Mahasiswa miskin yang mengantarkan makanan pesan antar di dalam kampus mendapat sanksi, pihak kampus segera menghentikan situasi ini! Di mana sebenarnya letak kesalahan dalam keributan ini?

Di sekolah tinggi, banyak mahasiswa miskin mendapat peringatan dari pihak kampus karena bekerja paruh waktu di dalam kampus untuk mengantar makanan, dan ternyata hal ini bahkan berujung pada sanksi disipliner. Begitu kabar itu diumumkan, seketika memicu diskusi hangat di seluruh internet. Setelah opini publik menghangat, pihak kampus dengan cepat memberi tanggapan, dengan menyatakan “proses sanksi telah dihentikan, dan tidak ada hukuman nyata yang diberikan”. Meski hasilnya tampak seperti pembalikan, titik kontroversi dari keributan ini justru semakin jelas —— apakah penanganan seperti ini memang masuk akal? Mengapa proses pemberian sanksi bisa begitu sewenang-wenang? Kekurangan tata kelola di lingkungan kampus di baliknya, layak untuk direnungkan oleh semua pihak.

Kejadian ini bermula dari pilihan yang tak berdaya yang dilakukan oleh beberapa mahasiswa miskin di sekolah tinggi. Sebagian besar mahasiswa ini berasal dari keluarga yang mengalami kesulitan ekonomi; dalam kehidupan sehari-hari, mereka bergantung pada dana bantuan pendidikan untuk memenuhi kebutuhan hidup. Namun, menghadapi biaya kuliah, biaya hidup, dan pengeluaran sehari-hari, dana bantuan saja jelas tidak mencukupi. Untuk meringankan beban keluarga, sekaligus memberi mereka modal agar bisa hidup lebih mandiri, mereka memanfaatkan waktu luang untuk bekerja paruh waktu di kampus, mengantar makanan. Pendapatan yang dihasilkan dari kerja tangan mereka sendiri, pada dasarnya adalah bukti bahwa mereka berusaha untuk menjalani hidup.

Tapi, tak disangka, tindakan kerja keras yang sah dan sesuai itu justru dinilai oleh pihak kampus sebagai “melanggar ketentuan pengelolaan asrama mahasiswa dan menimbulkan dampak buruk”, bahkan langsung mengeluarkan surat pemberitahuan sanksi disiplin, dengan rencana memberikan sanksi berupa peringatan. Perlu diketahui, sesuai ketentuan terkait dari Kementerian Pendidikan, kegiatan kerja paruh waktu untuk membantu studi (勤工助学) adalah hak yang sah dan dilindungi hukum; kampus seharusnya mendorong dan mendukung mahasiswa memperbaiki kehidupan melalui kerja yang sah, bukan dengan mudah menyangkal upaya tersebut. Apalagi, mahasiswa-mahasiswa ini tidak mengganggu ketertiban pengajaran, dan juga tidak melanggar hak dan kepentingan pihak lain; apa yang disebut “dampak buruk” lebih banyak merupakan penilaian subjektif sepihak dari pihak kampus, tanpa dukungan fakta substantif apa pun. Yang lebih penting lagi, ketentuan sanksi yang dikutip pihak kampus masih kabur dan umum; di dalam kampus tidak ada aturan yang jelas dan tegas “dilarang bagi mahasiswa mengantar makanan di dalam kampus”, hanya dijadikan dasar berupa pengingat lisan saat masuk bagi mahasiswa baru. Ini jelas bertentangan dengan prinsip dasar “tidak ada pelanggaran tanpa ketentuan yang tegas (法无明文不处罚)”, sehingga hak sah mahasiswa menjadi berada pada posisi yang pasif.

Seiring kejadian terus bergulir dan tekanan opini publik membuat pihak kampus segera mengubah sikap, pada akhirnya mereka mengumumkan untuk menghentikan proses pemberian sanksi dan tidak memberikan hukuman nyata kepada mahasiswa. Namun, meski hasil yang tampaknya seperti “perbaikan kesalahan” itu tidak bisa menutupi sewenang-wenangnya seluruh proses disiplin; justru inilah bagian yang paling sulit diterima.

Meninjau seluruh proses penanganan, mulai dari menemukan mahasiswa yang mengantar makanan, lalu meminta mereka menulis surat pernyataan jaminan, hingga akhirnya langsung mengeluarkan surat pemberitahuan sanksi disiplin; sepanjang proses itu tidak ada pelaksanaan prosedur apa pun yang sesuai ketentuan. Pihak kampus tidak melakukan investigasi dan pengumpulan bukti secara resmi, tidak mendengarkan penyampaian dan pembelaan dari mahasiswa, bahkan tidak memberi tahu hak upaya hukum (remediasi) yang dimiliki mahasiswa sebelum memutuskan sanksi. Operasi “menetapkan kualifikasi dulu, mencari dasar belakangan” seperti ini sepenuhnya merupakan model manajemen yang kasar, yang menempatkan hak sah mahasiswa sebagai “pelengkap” yang bisa diperlakukan sesuka hati.

