Laba operasional pertama kali positif di tahun 2025, Ping An Good Doctor: bisnis memiliki kemampuan untuk menghasilkan pendapatan sendiri

Tanya AI · Bagaimana memvalidasi nilai bisnis dari model pembayaran di awal Perusahaan Ping An Good Doctor?

Reporter 21st Century Business Herald: Sun Shihui

Pada 24 Maret, Ping An Health Medical Technology Co., Ltd. (kode saham: Ping An Good Doctor, 01833.HK) merilis laporan kinerja tahunan 2025 yang menunjukkan bahwa pada 2025, perusahaan meraih total pendapatan sebesar 5.47B yuan, naik 13,7% YoY; laba bersih yang dapat diatribusikan kepada pemilik sebesar 380 juta yuan, dengan laba bersih setelah penyesuaian sebesar 414 juta yuan, naik 161,3%.

CEO Ping An Good Doctor He Mingke dalam acara rilis kinerja yang digelar hari ini menyatakan bahwa kinerja 2025 mencerminkan “validasi model, pertumbuhan cepat”. Ia menegaskan bahwa model perusahaan “bayar di awal, lalu membangun layanan” telah menunjukkan keunggulan.

Gambar: Lokasi acara rilis kinerja Ping An Good Doctor 2025

Peningkatan laba operasional terutama berasal dari tiga aspek

Yang patut diperhatikan adalah setelah pada 2024 Ping An Good Doctor berhasil membalikkan laba bersih menjadi positif, pada 2025 untuk pertama kalinya Ping An Good Doctor juga berhasil membalikkan laba operasional menjadi positif. CFO Ping An Good Doctor Zang Luoqi menyatakan bahwa perusahaan untuk pertama kalinya membukukan laba operasional positif, dengan margin laba operasional 1,8%, yang berarti bisnis Ping An Good Doctor memiliki kemampuan “self-hematopoiesis”.

Secara lebih rinci, pada 2025, laba operasional Ping An Good Doctor sekitar 100 juta yuan, berhasil menjadi positif untuk pertama kalinya pada basis tahunan; laba kotor 1,77 miliar yuan, naik 16,3%; laba bersih setelah penyesuaian 410 juta yuan, naik 161%.

Terkait peningkatan laba operasional, Zang Luoqi berpendapat terutama bersumber dari tiga aspek.

Pertama, optimalisasi struktur pendapatan. Bisnis kesehatan perusahaan tumbuh 41% YoY, dengan skala pendapatan mencapai 1,31 miliar yuan; proporsi pendapatan layanan bernilai tambah berbasis platform dan pemasok dengan margin laba kotor tinggi meningkat sebesar 2,4 poin persentase.

Kedua, pertumbuhan margin laba kotor yang berkelanjutan. Margin laba kotor naik 16,3% YoY menjadi 1,77 miliar yuan, didukung oleh penurunan biaya melalui AI dan peningkatan efisiensi, serta perbaikan struktur pendapatan, sehingga kontribusi margin laba kotor bisnis platform meningkat sebesar 6,2 poin persentase.

Ketiga, peningkatan efisiensi alokasi sumber daya. Total rasio biaya turun menjadi 30,6%, turun 4,6 poin persentase YoY. Rasio biaya manajemen turun 2,3 poin persentase; rasio biaya penjualan stabil namun cenderung menurun.

Untuk rencana ke depan, Zang Luoqi menyatakan, “Dalam jangka pendek, kami akan terus meningkatkan margin laba kotor dan mengoptimalkan rasio biaya untuk melepaskan ruang laba. Target margin laba bersih akan mencapai rata-rata yang lebih tinggi di industri. Dalam jangka menengah dan panjang, perusahaan akan terus memperkuat pembangunan empat jaringan layanan utama, serta meningkatkan pengalaman layanan produk pengawasan untuk perusahaan dan inovasi. Melalui produk medical berbasis AI, kami meningkatkan pengalaman layanan satu tombol untuk klien asuransi dan keuangan serta karyawan perusahaan, sehingga mendorong pertumbuhan pesat konsumsi layanan kesehatan medis untuk segmen B.”

