Berapa banyak yang harus saya bayar untuk air saya?

5 hari yang lalu

BagikanSimpan

Tambahkan sebagai favorit di Google

Getty Images

Tagihan air di Inggris dan Wales naik rata-rata sebesar £33 per tahun mulai April 2026.

Artinya, tagihan tahunan rata-rata kini menjadi £639, tetapi ada perbedaan besar antar perusahaan air. Rumah tangga tidak dapat memilih pemasok mereka.

Tagihan air di Skotlandia naik rata-rata sebesar £42 per tahun, sehingga rata-rata tagihan menjadi £532 per tahun.

Seberapa banyak tagihan air naik di tempat saya tinggal?

Jumlahnya sangat bervariasi di berbagai wilayah dan terjadi setelah kenaikan besar di banyak bagian negara setahun lalu.

Pelanggan South East water akan melihat tagihan naik sebesar £21, sementara Southern yang berdekatan akan menaikkan tagihan sebesar £55.

Pelanggan South West Water menghadapi tagihan tertinggi yang naik £39 menjadi £740.

• Bagaimana cara saya menemukan pemasok air saya?

• Perusahaan air menghadapi perubahan besar di industri

Sebagian dari kenaikan tagihan disebabkan oleh keputusan yang dibuat lebih awal tahun ini oleh Competition Markets Authority (CMA).

CMA menyetujui bahwa lima perusahaan air dapat menerapkan kenaikan tambahan, sebagian untuk meningkatkan layanan dan menanggulangi polusi, dan sebagian lagi karena biaya pinjaman perusahaan-perusahaan tersebut telah meningkat.

Anglian, Northumbrian, Southern, South East, dan Wessex telah mengajukan kenaikan tambahan yang jauh lebih besar, tetapi akan diizinkan menaikkan tagihan sebesar 2,2% rata-rata, sebagai tambahan pada kenaikan menyeluruh yang disahkan oleh Ofwat.

Mengapa tagihan air naik?

Perusahaan air telah lama berargumen bahwa mereka membutuhkan uang tambahan untuk mengganti pipa-pipa tua yang bocor dan untuk mengurangi pembuangan limbah ke sungai dan laut.

Namun, perusahaan juga menghadapi pengawasan yang makin ketat dan kemarahan publik atas kinerja lingkungan dan keuangan mereka, serta bonus dan gaji para eksekutif.

Ada banyak perbedaan pendapat mengenai kenaikan harga antara Ofwat dan perusahaan-perusahaan air.

Pada Desember 2024, Ofwat mengatakan perusahaan dapat menaikkan tagihan rata-rata sebesar £31 per tahun selama lima tahun berikutnya, dengan kenaikan tersebut dibuat lebih awal.

Artinya, pelanggan sudah melihat kenaikan terbesar pada tahun pertama periode tersebut, dengan kenaikan yang lebih kecil pada tahun 2026 dan tahun-tahun berikutnya.

Pemerintah juga mengusulkan perombakan yang jauh jangkauannya terhadap cara perusahaan air dipantau, termasuk inspeksi tanpa pemberitahuan dan pengecekan rutin bergaya MOT.

Bagaimana cara saya menghemat uang untuk tagihan air saya?

Getty Images

Beberapa rumah tangga di Inggris dan Wales memiliki meter air, jadi hanya membayar sesuai jumlah yang mereka gunakan, ditambah biaya tetap.

Pelanggan tanpa meter membayar jumlah yang sudah ditetapkan terlepas dari berapa banyak air yang mereka gunakan. Ini biasanya didasarkan pada nilai yang dinilai (rateable value) rumah mereka - perkiraan nilai sewa tahunan untuk properti tersebut.

Semua rumah tangga juga membayar layanan pembuangan air limbah (sewage), baik sebagai bagian dari tagihan air mereka atau secara terpisah jika perusahaan air mereka tidak menyediakan layanan pengolahan air limbah.