Setelah mendapat perhatian dari opini publik, cara pihak kampus menutup kasus ini juga tergolong serampangan. Hanya satu kalimat “menghentikan proses pemberian sanksi”. Tidak ada dokumen tertulis resmi yang dikeluarkan, tidak ada penjelasan resmi terkait penetapan kesalahan sebelumnya atau prosedur yang menyalahi aturan, dan tidak ada juga permintaan maaf resmi yang dipublikasikan kepada banyak mahasiswa miskin yang terdampak. Selain itu, tidak diajukan langkah apa pun untuk menjamin hak-hak mereka. Seolah-olah sanksi disiplin ini hanya seperti “main-main”: bisa diputuskan kapan saja, bisa dibatalkan kapan saja, sepenuhnya mengabaikan risiko pada arsip status kemahasiswaan dan kerusakan reputasi yang dialami mahasiswa, sekaligus menunjukkan cara pikir yang usang dari sebagian pengelola kampus, yakni “lebih mementingkan pengendalian daripada layanan”.

Dalam perkara ini, posisi manajemen perguruan tinggi telah benar-benar ditempatkan secara keliru. Perguruan tinggi seharusnya menjadi tempat untuk membina karakter dan nilai, membantu mahasiswa tumbuh, serta menjamin hak mahasiswa, bukan sekadar lembaga kontrol administratif. Menghadapi masalah mahasiswa mengantar makanan di dalam kampus, tindakan yang seharusnya dilakukan pihak kampus bukanlah “larangan total” yang asal, atau memberikan sanksi begitu saja, melainkan seharusnya secara proaktif menyempurnakan aturan pengelolaan: menetapkan batas yang jelas untuk kerja paruh waktu mahasiswa di dalam kampus, menormalkan waktu, area, dan pengelolaan kendaraan untuk pengantaran makanan, bahkan dapat mendirikan posisi khusus pengantaran makanan untuk kerja magang/kerja pengabdian di kampus—yang sekaligus memenuhi kebutuhan kerja paruh waktu mahasiswa dan menghindari risiko pengelolaan keselamatan.

Manajemen yang kasar dari pihak kampus pada dasarnya adalah kekurangan kemampuan manajemen dan sikap mengabaikan hak mahasiswa. Untuk mahasiswa dari keluarga ekonomi yang sulit, perguruan tinggi seharusnya memikul tanggung jawab bantuan: memperluas peluang pekerjaan bantuan di dalam kampus, menyempurnakan sistem bantuan keuangan, agar mereka tidak perlu berada dalam dilema antara “bertahan hidup” dan “melanggar aturan”. Namun yang terjadi justru sebaliknya: sebagian pengelola lebih memilih menekan hak tenaga kerja mahasiswa dengan klausul yang kabur, daripada menghabiskan pikiran untuk menyelesaikan masalah-masalah nyata. Cara yang terbalik inilah yang sepenuhnya menyimpang dari niat awal perguruan tinggi untuk mendidik.

Kini, penghentian sanksi oleh pihak kampus baru merupakan titik awal penyelesaian masalah, bukan titik akhir. Untuk benar-benar meredakan keributan ini, pihak kampus tidak boleh berhenti pada “perbaikan sementara”, melainkan perlu menunjukkan tindakan perbaikan yang bersifat substantif: pertama, merevisi ketentuan peraturan kampus yang kabur, sepenuhnya meninggalkan klausul “pengaman di kantong (klausul tumpuan)” yang tidak jelas, menetapkan batas perilaku mahasiswa agar aturan bersifat terbuka, transparan, dan dapat diprediksi; kedua, menormalkan prosedur pemberian sanksi, dengan ketat mengikuti prosedur yang sah seperti investigasi, dengar pendapat, pemberitahuan, dan lain-lain, serta menjamin hak mahasiswa untuk mengetahui informasi dan menyampaikan pembelaan, sehingga setiap keputusan sanksi dapat diuji melalui kacamata hukum dan akal sehat; terakhir, menyempurnakan mekanisme bantuan, secara proaktif memantau kebutuhan hidup mahasiswa miskin, serta memberi mereka lebih banyak kesempatan untuk kerja paruh waktu yang sah dan sesuai ketentuan, dengan tindakan nyata untuk menjalankan misi pendidikan.

Keributan ini menjadi peringatan bagi semua perguruan tinggi: manajemen kampus bukanlah sekadar kontrol “larangan total”, melainkan membutuhkan sikap yang penuh pertimbangan, rasionalitas, dan pola pikir yang berlandaskan hukum. Hanya ketika hak mahasiswa benar-benar dihormati, dan niat awal mendidik dipertahankan, barulah kampus dapat menjadi tempat berlindung yang membuat mahasiswa merasa tenang untuk tumbuh dan bekerja keras, bukan menjadi tempat yang penuh kesewenang-wenangan kekuasaan. Juga diharapkan agar semua perguruan tinggi menjadikan ini sebagai pelajaran, mencegah terulangnya sandiwara manajemen serupa, dan benar-benar melindungi hak sah setiap mahasiswa.

（Penulis/observator dunia manusia）