Pertumbuhan berkualitas tinggi memvalidasi keunggulan model

Mengenai performa kinerja tahun 2025, CEO Ping An Good Doctor He Mingke dalam acara kinerja menyatakan bahwa hasilnya memuaskan, dengan tiga sorotan utama yang dapat diringkas sebagai berikut: pertama, validasi model dan pertumbuhan cepat; pertumbuhan bisnis manajemen kesehatan perusahaan mencapai 41%, memvalidasi keunggulan model “bayar dulu, baru layanan”; kedua, peningkatan nilai layanan; pelanggan perusahaan berkualitas tinggi tumbuh lebih dari 80%, mencapai 6.700 perusahaan, sehingga efek jaringan layanan dan efek testimoni mulai terlihat; ketiga, pencerminan nilai teknologi; AI tidak hanya alat untuk menurunkan biaya, tetapi juga produktivitas tingkat lanjut untuk menciptakan pendapatan dan memberdayakan dokter. Ia menekankan, “Model kami adalah membayar lebih dulu lalu membangun layanan; jaringan layanan dan reputasi sedang perlahan-lahan terlihat.”

Untuk prospek ke depan, He Mingke menyatakan bahwa ia berharap bisnis kesehatan perusahaan dapat mencapai pertumbuhan cepat sekaligus pertumbuhan baru. Ia mengajukan dua pengungkit utama: pertama, menurunkan biaya layanan dengan memberi lebih banyak kemampuan kepada lebih banyak pelanggan melalui cara berbagi yang lebih fleksibel; kedua, meningkatkan kualitas layanan kelas atas melalui terobosan seperti teknologi superkonduktor dan proyek layanan pensiun, untuk memenuhi kebutuhan berlapis pelanggan kelas atas.

Pada 2026, akan semakin memperbesar investasi AI

Selain itu, teknologi AI telah menjadi pendorong utama bagi Ping An Good Doctor untuk menurunkan biaya dan meningkatkan efisiensi serta inovasi produk. Pada 2025, investasi Ping An Good Doctor di bidang digital AI mendekati 70 juta yuan; kontribusi langsung AI terhadap margin laba kotor mencapai hampir 80 juta yuan.

Laporan tahunan menunjukkan bahwa perusahaan terus memperdalam pembangunan kapabilitas AI, memperkuat kemampuan closed loop “data + model + skenario”, serta mendorong penerapan AI di berbagai skenario layanan kesehatan medis hingga implementasi. Di bidang medis yang serius, melalui “AI + dokter manusia” perusahaan membangun keunggulan yang terdiferensiasi. Selama periode laporan, perusahaan terus melakukan iterasi pada basis teknologi multimodal untuk model medis skala besar “Ping An Yibo Tong” serta 5 model medis vertikal yang menargetkan skenario medis kunci; perusahaan meluncurkan sistem produk AI medis, termasuk produk inti seperti replika digital dari dokter terkenal, dokter keluarga berbasis AI, dan pengasuh pensiun berbasis AI. Dokter AI dapat mendiagnosis penyakit dengan presisi mencakup lebih dari 11.3k jenis penyakit, sementara akurasi dokter AI dalam membantu diagnosis dan perawatan mencapai 95,1%.

Untuk rencana penggunaan dana perusahaan pada 2026, Zang Luoqi dalam acara kinerja menegaskan bahwa AI akan menjadi salah satu arus utama penggunaan dana. Ia menyatakan, “Pada 2026, kami akan meningkatkan investasi di bidang kecerdasan buatan untuk mendorong peningkatan kemampuan AI, dan juga menerapkannya lebih banyak pada skenario layanan kesehatan medis. Dalam penerapan dan pemberdayaan di bidang teknologi AI, kami akan menggabungkan AI dengan dokter manusia untuk memberikan diagnosis yang lebih presisi dan tanpa halusinasi kepada pengguna.”

Ia juga menekankan bahwa saat ini, seluruh investasi tingkat bisnis perusahaan tidak lagi bergantung pada pembukaan pasar dengan kas tambahan atau investasi dalam pengembangan riset, dan perusahaan memiliki cadangan kas yang cukup serta dasar profitabilitas. Ke depan, seiring bisnis terus bertumbuh dan laba terus meningkat, perusahaan akan berkomitmen membangun keunggulan kompetitif terpadu, serta terus memberikan imbal balik kepada para pemegang saham.