Lebih dari 1.700 warga Inggris yang jatuh sakit di Tanjung Verde bergabung dalam aksi hukum terhadap Tui

15 menit lalu

BagikanSimpan

Tambahkan sebagai favorit di Google

Ella Kiplingand

Freya Chappell,BBC Breakfast

Getty Images

Lebih dari satu juta wisatawan telah dibawa ke Tanjung Verde oleh Tui sejak 2022

Lebih dari 1.700 orang kini telah bergabung dalam tindakan hukum terhadap perusahaan perjalanan Tui setelah mereka jatuh sakit saat berlibur di kepulauan Tanjung Verde, kata para pengacara kepada BBC.

Pengacara dari Irwin Mitchell, yang memimpin gugatan cedera pribadi, mengatakan mereka telah dihubungi oleh orang-orang yang jatuh sakit di sana hingga baru-baru ini, yakni dalam dua minggu terakhir.

Mereka meyakini setidaknya delapan warga Inggris telah meninggal setelah liburan di sana dalam beberapa tahun terakhir. Pada bulan Februari, pejabat kesehatan Inggris memperingatkan warga Inggris terkait perjalanan ke kepulauan Afrika Barat itu setelah laporan tentang gangguan lambung.

Tui sedang menyelidiki klaim tersebut dan mengatakan bahwa pihaknya “belum berada dalam posisi untuk memberikan pernyataan pada tahap ini”.

Pihaknya juga mengatakan bahwa pihaknya “belum memiliki akses ke laporan kesehatan Tanjung Verde yang lengkap, yang masih belum dipublikasikan”.

Jatinder Paul, dari kantor pengacara Irwin Mitchell, kepada BBC Breakfast: "Dalam semua tahun saya melakukan pekerjaan ini, saya belum pernah melihat kasus sebesar ini dan sayangnya begitu banyak yang meninggal akibat penyakit-penyakit tersebut.

“Kami mengejar semua kasus kami terhadap Tui. Mereka punya tanggung jawab dalam membawa klien kami pergi dalam paket liburan yang tidak akan membuat mereka sakit. Sayangnya, justru sebaliknya.”

Paul menambahkan: “Jika kami tidak dapat menyelesaikannya secara damai, kami mengharapkan seorang hakim di Pengadilan Tinggi untuk mengeluarkan perintah yang akan melibatkan pembayaran jutaan pound sterling berupa ganti rugi kepada klien kami.”

Kantor pengacara Irwin Mitchell mengatakan kliennya melaporkan mengalami penyakit lambung seperti E coli, salmonella, dan shigella, serta infeksi parasit seperti cryptosporidium. Mereka yang terdampak termasuk anak-anak yang masih berusia sekecil enam bulan, menurut laporan tersebut.

Pada bulan Februari, investigasi oleh UK Health Security Agency menemukan bahwa sejak Oktober 2025, ada 112 kasus shigella yang dilaporkan dan 43 kasus salmonella yang terkait dengan perjalanan ke Tanjung Verde.

Shigella dan salmonella adalah infeksi gastrointestinal yang dapat menyebabkan diare, kram perut, dan demam.

PA

Elena Walsh, yang meninggal di Tanjung Verde tahun lalu, bersama suaminya, Patrick, dan putranya, Sean

Tanjung Verde, bekas koloni Portugis, adalah destinasi liburan populer karena pantainya yang berpasir keemasan dan cuaca hangat sepanjang tahun.

Sejak 2022, Tui telah membawa lebih dari satu juta wisatawan ke Tanjung Verde.

Para pengacara mengatakan mereka telah mengumpulkan bukti tentang masalah di beberapa hotel di negara itu. Rekaman yang dilihat BBC menunjukkan makanan yang tampaknya kurang matang, prasmanan yang dikelilingi lalat, serta jamur di kamar.

Sebelumnya para pengacara mengatakan enam warga Inggris telah meninggal setelah liburan di Tanjung Verde sejak Januari 2023, tetapi kini mereka percaya delapan orang telah meninggal.

Elena Walsh dan keluarganya, dari Birmingham, termasuk di antara mereka yang memesan paket liburan ke pulau itu melalui Tui tahun lalu.

Perempuan berusia 64 tahun itu menginap di resor RIU Cabo Verde bintang lima ketika ia mulai merasa tidak enak pada 8 Agustus tahun lalu. Walsh dibawa ke rumah sakit, tempat ia meninggal pada 10 Agustus.

Putranya, Sean Walsh, mengatakan ibunya jatuh sakit sangat cepat.

“Sepanjang malam, kami ada di sana bersamanya, mencoba melihat apakah dia akan membaik, tapi kondisinya terus memburuk,” katanya kepada BBC Breakfast.

Ia menambahkan: "Saya hanya ingin orang-orang tidak pergi ke sana. Karena, ya, orang bisa berlibur ke sana dan pulang dalam keadaan baik-baik saja, tapi ibu saya tidak.

“Kalau orang bersedia mengambil risiko itu, silakan, tapi saya akan bilang kepada orang-orang: jangan.”

RIU Hotels and Resorts mengatakan keselamatan dan kesehatan para tamu adalah prioritas utamanya, dengan menambahkan: “Hotel-hotel kami di Tanjung Verde mengikuti standar kesehatan dan kebersihan internasional yang paling ketat, yang disertifikasi oleh perusahaan konsultan bergengsi eksternal yang berspesialisasi dalam kesehatan dan keselamatan.”

PA

Karen Pooley (kanan paling jauh) meninggal pada bulan Oktober setelah jatuh sakit saat berlibur ke Tanjung Verde

Karen Pooley, dari Lydney, meninggal pada Oktober setelah melakukan perjalanan ke Tanjung Verde untuk liburan dua minggu yang dipesan melalui Tui.

Ia mulai tidak enak badan pada 11 Oktober dengan gejala lambung - dan ketika keesokan harinya ia berlari ke kamar mandi untuk muntah, ia terpeleset oleh air yang bocor dari sebuah lemari es dan mematahkan kakinya.

Pooley, 64, dievakuasi dengan pesawat dari sebuah klinik di Tanjung Verde ke Tenerife pada 16 Oktober dan meninggal hari berikutnya akibat sepsis dan kegagalan multi-organ.

Liz Pooley, putri Karen, mengatakan ia menyalahkan Tui atas kematian ibunya. Ia mengatakan kepada BBC: “Tidak ada keluarga yang seharusnya mengalami ini, tidak ada keluarga yang harus melakukan FaceTime dengan ibu mereka pada Jumat malam, dan pada Jumat berikutnya, mengurus pemakaman.”

Tui mengatakan pihaknya menyediakan dukungan bagi setiap pelanggan yang jatuh sakit saat berada di resor, memastikan mereka memiliki akses ke perawatan dan bantuan yang sesuai.

Peringatan kesehatan terkait perjalanan ke Tanjung Verde setelah kematian akibat gangguan lambung

Keluarga seorang ibu yang meninggal di Tanjung Verde mencari jawaban

" Ibu mungkin masih hidup tanpa kesalahan Tui"

TUI Travel

Tanjung Verde