Santander dan Mastercard Uji Coba Agentic Commerce

Sebuah agen AI baru-baru ini membeli kaus—pembelian yang tampak biasa saja, namun tetap menandai dua tonggak penting bagi perdagangan berbasis agen.

Pertama, transaksi tersebut berlangsung di Spanyol, menjadikannya pembayaran berorientasi agen sepenuhnya pertama di Eropa. Kedua, transaksi itu diproses oleh Banco Santander, untuk pertama kalinya transaksi perdagangan berbasis agen dieksekusi dalam lingkungan perbankan yang teregulasi.

Uji coba tersebut, yang difasilitasi oleh platform Mastercard Agent Pay, dirancang untuk memastikan bahwa agen AI dapat menyelesaikan transaksi sementara bank dan pelanggan tetap memiliki visibilitas dan kontrol penuh. Dengan berhasil beroperasi di bawah standar kepatuhan ketat dari institusi keuangan teregulasi, pilot ini menawarkan cetak biru awal tentang bagaimana pembayaran berbasis agen dapat diintegrasikan ke dalam perbankan.

Memperluas Jangkauan

Sejak meluncurkan Agent Pay tahun lalu, Mastercard dengan cepat memperluas jangkauan platform tersebut. Pada bulan November, perusahaan ini melakukan uji coba di Uni Emirat Arab dengan Majid Al Futtaim, konglomerat ritel dan perhotelan, termasuk sebuah use case yang memungkinkan agen AI membeli tiket film di bioskop lokal.

Pada sebuah konferensi puncak AI baru-baru ini di India, Mastercard melakukan uji coba perdagangan berbasis agen lainnya dengan ruang lingkup yang diperluas. Uji coba tersebut memasukkan kartu yang diterbitkan Mastercard dari dua bank, bersama dengan beberapa prosesor pembayaran dan merchant—menunjukkan bagaimana model ini dapat berfungsi di ekosistem yang lebih kompleks.

Meningkatkan Infrastruktur

Karena agen AI mengambil peran yang lebih besar dalam pembayaran, isu seperti keamanan, akurasi, dan privasi bergerak ke garis depan. Membangun kerangka kerja yang tahan lama itu penting—salah satu alasan perusahaan teknologi besar sedang mengembangkan protokol perdagangan berbasis agen yang mendefinisikan bagaimana agen melakukan autentikasi, bertransaksi, dan beroperasi dalam batas kendali yang ditetapkan.

Pilot Mastercard dan Banco Santander menunjukkan bahwa perdagangan berbasis agen dapat berfungsi dalam infrastruktur perbankan dan regulasi yang ada. Namun, penskalaan tetap akan menjadi tantangan. Risiko mulai dari penipuan dan penyalahgunaan hingga kesalahan teknis menegaskan perlunya kontrol yang kuat.

Banco Santander telah menyatakan akan terus menguji perdagangan berbasis agen secara internal dan mengeksplorasi use case tambahan. Sementara itu, Mastercard diperkirakan akan terus memperluas Agent Pay secara global—berpotensi bergerak melampaui transaksi konsumen dan menuju pembayaran komersial serta pembayaran untuk perusahaan.

0

                    BAGIAN

0

                TAYANGAN
            

            

            

                Bagikan di FacebookBagikan di TwitterBagikan di LinkedIn

Tag: Perdagangan Berbasis AgenAgen AIAI CorporationMastercardSantander