Salesforce: Tampilan lebih dekat ke Agentforce, penyedia perangkat lunak lainnya

Video Yahoo Finance dan Julie Hyman

Jumat, 27 Februari 2026 pukul 3:30 AM GMT+9

Dalam video ini:

XLK

-1.96%

CRM

+3.36%

Salesforce stock (CRM) sedang bergerak sedikit naik dalam sesi perdagangan Kamis setelah merilis hasil pendapatan kuartal keempat yang melampaui perkiraan. Seiring perusahaan perangkat lunak pulih dari gelombang aksi jual yang dipicu AI pada bulan Februari, bagaimana perasaan investor terhadap layanan Agentforce milik Salesforce?

Analis riset senior dan direktur pelaksana senior untuk perangkat lunak di Guggenheim Securities, John DiFucci, menilai kinerja bisnis Agentforce pada kuartal terakhir Salesforce, sekaligus memberikan pandangan yang lebih luas tentang penyedia perangkat lunak lainnya.

Untuk menonton lebih banyak wawasan dan analisis ahli mengenai pergerakan pasar terbaru, lihat lebih banyak Market Catalysts.

Transkrip Video

00:00 Pembicara A

Jadi mari kita bahas khusus Salesforce dulu. Maksud saya, bagaimana penilaian Anda tentang kinerja Agent Force? Um, rasanya suasananya tidak terlalu bagus, tapi mereka sudah membukukan, ya, $800 juta dalam pendapatan. Um, menurut Anda apakah Salesforce melakukan hal yang tepat di sisi agentic?

00:26 Pembicara B

Saya pikir Salesforce melakukan hal yang tepat. Um, ini pertanyaan yang agak sarat. Jadi, Salesforce, um, Anda punya beberapa pertanyaan di sana.

00:43 Pembicara B

Mereka bagaimana dengan Agent Force? Um, Agent Force itu sebuah konsep. Itu bukan produk ketika mereka meluncurkannya. Dan, Anda tahu, kekuatan Salesforce bukan semata-mata inovasi dan teknologi, melainkan pemasaran, dan itulah yang mereka lakukan. Sekarang, mereka sudah punya produk. Mereka membeli beberapa perusahaan kecil yang mendatangkan talenta untuk mencoba membangunnya, tapi mereka jauh ketinggalan. Dan, um, saya tidak tahu apakah mereka akan pernah bisa mengejar itu. Maksud saya, Anda berbicara tentang sebuah perusahaan yang menjadi pemimpin selama paradigma terakhir. Dan jika AI adalah pergeseran paradigma baru, yang saya dan saya pikir memang demikian, dan saya pikir banyak orang juga berpikir begitu, saya melihat tamu Anda sebelumnya. Um, biasanya, para pemimpin dari paradigma sebelumnya tidak lagi menjadi pemimpin setelah itu. Dan Salesforce punya risiko besar kejadian itu, terjadi pada mereka.

02:02 Pembicara A

Um, dan menurut Anda apakah ada perusahaan di dalam perangkat lunak yang lebih inovatif sehingga bisa, Anda tahu, bertahan dan berkembang dalam siklus ini?

02:18 Pembicara B

Um, saya ya. Saya saya pikir, um, yang kemungkinan besar bisa melakukannya adalah yang punya bisnis besar dengan sesuatu yang akan terus memberi mereka arus kas, di mana mereka melakukan pergeseran. Jadi, saya pikir contoh yang bagus adalah Microsoft dengan Azure. Uh, Microsoft, ketika AWS keluar dan mereka mereka menyerang awalnya ke SMB, ingat itu yang pertama. Dan Microsoft adalah pemain dominan untuk perangkat lunak infrastruktur SMB, yang merupakan hal yang AWS incar. Jadi, Microsoft meluncurkan Azure. dan dan tapi tapi Microsoft punya dua monopoli dekat di Windows dan office tempat mereka bisa mendanai investasi selama bertahun-tahun tanpa menguntungkan, um, dan dan menuangkan uang ke sana. Sekarang, lihat apa yang telah mereka lakukan. Mereka berhasil melakukan itu. Dan dan sekarang itu adalah, itu semacam kaki ketiga dari penyangga untuk Microsoft bersama Azure.

03:39 Pembicara B

Sulit untuk melakukan itu. Seperti dengan Salesforce, bukan seperti hanya cloud pemasaran yang harus berubah, seluruh perusahaan harus. Dan saya tidak tahu apakah, saya tidak tahu apakah mereka bisa melakukannya. Ini perusahaan besar dan masalahnya mereka belum terlalu inovatif. Anda menanyakan pertanyaannya, siapa yang mungkin bisa melakukan itu? Saya pikir Workday punya peluang yang lebih baik untuk melakukannya. Workday selalu menjadi perusahaan yang inovatif dalam teknologi. Inovasi Salesforce adalah mengatakan, hei, mari kita sediakan solusi SAS. Mari kita sediakan sebuah aplikasi melalui internet.

04:22 Pembicara B

Jadi Anda tidak perlu perangkat lunak lagi. Perangkat lunak sebagai layanan. Itulah inovasi mereka. Itu ada pada akhir 90-an. Mereka benar-benar tidak terlalu inovatif sejak itu. Mereka membeli perusahaan-perusahaan di sepanjang jalan dan kita lihat. Mereka membeli beberapa perusahaan yang membawa orang-orang inovatif. Jadi mungkin mereka bisa melakukannya. Tapi ini akan sangat sulit though.

Syarat dan Kebijakan Privasi

Dasbor Privasi

Info Lebih Lanjut