke depan, bagaimana "otak terkuat" akan memimpin masa depan

Bermain saham, lihat laporan riset analis Golden Qilin. Berwenang, profesional, tepat waktu, komprehensif—membantu Anda menggali peluang tema berpotensi!

Sumber: Beijing Business Daily

Ketika AI, komputasi berdaya (compute), dan data menjadi “alat produksi” baru bagi industri perbankan, transformasi digital memasuki “zona air dalam” yang digerakkan oleh teknologi dengan pusat strategi. Sekelompok pihak yang sebelumnya lama berkiprah di balik layar kini secara intensif melangkah ke sorotan—Chief Information Officer (CIO) bank.

Pada konferensi rilis kinerja tahun 2025, CIO tampil bersama ketua dewan dan kepala eksekutif (presiden) untuk menghadapi pasar secara langsung, menjadi bintang teratas baru dalam rapat kinerja.

Dari “pengurus rumah” dalam operasi dan pemeliharaan teknologi menjadi “nahkoda” transformasi digital cerdas, perubahan peran CIO menandakan bahwa teknologi telah naik kelas dari “pos biaya” bank menjadi “mesin pertumbuhan”. Mereka membawa pengalaman praktik seperti strategi AI untuk semua skenario, hasil penerapan model besar (large model), dan sistem pembinaan talenta—lalu menyampaikan tekad dan jalur transformasi teknologi perbankan kepada pasar.

CIO membawa “buff” teknologi, secara kolektif “meledak di luar ekspektasi”

Pada konferensi rilis kinerja industri perbankan 2025, sebuah kelompok yang sebelumnya jarang terlihat di depan publik kini, dengan membawa “buff” teknologi, secara kolektif maju ke panggung. Mereka adalah CIO bank. Sebagai “pengurus teknologi” yang selama ini berfokus di balik layar, kini mereka bergerak intensif masuk ke sorotan untuk menyampaikan kepada pasar kemajuan implementasi teknologi perbankan dalam transformasi digital serta rencana ke depan.

Seiring teknologi AI bergeser dari “persepsi dan kognisi” ke “pengambilan keputusan dan eksekusi”, penerapan AI di industri perbankan telah menembus lapisan alat.

Wakil presiden bank Communications Bank dan CIO, Qian Bin, begitu angkat bicara langsung menampilkan “strategi AI untuk semua skenario”. Ia menekankan bahwa penggunaan AI dapat mengubah unsur teknologi, hak kekayaan intelektual, dan aset digital menjadi aset kredit; melalui model algoritmik untuk mengoptimalkan kombinasi produk seperti saham, obligasi, kredit (pinjaman), sewa, penitipan (custody), dll., sehingga memberikan layanan komprehensif terintegrasi untuk nasabah sepanjang seluruh siklus hidup.

Setelah melewati tahap pengembangan ekspansi skala dan perlombaan kecepatan, “mengutamakan nilai, biaya terkendali” menjadi arah transformasi bank. Wakil presiden Post Savings Bank yang juga merangkap CIO, Niu Xinzhuang, menyebutkan empat arah utama—modal rendah, biaya rendah, efisiensi tinggi, dan kecerdasan tinggi—yang mengungkapkan cara pandang Post Savings Bank dalam transformasi. Pada jalur “biaya rendah”, “menguatkan pemberdayaan skenario dengan mesin platform digital cerdas”, “melakukan aksi terhadap prospek dengan target daftar dana”, “mengendapkan dana biaya rendah dengan bergantung pada ekosistem dokumen/bukti (票证函)”, serta “menjadikan pengendalian risiko komprehensif sebagai inti” untuk menurunkan biaya risiko.

Bank-bank saham kelas atas juga mendorong model besar dari laboratorium ke lini bisnis. Sejak pada 2023 ketua dewan China Merchants Bank, Mi Jianmin, mengusulkan membangun target “bank cerdas pertama di industri”, China Merchants Bank mulai menyiapkan penerapan model besar. “Hingga akhir 2025, total 856 skenario aplikasi model besar telah diterapkan,” CIO mereka, Zhou Tianhong, menunjukkan capaian terbaru dengan satu set data. China Merchants Bank mengelompokkan kemampuan model besar yang dapat dimanfaatkan menjadi tiga kategori berdasarkan standar kuantitatif: nilai tinggi, nilai menengah, dan nilai rendah. Ia juga mengisyaratkan bahwa pada 2026, item pekerjaan bernilai harga tinggi akan diterapkan secara menyeluruh.