• Ofwat: Tagihan air Anda

Ada sejumlah cara untuk mencoba mengurangi tagihan air Anda:

**Gunakan lebih sedikit air: **Banyak perusahaan air menawarkan perangkat gratis untuk membantu pelanggan menghemat air. Mandi dengan shower daripada berendam dan gunakan pengatur waktu. Jalankan mesin cuci dan mesin pencuci piring hanya jika penuh. Jangan terlalu penuh mengisi ketel Anda. Jika Anda menyiram taman, pasang bak penampung air untuk menangkap air hujan.

**Periksa tagihan Anda: **Waspadai setiap kenaikan yang tidak dapat dijelaskan - Anda mungkin mengalami kebocoran.

**Pasang meter air: **Meter dapat menurunkan tagihan untuk sebagian orang. Setiap rumah tangga dapat mengajukan agar meter dipasang. Jika meter tidak cocok, perusahaan air Anda harus menawarkan sesuatu yang disebut “biaya yang dinilai” (assessed charge), yang juga mungkin menghemat uang Anda.

**Pindah ke tarif sosial: **Setiap perusahaan air menawarkan skema yang dapat membantu mengurangi tagihan Anda jika Anda berpenghasilan rendah, tetapi aturan tiap perusahaan berbeda.

**Kompensasi layanan sewage: **Rumah tangga mungkin dapat meminta kompensasi untuk layanan sewage tertentu jika mereka dapat membuktikan bahwa mereka tidak menggunakannya.

• Energy Saving Trust: Cara sederhana untuk menghemat air
• Consumer Council for Water: Tips untuk memotong tagihan air Anda

Bagaimana jika saya tidak bisa membayar tagihan air saya?

Perusahaan air mengatakan mereka akan menyisihkan lebih dari £4 miliar untuk mendanai tarif sosial - tagihan diskon untuk orang-orang yang rentan - selama lima tahun ke depan.

Namun, Consumer Council for Water (CCW), yang mewakili pembayar tagihan, berpendapat bantuan tersebut tidak cukup jauh, karena sekitar 2,5 juta rumah tangga sudah memiliki tunggakan kepada perusahaan air mereka.

Jumlah dukungan keuangan yang tersedia bagi mereka yang kesulitan dan kriteria kelayakannya berbeda-beda menurut perusahaan.

• Ofwat: Bantuan untuk pelanggan
• Consumer Council for Water: Bantuan untuk tagihan

Berapa banyak perusahaan air telah didenda karena kinerja yang buruk?

Sebagai bagian dari peninjauan harganya, Ofwat menetapkan target kinerja untuk mendorong perusahaan air memenuhi komitmen mereka kepada pelanggan dan lingkungan.

Mereka diharapkan mengurangi kebocoran, insiden polusi, dan banjir saluran pembuangan.

Jika sebuah perusahaan melampaui targetnya, mereka bisa mendapatkan imbalan finansial. Jika tidak memenuhi target, mereka mungkin menghadapi denda.

Pada 2025-26, perusahaan air diperintahkan untuk mengembalikan £260 juta kepada pelanggan melalui tagihan yang lebih rendah setelah melewatkan target kunci polusi dan kebocoran.

• Berapa banyak limbah cair/air limbah (sewage) yang tumpah di dekat Anda?

Berapa tagihan air di Skotlandia dan Irlandia Utara?

Sejumlah kecil rumah tangga di Skotlandia memiliki meter air.

Namun, kebanyakan membayar layanan air dan sanitasi sebagai bagian dari pajak dewan (council tax), dengan jumlahnya terkait dengan band pajak dewan untuk properti mereka.

Tagihan rata-rata naik sebesar £42 pada 2026, menurut Scottish Water.

Seseorang yang tinggal di properti band pajak dewan C membayar rata-rata £533,68 untuk layanan air dan sanitasi.

Rumah tangga di Irlandia Utara tidak ditagih untuk air.

Wales

Sewage

Skotlandia

Irlandia Utara

Ofwat

Inggris

Air