Anthropic menanggapi krisis batasan Claude Code: menyarankan untuk tidak menggunakan Opus dan menutup konteks sekitar 1 juta, tidak menyebutkan kompensasi

Berdasarkan pemantauan 1M AI News, anggota tim Anthropic Claude Code, Lydia Hallie, merilis hasil penyelidikan terkait kontroversi batas kuota dalam dua minggu terakhir. Kesimpulannya: batas kuota pada jam puncak memang telah dipersempit, konsumsi untuk sesi konteks sekitar 1 juta token meningkat, “itulah sebagian besar alasan yang kalian rasakan.” Ia mengatakan timnya telah memperbaiki beberapa bug, tetapi menekankan, “tidak ada satu bug pun yang menyebabkan penagihan berlebih.”

Berikutnya, ia memberikan saran untuk menghemat:

1. Untuk pengguna Pro, gunakan Sonnet 4.6 secara default, bukan Opus, karena kecepatan konsumsi Opus sekitar dua kali lipat
2. Jika tidak perlu penalaran mendalam, turunkan tingkat penalaran atau matikan extended thinking
3. Jangan memulihkan sesi obrolan panjang yang menganggur lebih dari satu jam; buka yang baru
4. Setel variabel lingkungan CLAUDE_CODE_AUTO_COMPACT_WINDOW=200000 untuk membatasi ukuran jendela konteks

Tidak disebutkan adanya pengaturan ulang kuota atau kompensasi dalam bentuk apa pun.

Pembawa acara podcast AI, Alex Volkov, merangkum tanggapan ini sebagai “cara yang kamu pakai salah” (You’re holding it wrong), dengan menunjukkan bahwa Anthropic sendiri menetapkan konteks 1 juta sebagai default dan mempromosikan Opus sebagai model andalan, namun sekarang menyarankan pengguna berbayar untuk tidak menggunakan fitur-fitur tersebut. Ia juga mencatat bahwa, berbeda dengan OpenAI Codex yang sebelumnya sempat mengalami masalah serupa lalu melakukan reset kuota bagi pengguna, Anthropic tidak melakukan kompensasi retrospektif apa pun.

Klaim “tidak ada penagihan berlebih” juga bertentangan dengan catatan pembaruan milik Claude Code. Tepat sehari sebelumnya, versi v2.1.90 yang dirilis memperbaiki bug regresi cache yang ada sejak v2.1.69: saat menggunakan --resume untuk memulihkan sesi, permintaan yang seharusnya mengenai cache akan memicu full prompt cache miss, sehingga ditagih dengan tarif penuh. Bug ini berlangsung selama sekitar 20 versi sebelum ditemukan dan diperbaiki. Dalam respons Lydia, tidak disebutkan anomali penagihan yang telah dikonfirmasi ini.

Sejak 23 Maret, banyak pengguna langganan Pro dan Max melaporkan kuota yang habis dengan cepat secara tidak normal. GitHub issue #41930 mengumpulkan ratusan laporan; ada pengguna yang mengatakan kuota untuk rencana Max 5x habis dalam 1 jam, sementara ada juga yang mengatakan respons balasan singkat satu kalimat saja membuat tingkat penggunaan melonjak dari 59% menjadi 100%. Pada 30 Maret, Anthropic mengakui di Reddit bahwa “kecepatan pengguna menyentuh batas kuota jauh melampaui ekspektasi,” dan mengatakan hal itu telah didaftarkan sebagai prioritas tertinggi tim.

Masalah inti dari respons ini bukan apakah detail teknisnya akurat atau tidak, melainkan bahwa respons tersebut hampir seluruhnya melemparkan tanggung jawab kepada cara pengguna menggunakan layanannya. Anthropic menjual langganan Pro/Max berupa “model terkuat + konteks terbesar + kemampuan penalaran tertinggi,” mengenakan biaya 20 hingga 200 dolar AS per bulan, dan sekarang memberi tahu pengguna untuk menghemat pemakaian.