Ketika penerapan AI menjadi standar, “dukungan talenta” juga sama pentingnya. CIO Minsheng Bank, Zhang Bin, mengakui bahwa sejak awal 2024, perekrutan personel pada jalur teknologi bank tersebut berfokus pada tiga bidang utama: AI, keamanan, dan arsitektur. Pada 2025, mereka membangun sistem pelatihan dan sertifikasi insinyur AI yang normatif; sekaligus merumuskan mekanisme kerja sama antara analis bisnis dan arsitek solusi cerdas untuk mendukung perubahan dari penggabungan kinerja menuju penciptaan kinerja bersama.

CIO bank tampil padat dalam konferensi rilis kinerja, menyampaikan tiga sinyal yang sangat jelas kepada pasar modal. Menurut Bai Wenxi, wakil dewan asosiasi aliansi modal perusahaan Tiongkok, belanja teknologi telah naik kelas dari “pos biaya” menjadi “mesin pertumbuhan”. Pada laporan keuangan bank di masa lalu, belanja teknologi sering masuk ke pengeluaran biaya. Tampilnya CIO di panggung menandakan bank ingin investor memahami kembali bahwa AI, compute, dan data bukanlah belanja yang bersifat habis pakai, melainkan aset strategis yang mampu menghasilkan “aset kredit” dan mendorong realisasi nilai bisnis. Transformasi digital memasuki “zona air dalam”. CIO tampil bersama ketua dewan dan kepala eksekutif menunjukkan bahwa strategi teknologi telah naik menjadi “proyek yang dipimpin langsung oleh orang nomor satu”, menyampaikan kepada pasar tekad dan kekuatan eksekusi bank untuk mendorong digitalisasi cerdas secara menyeluruh. Bank sedang membangun kekuatan kompetitif diferensiasi dari “narasi teknologi”. Setiap bank menggambarkan peta teknologi yang unik kepada investor melalui mulut CIO, menjadikan kemampuan teknologi sebagai titik tumpu baru untuk premi penilaian.

Promosi internal, seleksi lintas bidang makin meningkat

Dari suara kolektif CIO bank, terlihat jelas bahwa mereka tidak lagi semata-mata manajer pengelolaan operasi dan pemeliharaan teknologi. Mereka kini menjadi perumus strategi teknologi, pendorong integrasi bisnis, dan penggali nilai data.

Sebagai penanggung jawab tertinggi bidang teknologi informasi perbankan, tanggung jawab inti CIO adalah memimpin pembentukan sistem teknologi informasi yang efisien, aman, dan dapat terus dikembangkan (iteratif), serta secara menyeluruh memikul tanggung jawab inti seperti perencanaan, pembangunan, operasi dan pemeliharaan, serta keamanan teknologi informasi bank.

Kelompok CIO dari bank-bank milik negara umumnya memiliki pengalaman industri yang matang dan pengalaman manajemen internal yang kaya, dan sebagian besar merupakan tulang punggung inti yang telah lama bekerja di dalam bank, berkembang secara bertahap. Misalnya, Qian Bin berasal dari “jalur Industrial and Commercial Bank of China (ICBC)”; ia pernah menjabat sebagai manajer umum Departemen Teknologi Informasi Cabang Shanghai ICBC, wakil manajer umum Departemen Teknologi Informasi Kantor Pusat, serta wakil manajer umum Departemen Private Banking, dan kemudian menjabat sebagai wakil presiden Communications Bank serta CIO.

Niu Xinzhuang pernah menjabat sebagai manajer umum Departemen Pengembangan Teknologi Minsheng Bank, manajer umum Departemen Teknologi Informasi, serta manajer umum Minsheng Technology Co. Ltd. Pada 2020 ia bergabung dengan Post Savings Bank, menjabat sebagai manajer umum Departemen Inovasi Teknologi Keuangan. CIO bank milik negara ini telah mengembangkan pendalaman di sistem perbankan selama bertahun-tahun. Mereka tidak hanya memahami logika operasional berbagai bisnis bank dan karakter kebutuhan nasabah, tetapi juga memiliki pemahaman mendalam mengenai perjalanan pengembangan teknologi informasi bank serta fondasi yang ada.

