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“Skandal Pengalihan”融360: AB Lending bangkit lagi, 61% APR terima biaya bunga tinggi untuk menjebak para peminjam
在金融监管持续收紧、助贷行业加速洗牌的背景下,部分头部贷款超市平台仍游走在合规边缘,为金融黑灰产提供流量入口。近期有消费者投诉反映,知名贷超平台融360存在为线下违规贷款中介导流的情况,协助中介以“还款监督人”“增信担保人”等名义,变相开展“AB贷”套路贷业务;同时,其平台导流的线上现金贷产品存在息费畸高、强制搭售会员服务等问题,综合融资成本远超监管红线,严重侵害金融消费者合法权益。
“AB贷”作为监管明令打击的金融黑灰产,核心是利用信息差与话术包装,诱导征信存在瑕疵的借款人寻找征信良好的亲友,以亲友名义申请贷款,最终由亲友承担实际还款责任。尽管监管部门多次开展专项整治,多地侦破多起AB贷诈骗案件,对涉案中介与从业人员依法追责,但这类违规业务并未彻底消失,反而借助贷超平台的流量加持,以更隐蔽的方式卷土重来。
据消费者投诉信息显示,有用户在融360平台提交贷款申请后,被平台匹配至北京某线下贷款中介机构。该中介以用户征信资质不足、无法直接获批贷款为由,反复要求用户寻找征信良好、无高额负债的亲友担任“还款监督人”,并谎称监督人仅需协助收款、无需承担任何还款风险。在后续沟通中,中介明确要求贷款资金先转入监督人账户,再由监督人转给实际用款人,本质上是将“还款监督人”变为实际借款人,完全符合AB贷的操作特征。用户察觉风险后拒绝配合,仍持续接到中介的骚扰电话,要求其按照该方案办理贷款。
这一过程中,融360扮演了关键的获客导流角色。作为连接借款人与贷款服务机构的流量枢纽,贷超平台本应建立严格的合作机构准入机制,对入驻中介的资质、业务模式、合规性进行全面审核,杜绝为违规机构提供流量支持。但从实际情况来看,融360并未履行必要的风控与审核义务,放任涉嫌开展AB贷业务的违规中介入驻平台,将急需资金的消费者引入套路贷陷阱,成为违规中介的“流量帮凶”。针对导流违规中介、变相支持AB贷等问题,媒体已向融360发送采访函,但截至发稿,平台未给出任何正面回应。
除了线下导流套路贷,融360在线上现金贷导流业务中同样存在严重合规漏洞。作为头部贷超平台,融360自身不直接放贷,主要为各类现金贷产品提供流量匹配服务,平台页面标注“贷款年利率7.2%-24%”“极速放款”等宣传语,吸引大量借款人申请。但在实际操作中,平台导流的多款产品存在息费拆分、隐形收费等问题,通过咨询服务费、会员费、权益费等名目,大幅抬高借款人的综合融资成本。
第三方投诉平台数据显示,有用户通过融360导流的贷款产品借款8000元,分12期还款,每期包含高额咨询服务费,按IRR口径计算,不含服务费年化利率已达36%,包含服务费后真实综合年化利率逼近61%,远超监管规定的利率上限。此外,融360关联平台时光分期导流的产品,存在强制收取会员费的情况,用户未主动勾选会员服务仍被扣费,叠加会员费后年化利率同样突破36%。值得关注的是,时光分期的资金合作方为鹰潭某网络小贷公司,该公司法定代表人为融360联合创始人,平台与资金方存在明显关联关系,却未充分向消费者披露,涉嫌隐瞒关键信息。
更值得警惕的是,融360及关联平台将会员权益与借款审批挂钩,宣称开通会员可享受优先审批、免排队等特权,本质上是强制搭售增值服务,变相增加借款人融资成本。根据国家金融监督管理总局发布的助贷新规,平台运营机构不得以任何形式向借款人收取息费,增信服务机构不得以咨询费、顾问费等名义变相提高费率,所有费用均应纳入综合融资成本核算,且综合融资成本需符合监管要求。融360的上述操作,明显违背监管规定,突破合规经营底线。
从法律与监管层面来看,贷超平台作为助贷服务的重要参与方,负有不可推卸的资质审核、风险排查与消费者权益保护责任。根据《消费者权益保护法》及助贷监管相关规定,平台应对合作机构进行尽职调查,建立动态风控机制,发现合作机构存在欺诈、套路贷、高息费等违规行为时,应立即停止导流、下架产品,并向监管部门报告。若平台未尽到审慎审核义务,为违规机构提供流量支持,导致消费者权益受损,需承担相应的民事赔偿责任,情节严重的还可能面临行政处罚。
广东济方律师事务所甘小俊律师指出,助贷平台若对导流的AB贷、高利贷等违规业务视而不见,未履行风险排查与下架义务,已构成侵害消费者知情权、公平交易权的行为。在当前严监管、强执法的行业环境下,平台应主动承担主体责任,全面自查自纠,清理违规合作机构与产品,杜绝为金融黑灰产提供生存空间。
当前,金融监管部门正持续加大对助贷行业的整治力度,将AB贷、套路贷、高利贷等纳入重点打击范围,明确要求商业银行对合作助贷平台实行名单制管理,严禁与无资质、违规展业的机构合作。融360作为行业头部平台,非但未发挥合规示范作用,反而纵容违规业务滋生,不仅损害了消费者利益,也扰乱了正常的金融信贷秩序,给行业发展带来负面影响。
对于消费者而言,面对各类贷超平台的贷款宣传,需提高风险防范意识,警惕“低息秒批”“征信修复”“无风险增信”等诱导性话术,切勿轻易为他人贷款提供担保,不签署空白合同或条款模糊的协议。若遭遇AB贷套路、强制收费、息费畸高等问题,应及时保留聊天记录、合同、转账凭证等证据,向金融监管部门、市场监管部门投诉举报,通过法律途径维护自身合法权益。
助贷行业的健康发展,离不开合规经营与责任担当。融360等贷超平台应正视自身存在的合规问题,立即整改导流违规中介、纵容高息费等行为,严格落实监管要求,筑牢风控防线。若继续漠视合规底线、纵容金融乱象,终将面临监管严惩与市场淘汰,付出沉重的代价。
来源:九州商业观察
作者:九裘小妹
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