Baru saja melihat Wells Fargo membayar sebesar $56,85 juta atas beberapa kesalahan pelaporan kredit yang cukup gila selama pandemi. Pada dasarnya mereka menandai akun hipotek sebagai macet padahal seharusnya tidak, yang menyebabkan skor kredit orang turun drastis. Sangat buruk karena aplikasi pinjaman pelanggan terpengaruh oleh sesuatu yang bahkan tidak akurat.

Perjanjian penyelesaian ini menarik karena orang tidak perlu melakukan apa-apa - uang akan didistribusikan secara otomatis setelah pengadilan menyetujui pada bulan April. Jadi, tidak perlu mengajukan klaim atau melewati prosedur rumit. Meski begitu, penyelesaian sebesar $56,85 juta untuk Wells Fargo terasa seperti tetes di lautan untuk bank sebesar itu, tapi setidaknya ada hasil.

Membuat kita bertanya-tanya berapa kali hal semacam ini terjadi dan tidak menjadi berita utama. Ada yang pernah mengalami masalah laporan kredit aneh sebelumnya?