Adapun penetapan posisi CIO yang penting ini, tidak hanya eksklusif bagi bank-bank yang go public atau bank besar dan menengah. Dibandingkan dengan bank-bank milik negara, metode seleksi dan penunjukan CIO pada bank menengah-kecil justru lebih fleksibel dan beragam: ada promosi internal, juga seleksi terbuka “hai xuan”, atau perekrutan talenta dari institusi lain. Misalnya, CIO baru Beijing Rural Commercial Bank, Yi Yongfeng, sebelumnya lama bekerja di jalur teknologi pada 华夏银行 (Huaxia Bank); ia pernah menjabat sebagai wakil manajer umum Departemen Teknologi Informasi Huaxia Bank dan kepala Pusat Layanan Big Data.

Beberapa waktu sebelumnya, seperti bank Shangrao juga melakukan seleksi terbuka “hai xuan” untuk CIO kantor pusat, mengajukan persyaratan yang jelas terhadap kualifikasi dan kemampuan kandidat, misalnya: memiliki pengalaman kerja dalam teknologi informasi lebih dari enam tahun; memiliki wawasan kuat dan pengalaman sukses penerapan teknologi seperti big data, cloud computing, kecerdasan buatan, blockchain; serta kemampuan praktis untuk memprediksi teknologi informasi yang sedang berkembang dan mendorong implementasi strategi transformasi digital.

Menurut statistik yang tidak sepenuhnya lengkap dari reporter Beijing Business Daily, sejak 2025, sekitar 30 bank, termasuk Bank Rizhao, Bank Shangrao, Bank Langfang, Federasi Koperasi Kredit Pedesaan Provinsi Hebei, Guangxi Beibu Gulf Bank, Xiamen International Bank, Bank Longjiang, Bank Liaoshen, dan lainnya, telah memperoleh persetujuan atas kualifikasi penugasan CIO.

Seperti yang dikatakan Bai Wenxi, model “promosi internal” pada bank milik negara mencerminkan prioritas dalam mempertimbangkan “yang paham bank”. Para senior di jalur teknologi menguasai logika bisnis bank dan lingkungan regulasi; mereka dapat menghindari “dua lapisan” (teknologi dan bisnis yang terpisah). Sementara bank menengah-kecil, melalui promosi internal, perekrutan eksternal, dan seleksi terbuka, dapat lebih baik mengatasi kekurangan struktural dalam penyediaan talenta. Namun perlu diperhatikan bahwa CIO harus memiliki otoritas bicara dalam keputusan strategis; selain itu, siklus investasi teknologi yang panjang dan hasil yang lambat menciptakan ketegangan alami dengan target penilaian kinerja jangka pendek bank.

Bagaimana membuat CIO benar-benar “punya tanggung jawab, punya wewenang, dan mampu berbuat”?

Kompetisi industri perbankan di masa depan sudah tidak lagi terbatas pada perbandingan skala, jaringan cabang, dan bisnis tradisional. Kompetisi kini adalah kemampuan untuk mewujudkan transformasi strategi teknologi. Dari data publik 2025, belanja teknologi perbankan seperti ICBC, China Construction Bank, dan Bank of China semuanya menembus 25 miliar yuan; bank saham juga mengikuti langkah yang sama. Belanja teknologi informasi China Merchants Bank mencapai 12.9B yuan, sementara belanja teknologi Bank Everbright sekitar 5% dari pendapatan operasional. Belanja teknologi informasi Huaxia Bank dan Industrial Bank masing-masing sebesar 4,29% dan 3,58% dari pendapatan. Dalam konferensi rilis kinerja baru-baru ini, ketua dewan Pudong Development Bank, Zhang Weizhong, juga mengungkapkan bahwa dalam tiga tahun terakhir, total belanja teknologi banknya mencapai 21,7 miliar yuan; ukuran personel teknologi bank seluruhnya stabil sekitar 6.000 orang.

