Baru saja melihat Wells Fargo membayar sebesar $56,85 juta karena kesalahan laporan hipotek selama COVID. Tampaknya mereka menandai akun sebagai macet padahal seharusnya tetap lancar, yang menyebabkan skor kredit orang turun drastis. Sangat mengejutkan bahwa bank sebesar ini membuat kesalahan seperti itu. Penyelesaian ini berarti pelanggan yang terdampak tidak perlu melakukan apa-apa — Wells Fargo yang menanggung biayanya. Pembayaran diperkirakan akan mulai dilakukan bulan ini setelah pengadilan menyetujui. Membuat kita bertanya-tanya berapa banyak bank lain yang menghadapi masalah serupa tetapi belum tertangkap.