Ini adalah rilis pers berbayar. Hubungi langsung distributor rilis pers untuk setiap pertanyaan.

Dental.com dan Voicify Mengumumkan Kemitraan Strategis untuk Memperluas Akses Pasien 24/7 dan Penjadwalan untuk DSO

Business Wire

Jumat, 27 Februari 2026 pukul 5:34 AM GMT+9 3 min read

IRVINE, Calif., 26 Februari 2026–(BUSINESS WIRE)–Dental.com, platform perawatan gigi virtual yang didukung oleh Virtual Dental Care, Inc., dan Voicify, platform AI suara untuk praktik gigi dan DSO, hari ini mengumumkan kemitraan strategis untuk menghadirkan mesin akuisisi dan konversi pasien yang sepenuhnya terintegrasi, 24/7, bagi DSO dan grup gigi multi-situs.

Kolaborasi ini menggabungkan kapabilitas perawatan virtual, akuisisi pasien, dan kemampuan keterlibatan berbasis AI yang dimiliki Dental.com dengan penjadwalan AI suara Voicify yang terhubung langsung serta infrastruktur komunikasi pasien yang terintegrasi dengan PMS untuk menciptakan jalur yang mulus dari pertanyaan pasien dan triase virtual hingga janji temu di kantor yang terkonfirmasi.

Dental.com menghasilkan permintaan pasien yang disaring secara klinis dan diverifikasi asuransinya. Voicify mengonversi permintaan tersebut menjadi janji temu yang terkonfirmasi secara real-time langsung di dalam sistem manajemen praktik DSO. Bersama-sama, perusahaan-perusahaan ini menghilangkan kebocoran konversi dan memastikan tidak ada peluang pasien yang memenuhi syarat yang terlewatkan.

Perusahaan-perusahaan tersebut mengharapkan kemitraan ini membantu DSO meningkatkan konversi pasien, mengurangi panggilan yang terlewat, meningkatkan pemanfaatan jadwal, menurunkan beban administratif di tim terpusat dan tingkat lokasi, serta memodernisasi akses pasien tanpa menambah jumlah karyawan.

“Dental.com berfokus pada perluasan akses ke perawatan dan penyederhanaan perjalanan pasien melalui model virtual-first yang menggabungkan AI Photo Smart Scans, Virtual Care, dan Intelligent Patient Referrals,” kata Richard Lee, Co-Founder dan CEO dari Virtual Dental Care / Dental.com. “Dengan bermitra dengan Voicify, kami memperkuat kemampuan kami untuk membantu DSO dan organisasi multi-lokasi menghadirkan pengalaman pasien yang lebih responsif, nyaman, dan efisien—mulai dari keterlibatan awal hingga janji temu yang terkonfirmasi.”

" Kemitraan ini menutup kesenjangan antara permintaan pasien dan realisasi pendapatan," kata Jeff McMahon, CEO Voicify. “Dental.com membawa pasien berintensi tinggi yang disaring secara klinis ke dalam corong, dan Voicify memastikan bahwa permintaan tersebut terkonversi menjadi janji temu yang terkonfirmasi secara real time. Bersama, kami menghadirkan mesin akuisisi dan konversi pasien yang dapat diskalakan, 24/7, yang memodernisasi akses bagi DSO sekaligus mengurangi tekanan operasional.”

Kemitraan ini dirancang untuk mendukung DSO yang ingin memodernisasi akses pasien, menstandarkan alur kerja penjadwalan, meningkatkan responsivitas setelah jam kerja, serta mengurangi tekanan pada staf meja depan. Platform Voicify terintegrasi langsung dengan sistem manajemen praktik gigi terkemuka, memungkinkan pemesanan janji temu secara real-time dan komunikasi pasien otomatis di penerapan multi-lokasi. Dental.com dan Voicify juga berencana berkolaborasi pada inisiatif go-to-market tambahan dan peluang integrasi yang diperluas.

Cerita Berlanjut  

Tentang Dental.com / Virtual Dental Care

Dental.com, yang didukung oleh Virtual Dental Care, Inc., menyediakan akses virtual-first ke perawatan gigi melalui konsultasi dokter gigi berlisensi, penilaian kesehatan mulut berbasis AI, serta alat navigasi perawatan yang dirancang untuk meningkatkan akses, kenyamanan, dan kesinambungan perawatan.

Tentang Voicify

Voicify adalah platform AI suara yang dibangun untuk praktik gigi dan DSO multi-lokasi, berfungsi sebagai resepsionis gigi AI yang menjawab panggilan masuk, menjadwalkan, menjadwalkan ulang, dan membatalkan janji temu, serta menjalankan konfirmasi janji temu, pengingat, dan kampanye penjadwalan ulang (recall) outbound. Melalui integrasi PMS langsung dan otomatisasi suara masuk serta keluar 24/7, Voicify mengonversi permintaan pasien menjadi janji temu yang terkonfirmasi sekaligus menyediakan dokumentasi lengkap dan visibilitas operasional untuk grup gigi skala perusahaan.

Lihat versi sumber di businesswire.com:

Kontak

Kontak Media
Richard Lee
Info@dental.com

Syarat dan Kebijakan Privasi

Dasbor Privasi

Info Lebih Lanjut