Seiring transformasi teknologi perbankan makin mendalam—dari peningkatan arsitektur lapisan dasar, optimalisasi tata kelola data, hingga pembangunan smart risk control, inovasi keuangan berbasis skenario, dan pemberdayaan operasi dengan AI—setiap mata rantai memerlukan koordinasi teknologi yang efisien dan eksekusi yang terwujud. Dalam proses ini, tingkat pengambilan keputusan CIO, kemampuan pengaturan sumber daya, dan efisiensi eksekusi akan secara langsung menentukan daya saing jangka panjang sebuah bank.

Bagaimana agar CIO benar-benar mewujudkan “punya tanggung jawab, punya wewenang, dan mampu berbuat”? Menurut analis, di satu sisi, perlu memperjelas batas tanggung jawab dan wewenang CIO dalam strategi seluruh bank; di sisi lain, perlu membangun sistem penilaian dan insentif yang sesuai.

Analis ekonomi utama Zhaolian, Dong Ximiao, menyatakan bahwa bagi berbagai bank, terutama bank menengah-kecil, untuk secara efektif memaksimalkan peran CIO perlu mengambil lebih banyak langkah. Tetapkan hak dan tanggung jawab, berdayakan dari posisi tinggi. Bank komersial tidak hanya harus menetapkan CIO, tetapi juga harus membuat CIO memiliki tanggung jawab, wewenang, dan ruang untuk berbuat. CIO harus menjadi bagian dari tim manajemen senior bank—dapat dirangkap oleh wakil presiden, dapat masuk ke dewan direksi, dan terlibat secara mendalam dalam keputusan strategi, bukan sekadar kepala unit pada jalur teknologi. Selain itu, gabungkan dari dalam dan luar untuk membina talenta. CIO tidak bisa menjadi satu-satunya yang bertarung; harus konsisten menggabungkan “internalisasi produksi darah” dengan “perekrutan kecerdasan dari luar”, memperkuat pembangunan tim teknologi finansial. Di satu sisi, dorong para tulang punggung teknologi untuk bergiliran ke lini bisnis, serta mendorong tulang punggung bisnis untuk mempelajari cara berpikir teknologi, sehingga membina talenta tipe hibrida; di sisi lain, melalui cara seperti “hai xuan” untuk merekrut dan mengoptimalkan talenta dari luar.

Bai Wenxi menyarankan, dalam struktur organisasi, agar dibentuk “Komite Strategi Teknologi” yang dipimpin langsung oleh ketua dewan; CIO sebagai direktur eksekutif memiliki hak veto. Memisahkan anggaran teknologi dari jalur keuangan tradisional, membentuk “Dana Strategis Teknologi” yang independen; CIO memiliki kendali utama atas alokasi dana, sehingga menghindari terjepitnya belanja teknologi jangka panjang akibat tekanan kinerja jangka pendek. Dari sisi mekanisme penilaian, menerapkan “sistem dua jalur” untuk evaluasi: menilai CIO tidak hanya dari efisiensi penyampaian teknologi, tetapi juga dari efektivitas pemberdayaan teknologi terhadap bisnis. Memperkenalkan “rasio hasil-investasi teknologi” sebagai KPI inti, sehingga CIO bertanggung jawab atas imbal hasil komersial dari investasi teknologi.

Dalam mekanisme talenta, Bai Wenxi juga menegaskan perlunya memutus belenggu dari sistem kompensasi tradisional bank terhadap talenta teknologi. Beri CIO sejumlah proporsi otonomi gaji untuk mengundang insinyur algoritma dan arsitek teratas. Selain itu, bangun sistem “mutasi dua arah” antara departemen teknologi dan departemen bisnis untuk membina lapisan talenta hibrida yang sekaligus memahami teknologi dan bisnis, sehingga secara fundamental menyelesaikan kemacetan talenta pada integrasi teknologi dan bisnis.

Reporter Beijing Business Daily: Song Yitong

		Pernyataan Sina: Berita ini merupakan kiriman ulang dari media kerja sama Sina. Sina menampilkan artikel ini dengan tujuan untuk menyampaikan informasi tambahan, dan tidak berarti setuju dengan pandangan penulis atau membuktikan deskripsi yang dibuat. Isi artikel ini hanya untuk referensi dan tidak merupakan saran investasi. Para investor menggunakan informasi ini atas risiko mereka sendiri.

Berlimpah informasi, interpretasi yang akurat—semuanya ada di aplikasi Sina Finance

Penanggung jawab redaksi: Gao Jia