Katanox Mendapat Persetujuan FCA untuk Memperluas Layanan Pembayaran di Inggris

Temukan berita dan acara teratas fintech!

Berlangganan buletin FinTech Weekly

Dibaca oleh para eksekutif di JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna, dan lainnya

Katanox Memperluas Layanan Pembayaran ke Inggris dengan Persetujuan FCA

Platform perhotelan bertujuan untuk mengurangi beban fragmentasi dan rekonsiliasi di sektor perjalanan Inggris

Katanox, sebuah perusahaan fintech asal Belanda yang melayani industri perhotelan, telah menerima otorisasi dari Financial Conduct Authority (FCA) Inggris untuk menawarkan layanan pembayaran di bawah Payment Services Directive 2 (PSD2). Ini menandai ekspansi strategis bagi perusahaan,** yang sudah memiliki lisensi untuk beroperasi di dalam European Economic Area (EEA).**

Dengan persetujuan Inggris di tangan, Katanox memposisikan diri untuk mengatasi masalah kronis dalam operasi hotel dan agen perjalanan—terutama yang berkaitan dengan pemrosesan pembayaran dan rekonsiliasi. Para pelaku industri sudah lama menyebut sistem yang terfragmentasi, kegagalan virtual credit card (VCC), dan proses akuntansi manual sebagai hal yang mahal dan tidak efisien.

Industri yang Siap Mengalami Perubahan

Bagi banyak pihak di sektor perhotelan, mengelola pemesanan dan pembayaran mitra sering kali melibatkan upaya merakit berbagai sistem yang tidak kompatibel. Ketergantungan pada VCC telah memperparah masalah ini. Kartu ini yang hanya dapat dipakai sekali cenderung menimbulkan kesalahan pada saat check-in dan sering kali gagal, sehingga berkontribusi pada gangguan layanan. Sebuah perusahaan konsultan, Poppink TRVL Projects, menemukan bahwa hingga seperempat transaksi VCC gagal saat check-in—angka yang menandakan perlunya perubahan.

Dengan beralih ke pembayaran berbasis bank, Katanox menawarkan alternatif yang mengurangi tingkat kegagalan dan menurunkan kebutuhan akan intervensi manual. Perubahan ini berpotensi meningkatkan pengalaman tamu sekaligus merampingkan operasional bagi hotel dan agen perjalanan.

Beban Administratif Menekan

Sebuah studi terbaru yang dilakukan oleh Adyen menyoroti inefisiensi yang dihadapi sektor ini. Berdasarkan temuan, 31% hotel melaporkan bahwa tugas administratif terkait rekonsiliasi pembayaran menghambat kemampuan mereka untuk berkembang. Studi yang sama menunjukkan bahwa, rata-rata, lima karyawan per hotel menghabiskan sekitar tujuh jam per minggu untuk mengelola proses-proses ini.

Beban administratif ini sering kali menarik fokus dari layanan tamu dan pengembangan bisnis. Katanox bertujuan untuk membebaskan sumber daya tersebut dengan menyediakan platform terpadu yang menggabungkan pembayaran, rekonsiliasi, dan pengontrakan.

Mengonsolidasikan Infrastruktur Keuangan

Alih-alih menawarkan satu alat, Katanox menyediakan platform terintegrasi yang menggabungkan beberapa fungsi inti: pengontrakan langsung, integrasi tarif, konektivitas, dan pembayaran otomatis. Tujuannya adalah mengurangi gesekan baik dalam transaksi B2B maupun layanan yang berhadapan langsung dengan tamu.

Pendekatan yang lebih luas ini muncul pada saat transformasi digital di perhotelan telah menjadi kurang tentang mengadopsi alat yang berdiri sendiri dan lebih tentang menyederhanakan seluruh alur kerja. Dalam konteks fintech, itu berarti menciptakan sistem yang lebih mudah dipantau, lebih transparan, dan kompatibel dengan persyaratan regulasi yang terus berkembang.

Menavigasi Fragmentasi dengan Dukungan Regulasi

Lisensi FCA memiliki bobot khusus. Bagi perusahaan seperti Katanox, lisensi ini menandakan kredibilitas kepada calon mitra di Inggris sekaligus memungkinkan kerangka kerja teregulasi untuk menangani operasi keuangan. Ini memungkinkan Katanox memegang dana, memproses pembayaran secara langsung, dan menawarkan layanan seperti kustodi dalam batas hukum Inggris.

Meskipun perusahaan telah membingkai langkah ini sebagai bagian dari strategi pertumbuhan yang lebih luas, hal itu juga mencerminkan pergeseran yang lebih halus dalam keuangan perhotelan. Penyedia fintech yang dapat menjembatani kesenjangan operasional dan regulasi semakin dihargai oleh bisnis yang mencari infrastruktur andal di tengah standar kepatuhan yang semakin ketat.

Implikasi bagi Pasar Perjalanan Inggris

Inggris tetap menjadi pasar penting bagi perjalanan global. Inggris memiliki konsentrasi tinggi baik grup hotel lama maupun platform perjalanan yang sedang berkembang. Namun, meski ukurannya dan pengaruhnya besar, industri ini telah kesulitan menghadapi sistem warisan yang memperlambat rekonsiliasi dan membuat pengelolaan data menjadi tidak perlu rumit.

Masuknya Katanox ke lingkungan ini membawa lebih dari sekadar alat pembayaran lain. Ini menunjukkan pergeseran bertahap menuju penyederhanaan di seluruh industri—upaya untuk mengkonsolidasikan cara pemasok dan pembeli di perhotelan mengelola arus keuangan.

Dengan berfokus pada kepatuhan, otomatisasi, dan integrasi sistem, Katanox dan pemain serupa membuat kasus tentang bagaimana fintech dapat mengurangi gesekan dalam operasi bisnis dunia nyata. Perkembangan mereka layak untuk terus dipantau karena sektor perjalanan Inggris berupaya membangun efisiensi pascapandemi dan di tengah meningkatnya ekspektasi digital.

Kesimpulan

Walaupun masuknya Katanox ke ruang pembayaran di Inggris mungkin tidak langsung mengubah industri dalam semalam, ia mengatasi beberapa masalah struktural yang sudah lama tidak terpecahkan. Saat perusahaan perhotelan terus mencari efisiensi, terutama dalam alur kerja pembayaran dan rekonsiliasi, platform yang didorong fintech seperti Katanox muncul sebagai mitra yang layak—bukan hanya sekadar alat.

Apakah pendekatan perusahaan akan mengarah pada adopsi yang luas masih harus dilihat. Namun, dengan persetujuan FCA yang kini sudah diamankan, Katanox siap untuk memperdalam perannya dalam membentuk ulang cara bisnis perjalanan menangani interaksi keuangan paling kritis mereka.